Anunciando sua 'loja Shopify' no TikTok

O TikTok é uma plataforma de vídeos curtos para dispositivos móveis e feita para promover descobertas. Para os lojistas da Shopify isso é importante, pois o TikTok aproxima a descoberta da ação direta em seu site de comércio eletrônico.

Você tem duas opções após integrar sua loja Shopify ao TikTok: abrir uma loja no app com o TikTok Shop e permitir que os clientes comprem pelo app (consulte a guia vitrine do TikTok Shop aqui), ou sincronizar seu catálogo de produtos em alguns cliques para direcionar clientes do TikTok ao site de seu comércio eletrônico. Este guia é para a segunda opção.

Quando você conecta a Shopify ao TikTok Ads, os clientes podem ir de um anúncio em vídeo do TikTok diretamente à página de detalhes do produto na Shopify para comprar com apenas alguns cliques. Isso reduz o potencial de abandono e converte mais visualizações em vendas no seu site de comércio eletrônico.

Para pequenas empresas, essa integração elimina muitas tarefas difíceis. Você não precisa integrar ferramentas extras, alternar painéis ou recarregar produtos. A conexão da Shopify com o TikTok Ads mantém alinhados os títulos de produtos, os preços e o inventário, enquanto seu marketing é gerenciado no TikTok Ads Manager. Em outras palavras: o uso do TikTok Ads para promover sua loja Shopify se incorpora naturalmente ao fluxo de trabalho da Shopify.

Veja por que os comerciantes da Shopify investem tempo aqui:

• Alcança as pessoas enquanto elas estão em fase de descoberta. As pessoas buscam ideias e recomendações no TikTok, não é só diversão. Essa mentalidade é ideal para demonstrações de produtos, novidades e ofertas por tempo limitado que se beneficiam de decisões rápidas.

• Reduz o caminho de compra em seu site de comércio eletrônico. Em vez de simplesmente enviar alguém de um vídeo para um site e esperar que ele conclua o checkout, formatos como os anúncios de catálogo e as campanhas Web do Smart+ otimizam o impulsionamento de tráfego e as conversões diretamente para sua loja Shopify, o que geralmente melhora seu retorno sobre o investimento em anúncios.

• Gerencia tudo a partir de uma única conexão. Quando você conecta o TikTok à Shopify, seu catálogo de produtos é sincronizado automaticamente para uso em suas campanhas publicitárias. Isso agiliza seu fluxo de trabalho e garante a atualização permanente do anúncio quanto aos estoques e preços da loja Shopify.

• Comece de forma simples e depois escale. Você pode começar com uma campanha publicitária básica do TikTok usando produtos de sua loja Shopify, promovendo um pequeno conjunto de produtos e adicionando orçamento somente após perceber o que funciona. Quando os resultados chegam, opções de campanhas automatizadas como campanhas Web Smart+ e anúncios de catálogo Smart+ podem ajudar você a escalar sem complexidade adicional, otimizando as vendas em sua loja Shopify.

Para ver rapidamente como isso funciona, caso você seja inexperiente, basta instalar o App TikTok para Shopify e percorrer o fluxo de conexão. Você selecionará suas regiões de comercialização, sincronizará seu catálogo e entenderá como seus produtos podem ser usados em anúncios no TikTok. A partir daí, você pode criar rapidamente sua primeira campanha no TikTok Ads Manager usando recursos como anúncios de catálogo ou campanhas Web Smart+. Dicas úteis para começar:

• Instale o App TikTok para Shopify para conectar sua loja e começar a sincronizar produtos

• Saiba mais sobre as soluções comerciais do TikTok para anunciar sua loja de comércio eletrônico

Entendendo anúncios de catálogo e Smart Plus para Shopify

Em vez de se concentrar em uma loja no aplicativo, os lojistas da Shopify podem alavancar os anúncios do TikTok para direcionar vendas diretas para sua loja Shopify externa. Ao vincular sua loja Shopify, você pode transformar rapidamente o engajamento que obtém com vídeos do TikTok em vendas em seu site de e-commerce.

Quando integrado à Shopify, o TikTok permite que você:

• Mostre produtos por meio de formatos dinâmicos de anúncio. Produtos de seu catálogo da Shopify podem aparecer em vídeos curtos no Feed Para Você em formatos como Anúncios de Catálogo. Esses formatos facilitam a visualização de detalhes e permitem que os clientes cliquem na página do produto da Shopify para realizar a compra.

