Histórias de sucesso

Popozuda

Quando a experiência vira conteúdo e o TikTok vira o principal canal de vendas

Popozuda cover Untitled design (6)
80 %
crescimento na receita da marca
Consolidação do TikTok como principal canal de venda direta
Reativação de vendas em um período de baixa sazonal

A Popozuda atua no segmento de cuidados corporais femininos, com produtos desenvolvidos para tratar dores reais que podem afetar a autoestima, como celulite, flacidez e gordura localizada.





Contexto



Quando a Popozuda começou a criar conteúdos para o TikTok, o desafio não estava no produto, no orçamento ou na operação. O verdadeiro problema era outro, e comum a muitas marcas em crescimento: a atenção existia, mas não se transformava em confiança nos resultados do produto.



Desde o início, a marca apostou em fórmulas potentes e sensoriais, mas ainda não havia transformado isso em narrativa.


No TikTok, onde autenticidade é chave, a pergunta deixou de ser “como vender mais?” e passou a ser: “Como fazer o público sentir os resultados antes de comprar?”




Objetivo


  • Construir confiança em escala dentro do TikTok

  • Transformar creators em canais reais de conversão

  • Reativar a receita de uma marca que enfrentava queda de demanda no inverno

  • Tornar o TikTok o principal braço de venda direta da Popozuda



A virada estratégica



Ao invés de empurrar benefícios técnicos ou promessas finais, a Popozuda passou a contar histórias reais de mulheres comuns, criadoras de pequeno e médio porte, usando o produto no dia-a-dia sem roteiro engessado, sem estética publicitária.



E então veio o padrão. Os vídeos que mais performaram não eram os mais produzidos, nem os mais explicativos. Eram aqueles em que a criadora reagia de maneira imediata e genuína ao efeito do produto na pele, com frases como: “Dá pra sentir que está funcionando.”. Um verdadeiro processo de descoberta.




A solução: transformar sensação em narrativa



Ao identificar que o efeito térmico era o principal gatilho de retenção e conversa, a estratégia ficou clara: não esconder o efeito sensorial e amplificá-lo.



Os creators passaram a:


  • Mostrar a aplicação sem cortes

  • Reagir em tempo real

  • Explicar o que estavam sentindo, não o que a marca dizia



Nos comentários, o foco deixou de ser “funciona mesmo?” e passou a ser mais focado nos detalhes do efeito causado pelo produto, que deixou de ser apenas um cosmético e virou experiência compartilhada.


Escala com TikTok Shop e GMV Max



Com o orgânico validado, a Popozuda entrou no TikTok Shop de forma estratégica. A ativação do GMV Max marcou um segundo momento decisivo para a marca. Produtos que estavam completamente parados no pós-inverno voltaram a performar.




O resultado foi claro:


👉 crescimento de até 80% na receita da marca, impulsionado pelo GMV Max

👉 reativação de vendas em um período de baixa sazonal

👉 consolidação do TikTok como principal canal de venda direta da Popozuda, tanto via creators quanto via tráfego direto








Resultados


  • TikTok se tornou o principal braço de vendas diretas da marca

  • Creators menores superaram influenciadores grandes em performance

  • Conversões mais altas com CAC menor

  • Produtos antes parados voltaram a gerar receita relevante

  • Conteúdo orgânico passou a alimentar a mídia paga de forma eficiente




Aprendizados



1. O sucesso da Popozuda no TikTok não veio de uma grande campanha isolada. Veio de centenas de pequenas histórias reais.


2. Quando o produto provoca sensação verdadeira, ele vira conteúdo por si só.


3. Quando e quando a reação é humana e o público sente junto, a confiança acontece.

Quote mark

O diferencial da Popozuda no TikTok foi transformar o produto em experiência. A reação ao efeito térmico fez o conteúdo deixar de parecer anúncio e passar a parecer descoberta. Quando o corpo reage de verdade, o público acredita — e a venda acontece.

Ryan Pessoa
CMO Popozuda