• Mantenha os detalhes do produto sincronizados automaticamente. Contagens de estoque, preços, títulos de produto e descrições são atualizados automaticamente quando você faz alterações no Shopify. Isso garante que os clientes que vejam seus anúncios sejam direcionados para informações precisas e em tempo real em sua loja da Shopify, reduzindo cancelamentos ou problemas de atendimento ao cliente.

• Combine promoção orgânica e paga. Você pode postar vídeos regulares do TikTok e vídeos Ao Vivo que apresentam seus produtos organicamente, depois amplificar seu conteúdo de melhor desempenho com formatos de anúncio pago como Spark Ads, Catalog Ads e campanhas Smart+ para direcionar o tráfego para sua loja da Shopify.

Para os lojistas da Shopify, a publicidade no TikTok com Catalog Ads e Smart+ é um ambiente integrado onde a descoberta e a conversão acontecem direcionando os usuários para sua loja virtual. Ao facilitar a transição dos clientes da visualização para a compra em sua loja da Shopify, isso auxilia seu negócio a competir em velocidade, relevância e experiência do cliente.

Configurando sua Loja Shopify para anúncios do TikTok

Configurar sua loja da Shopify para veicular anúncios do TikTok é um processo simples. Cada etapa importa para garantir uma integração tranquila e uma experiência do cliente aprimorada. Uma vez conectado, você pode gerenciar rapidamente produtos na Shopify e anúncios no TikTok Ads Manager sem alternar entre vários sistemas.

1. Instale o aplicativo TikTok na App Store da Shopify: pesquise "TikTok" na Loja de Aplicativos da Shopify (ou acesse o link aqui) e adicione-o à sua loja. Este aplicativo é o elo entre a Shopify e os anúncios do TikTok, permitindo sincronização de produtos, criação de anúncios e rastreamento de desempenho em um só lugar.

2. Faça login no TikTok Ads Manager: este é seu principal painel de controle para publicidade no TikTok, onde você criará campanhas, definirá audiências e monitorará o desempenho.

3. Conecte sua conta de loja da Shopify Dentro do aplicativo TikTok Shopify, você vinculará sua loja à sua conta do TikTok Ads Manager.

4. Ative o compartilhamento de dados: anunciantes de comércio eletrônico de todos os tamanhos podem aproveitar o TikTok Pixel e a API de eventos para medir e otimizar o desempenho do anúncio. Por meio da integração do TikTok com a Shopify, você pode implementar essas conexões de dados em sua loja online com apenas alguns cliques. Basta acessar o aplicativo TikTok em seu painel de controle da Shopify e confirmar que seu nível de compartilhamento de dados está definido como Aprimorado ou Máximo. Saiba mais sobre essas configurações em nosso blog de integração do Shopify.

5. Sincronize seu catálogo de produtos e ative atualizações automáticas: quando você conecta sua loja do Shopify aos anúncios TikTok, você pode sincronizar rapidamente todos os produtos ou coleções específicas. As atualizações automáticas garantem que títulos de produtos, preços, níveis de estoque e imagens permaneçam atualizados para seus elementos criativos de anúncio e páginas de destino sem edição manual.

6. Analise os detalhes e as configurações de sua loja do Shopify: garanta que os detalhes de sua loja do Shopify, como métodos de envio, prazos e gateways de pagamento, estejam configurados corretamente e otimizados para a jornada de compra de seus clientes. Seus anúncios TikTok direcionarão o tráfego diretamente para essas páginas.

Dica profissional: execute um pedido de teste rápido em sua loja do Shopify após a configuração para confirmar que suas configurações de checkout, pagamento e envio estão funcionando sem problemas antes de começar a anunciar. Uma vez concluída, sua integração do Shopify para anúncios do TikTok estará pronta. Você pode gerenciar listagens e pedidos na Shopify e começar a usar o TikTok Ads Manager para criar campanhas que impulsionam o tráfego e as vendas de seus produtos na Shopify.

Sincronização e gerenciamento de produtos entre a Shopify e anúncios TikTok

Uma vez que sua loja da Shopify esteja conectada aos anúncios do TikTok, a sincronização de produtos é o que mantém suas listagens de produtos precisas e sua experiência de cliente fluida para anúncios. Um catálogo sincronizado corretamente garante que o que os compradores veem em seus anúncios do TikTok corresponda ao seu estoque atualizado, aos preços e aos detalhes do produto em sua loja da Shopify. Você pode escolher entre sincronização automática e manual:

• A sincronização automática é ideal para catálogos grandes ou atualizados com frequência. Quando ativados, atualizações de títulos, descrições, imagens, preços e inventário de produtos no Shopify são enviadas para seu catálogo de produtos para anúncios do TikTok automaticamente. Isso economiza tempo e garante informações consistentes em todos os lugares.

• A sincronização manual é útil se você quiser promover apenas uma variedade de produtos no TikTok, como itens sazonais, mais vendidos ou edições limitadas. Você escolhe quais produtos sincronizar e as atualizações só serão aplicadas a essas seleções.

Melhores práticas para sincronização de produto para anúncios TikTok:

• Use títulos precisos e descritivos. Inclua palavras-chave que os clientes podem pesquisar, mas mantenha-as claras e de fácil leitura.

• Mantenha imagens de alta qualidade. Use vários ângulos e garanta que eles sigam as diretrizes de imagem do TikTok para tamanho e clareza.

• Mantenha as contagens de inventário atualizadas. O excesso de vendas pode levar a cancelamentos de pedidos e reduzir a satisfação de seus clientes.

• Verifique o status do produto no TikTok Ads Manager. Esse painel de controle sinalizará quaisquer problemas de listagem (como informações ausentes ou itens proibidos) para que você possa corrigi-los rapidamente antes que eles afetem suas campanhas publicitárias.

• Otimize descrições para o formato móvel do TikTok. Coloque os benefícios mais importantes nas primeiras duas ou três frases para que os compradores os vejam sem expandir. Use parágrafos curtos ou tópicos para facilitar a leitura em telas pequenas. Inclua palavras-chave relevantes naturalmente para que os produtos possam ser encontrados na pesquisa.

• Atualize produtos sazonais ou de tendências rapidamente. As tendências do TikTok se movem rapidamente. Se um produto for tendência em seu nicho, certifique-se de que esteja sincronizado, ativo e destacado em seus criativos de anúncio do TikTok. Alterne coleções sazonais em seu catálogo sincronizado conforme você faz no Shopify, para que sua publicidade sempre pareça oportuna.

• Teste o posicionamento de produto em vídeos. Mesmo que a sincronização gerencie o back-end, o desempenho de front-end melhora quando os produtos estão vinculados a conteúdo atraente do TikTok. Vincule os produtos certos a vídeos que os exibem de forma destacada.

Criação de campanhas publicitárias do TikTok de alta conversão para produtos Shopify

Uma vez que seus produtos estejam disponíveis e sincronizados com sua loja Shopify, os anúncios TikTok podem ajudar você a transformar descoberta em vendas diretas em sua loja virtual. Como seu catálogo Shopify está sincronizado com os anúncios do TikTok, você pode conectar rapidamente seus anúncios a produtos ativos em sua loja Shopify, facilitando a transição de um anúncio para uma compra em seu e-commerce.

Soluções de anúncio TikTok para vendedores Shopify

• Anúncios de catálogo: anúncios dinâmicos que usam seu catálogo sincronizado da Shopify para criar automaticamente variações de anúncios personalizados. Perfeito para remarketing ou exibir vários produtos de sua loja da Shopify em uma campanha.

• Smart+: uma solução baseada em IA que automatiza o gerenciamento de campanhas em segmentação, lances e elementos criativos para maximizar os retornos. Com o Smart+, você pode criar uma campanha de anúncios de catálogo impulsionada por AI que automatiza os anúncios criativos, os complementos interativos e as configurações de orçamento para alcançar seus objetivos.

• Spark Ads: um formato pago que promove vídeos existentes do TikTok, tanto de seu próprio perfil quanto de um criador com quem você fez parceria, enquanto mantém todas as curtidas, comentários e compartilhamentos do vídeo original. Isso é ideal para escalar conteúdo que já tem um bom desempenho de forma orgânica e direciona tráfego para sua loja da Shopify.

Como criar uma campanha de anúncios do TikTok para produtos da Shopify no TikTok Ads Manager.

1. Escolha seu objetivo de campanha: para a maioria dos lojistas da Shopify, selecione Venda de produtos para otimizar as conversões na web em sua loja Shopify.

2. Selecione seu formato de anúncio - escolha Spark Ads para impulsionar vídeos populares do TikTok, Catalog Ads para promoção de múltiplos produtos ou Smart+ Web Campaigns / Smart+ Catalog Ads para otimização automatizada e baseada em AI para impulsionar o tráfego e as vendas para seu site da Shopify.

3. Defina sua audiência - use as ferramentas de segmentação do TikTok, como Segmentação Inteligente, Audiências Personalizadas a partir de seus dados da Shopify ou Audiências Semelhantes para encontrar pessoas semelhantes às de seus melhores clientes.

4. Defina seu orçamento e sua programação - comece pequeno (por exemplo, US$ 20 a US$ 50/dia) para coletar dados de desempenho e, em seguida, escale o que funciona.

5. Vincule seu criativo a produtos - no Ads Manager, conecte seu ativo criativo escolhido diretamente à página de produto sincronizada da Shopify, para que a chamada para ação leve à página de detalhes do produto certa em seu site de comércio eletrônico.

6. Inicie e monitore o desempenho - rastreie o desempenho em tempo real por meio do Ads Manager e faça ajustes conforme necessário.

Orientação criativa para impulsionar as vendas da Shopify

• Mostre o produto em ação nos primeiros três segundos - as pessoas rolam rapidamente; capture a atenção rapidamente.

• Adapte-se ao estilo criativo do TikTok - mantenha-o autêntico, casual e alinhado com a experiência de entretenimento.

• Use sobreposições de texto e legendas - destaque os benefícios do produto para os espectadores que assistem sem som.

• Inclua uma chamada para ação clara - "Toque para comprar agora" ou "Adquira hoje" funcionam bem no ambiente do TikTok e direcionam os usuários para sua loja Shopify.

Expandindo com campanhas Smart+

Assim que suas campanhas de anúncios do TikTok estiverem em operação para sua loja Shopify, o Smart+ pode ajudar você a ampliar os resultados sem complicar o gerenciamento diário das campanhas. O Smart+ é uma solução de desempenho impulsionada por IA, projetada para maximizar os retornos ao automatizar o gerenciamento de campanhas em segmentação, lances e criação. Especificamente, as campanhas Web Smart+ são projetadas para impulsionar o tráfego ou gerar ações mais próximas da conversão em seu site, enquanto os Smart+ Catalog Ads se conectam com seu catálogo para impulsionar as vendas em seu site de comércio eletrônico.

Como o Smart+ funciona

Quando você ativa o Smart+ no TikTok Ads Manager, o sistema:

• Otimiza os lances em tempo real - ajusta os lances dinamicamente para priorizar transações que geram valores de pedidos mais altos em sua loja Shopify.

• Segmenta audiências com alta intenção de compra - usa os sinais de descoberta de conteúdo em tempo real do TikTok para concentrar os gastos onde é mais provável de conversão em seu site.

• Oferece o criativo mais relevante de seu catálogo - obtém detalhes de produtos, preços e imagens diretamente de seu feed de produto sincronizado Shopify para geração de anúncios dinâmicos.

Como o Smart+ foi projetado para otimizar valor e conversões em seu site de comércio eletrônico, ele é especialmente eficaz para lojistas Shopify com produtos a preços variados que desejam gerar mais receita com cada venda para sua loja externa.

Benefícios para comerciantes Shopify

• Gerenciamento manual reduzido: não há necessidade de testar manualmente várias estratégias de lances ou combinações de segmentos; o sistema otimiza automaticamente.

• Escalabilidade mais rápida: quando uma campanha mostra um bom desempenho, o Smart+ pode aumentar o alcance para compradores semelhantes de alto valor automaticamente, direcionando mais tráfego para sua loja Shopify.

• Integração de catálogo: seu feed de produto sincronizado da Shopify garante que o criativo de anúncio e os preços estejam sempre atualizados para suas campanhas na Web.

Quando usar o Smart+

• Você já tem um fluxo constante de vendas de campanhas publicitárias do TikTok para sua loja da Shopify e quer se concentrar em aumentar o valor total das vendas.

• Você vende produtos de preço médio a alto e quer priorizar clientes que provavelmente gastarão mais em seu site.

• Você quer expandir o alcance sem criar e gerenciar vários conjuntos de anúncios manualmente.

Saiba mais sobre a ativação de Smart+ Catalog Ads na Central de Ajuda Empresarial.

Estratégias de segmentação para campanhas de TikTok da Shopify

A força da publicidade TikTok vem de sua capacidade de combinar produtos com as pessoas certas na comunidade do TikTok no momento certo. Para os comerciantes da Shopify, a segmentação precisa significa que seus anúncios são exibidos para as pessoas com maior probabilidade de comprar em seu site de comércio eletrônico, estejam elas descobrindo sua marca pela primeira vez ou considerando comprar novamente.

Soluções de segmentação do TikTok para campanhas da Shopify

• Segmentação por interesse: alcance pessoas que se envolvem com conteúdo relacionado à sua categoria de produto, como "acessórios de moda" ou "decoração de interiores".

• Segmentação por comportamento: concentre-se em pessoas com base nas ações recentes, como assistir a demonstrações de produtos, curtir vídeos do TikTok relacionados a compras ou visitar perfis de lojas.

• Audiências personalizadas: faça o upload de sua lista de clientes da Shopify ou redirecione pessoas que visitaram sua loja da Shopify, interagiram com seu perfil do TikTok ou adicionaram itens ao carrinho em seu site de comércio eletrônico.

• Audiências semelhantes: expanda seu alcance segmentando pessoas com características semelhantes às de seus clientes de maior valor.

• Segmentação inteligente: expansão de segmentação automatizada do TikTok, que ajusta dinamicamente sua audiência para melhorar o desempenho.

Recomendações de segmentação para vendedores Shopify

1. Comece amplamente e depois refine: use Segmentação Inteligente inicialmente para permitir que o TikTok identifique segmentos de alto desempenho e, em seguida, reduza a seus melhores grupos de audiência.

2. Interesses e dados de comportamento em camadas: combine o interesse de "entusiastas de compras" com o comportamento de "recentemente interagiu com compras ao vivo" para uma segmentação mais precisa.

3. Redirecione audiências aquecidas: mostre anúncios para pessoas que visualizaram suas páginas de produtos da Shopify no TikTok, assistiram seus vídeos do TikTok até o final ou visitaram sua loja da Shopify mas não compraram.

4. Teste Audiências Semelhantes: crie Audiências Semelhantes para clientes de alto valor versus compradores de primeira viagem para personalizar suas mensagens.

Saiba mais sobre práticas recomendadas de segmentação em nosso blog.

Estratégias de orçamento e lances para o sucesso do Shopify

O orçamento e os lances determinam com que frequência seus anúncios são exibidos e para quem, e ambos afetam diretamente seus resultados de vendas. Os lojistas da Shopify podem começar pequenos, testar diferentes estratégias criativas e segmentação e, em seguida, escalar com base em dados de desempenho.

Orçamentos iniciais recomendados para campanhas do TikTok

• Novas campanhas: US$ 20 a US$ 50/dia para coletar dados de desempenho enquanto minimiza os riscos.

• Campanhas de escala: aumente os orçamentos gradualmente em conjuntos de anúncios de alto desempenho para evitar interromper a veiculação.

• Impulsos sazonais: aloque mais orçamento durante lançamentos de produtos, promoções sazonais ou picos de tendência do TikTok relevantes para seus produtos.

Métodos de lance do TikTok no Ads Manager

• Custo por clique (CPC): melhor para direcionar o tráfego para uma página de produto da Shopify.

• Custo por mil impressões (CPM): usado para campanhas de conscientização quando seu objetivo é alcançar o maior número de pessoas possível.

• CPM otimizado (oCPM): permite que o TikTok veicule anúncios para as pessoas com maior probabilidade de converter em seu site Shopify e depois lance impressões adequadamente.

• Custo mais baixo: o TikTok gasta seu orçamento para obter o máximo de resultados pelo menor custo por resultado possível.

• Limite de custo: controla seu custo médio por resultado enquanto maximiza as conversões dentro desse limite.

Melhores práticas de orçamento e estratégias de lance para Shopify

1. Equilibre a prospecção e a resegmentação: gaste de 60 a 70% em prospecção para encontrar novos clientes e de 30 a 40% em resegmentação de audiências engajadas.

2. Evite saltos abruptos de orçamento: aumentar o orçamento de uma campanha em mais de 20% de cada vez pode redefinir sua fase de aprendizado.

3. Combine Custo Otimizado por Mil Impressões (oCPM) com criativo forte: como a entrega otimizada se concentra em conversões, certifique-se de que seu criativo de anúncio comunique claramente o valor e a urgência de comprar em sua loja Shopify.

4. Monitore o retorno de gastos com anúncios (ROAS): use o Ads Manager para rastrear quanto de receita suas campanhas do TikTok geram em comparação com os gastos em sua loja Shopify, e redirecionar o orçamento para audiências e criativos de melhor desempenho.

Antes de lançar campanhas, é fundamental seguir as políticas de anúncios do TikTok para proteger sua conta e garantir que seus anúncios sejam veiculados sem problemas. Sempre garanta transparência em seu conteúdo comercial; deve ficar claro para os usuários que eles estão vendo publicidade.

Estudos de caso: Lojistas da Shopify obtendo sucesso no TikTok

Essas histórias de sucesso destacam como as marcas aproveitaram as soluções de anúncios do TikTok e as integrações de e-commerce para aumentar as vendas e fortalecer a presença da marca. Você pode aplicar as lições aprendidas às suas próprias estratégias de publicidade no TikTok para direcionar o tráfego para sua loja Shopify.

REFY Beleza: impulsionando esgotamentos com conteúdo desenvolvido por criadores

Leia o estudo de caso completo

• Objetivo: lançar um novo produto para sobrancelhas e gerar alta demanda rapidamente.

• Solução: usou o Spark Ads para amplificar vídeos do TikTok liderados por criadores que demonstravam a aplicação e os resultados do produto. Vinculado diretamente à sua loja da Shopify para compra imediata.

• Resultado: a campanha esgotou o produto poucas horas após o lançamento e gerou um forte retorno de gastos com anúncios (ROAS).

• Aprendizado para os vendedores da Shopify: fazer parcerias com criadores alinhados com a essência de sua marca e usar o Spark Ads para escalar conteúdo comprovado pode converter rapidamente interesse em vendas em seu site de comércio eletrônico.

Grivety: expandindo uma pequena empresa com campanhas segmentadas.

Leia o estudo de caso completo

• Objetivo: aumentar o reconhecimento de marca e impulsionar pedidos on-line para uma linha de produtos domésticos sustentável.

• Solução: veiculou In-Feed Ads com storytelling de produto atraente, apoiados por audiências personalizadas para redirecionar compradores interessados.

• Resultado: crescimento significativo no tráfego no site e nas vendas, enquanto construía uma comunidade fiel no TikTok.

• Conclusão para os vendedores na Shopify: uma narrativa consistente combinada com o retargeting pode ajudar pequenas empresas a escalar sem orçamentos de anúncio enormes, direcionando o tráfego para sua loja de comércio eletrônico.

Glow Recipe: impulsionando as vendas de produtos de beleza por meio da educação autêntica.

Leia o estudo de caso completo

• Objetivo: Educar clientes em potencial sobre os benefícios dos cuidados com a pele enquanto impulsiona as vendas de produtos.

• Solução: Spark Ads combinados com vídeos educativos no TikTok que detalham os benefícios dos ingredientes, vinculados às listas de produtos da Shopify.

• Resultado: milhões de visualizações geradas e um aumento mensurável nas conversões.

• Conclusão para os vendedores da Shopify: O conteúdo educacional pode ser tão poderoso quanto as promoções diretas quando combinado com os formatos de anúncio certos e links de produtos para sua loja de comércio eletrônico.

WEGO: Convertendo interesse em compras durante o período de maior movimento de viagens

Leia o estudo de caso completo

• Objetivo: aumentar as reservas de passagens e a exposição da marca antes das férias de verão.

• Solução: Usou anúncios de catálogo para mostrar dinamicamente ofertas de viagem relevantes para diferentes segmentos de audiência, combinados com Segmentação Inteligente para expandir o alcance.

• Resultado: Altas taxas de conversão e novos clientes de alto valor alcançados.

• Conclusão para os vendedores do Shopify: formatos de anúncio dinâmicos combinados com alvo automatizado podem manter suas ofertas relevantes para cada comprador e maximizar as oportunidades de conversão no seu site.