Hướng dẫn
Học cách tăng doanh số trên trang web Shopify của bạn với các tích hợp đơn giản và các chiến dịch quảng cáo mạnh mẽ.
Bắt đầu
TikTok là một nền tảng video dạng ngắn dành cho thiết bị di động, được thiết kế để khám phá. Đối với các nhà bán lẻ Shopify, điều này rất quan trọng vì TikTok mang lại sự khám phá và hành động trực tiếp gần gũi hơn cho trang web thương mại điện tử của bạn.
Khi tích hợp cửa hàng Shopify của bạn với TikTok, bạn có hai lựa chọn: bạn có thể mở một cửa hàng trong ứng dụng với TikTok Shop và cho phép khách hàng mua sắm ngay trong ứng dụng (xem hướng dẫn cửa hàng TikTok Shop tại đây), hoặc bạn có thể đồng bộ hóa danh mục sản phẩm của mình chỉ với vài lần nhấn để đưa khách hàng từ TikTok đến trang web thương mại điện tử của bạn. Hướng dẫn này là dành cho tùy chọn thứ hai.
Khi bạn kết nối Shopify với TikTok Ads, khách hàng có thể chuyển từ quảng cáo video TikTok đến trang chi tiết sản phẩm của bạn trên Shopify để mua hàng chỉ sau vài lần nhấn. Điều này làm giảm khả năng giảm sút và chuyển đổi nhiều lượt xem thành doanh số bán hàng cho trang web thương mại điện tử bên ngoài của bạn.
Đối với các doanh nghiệp nhỏ, việc tích hợp này giúp loại bỏ phần lớn công việc nặng nhọc. Bạn không cần phải ghép nối các công cụ bổ sung, chuyển đổi bảng điều khiển hoặc tải lại sản phẩm. Sự kết nối Shopify với Quảng cáo TikTok giúp đồng bộ hóa tiêu đề sản phẩm, giá cả và hàng tồn kho trong khi hoạt động tiếp thị của bạn diễn ra trên TikTok Ads Manager. Nói một cách đơn giản, việc chạy quảng cáo TikTok để quảng bá cửa hàng Shopify của bạn sẽ trở thành một phần trong quy trình làm việc thông thường của Shopify.
Đây là lý do tại sao các nhà bán lẻ trên Shopify đầu tư thời gian vào đây:
Tiếp cận mọi người khi họ đang trong chế độ khám phá. Mọi người đến TikTok để tìm ý tưởng và đề xuất, không chỉ để lướt. Tư duy đó là lý tưởng cho các buổi giới thiệu sản phẩm, sản phẩm mới ra mắt và thời gian giới hạn mang lại lợi ích từ các quyết định nhanh chóng.
Rút ngắn quy trình mua sắm cho trang web thương mại điện tử của bạn. Thay vì chỉ đơn giản là gửi ai đó từ một video đến một trang web và hy vọng họ hoàn tất thanh toán, các định dạng quảng cáo như Catalog Ads và Smart+ Web Campaigns sẽ được tối ưu hóa để tăng lưu lượng truy cập và chuyển đổi trực tiếp đến cửa hàng Shopify của bạn, điều này thường cải thiện lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo của bạn.
Quản lý mọi thứ từ một kết nối duy nhất. Khi bạn kết nối TikTok với Shopify, danh mục sản phẩm của bạn sẽ tự động đồng bộ để sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo của bạn. Điều này sẽ tinh giản quy trình làm việc của bạn và đảm bảo nội dung quảng cáo của bạn luôn được cập nhật với hàng tồn kho và giá cả trên Shopify của bạn.
Bắt đầu đơn giản, sau đó mở rộng. Bạn có thể bắt đầu với một chiến dịch quảng cáo TikTok cơ bản sử dụng các sản phẩm từ cửa hàng Shopify của mình, quảng bá một bộ sản phẩm nhỏ và chỉ thêm ngân sách sau khi bạn thấy điều gì hoạt động tốt. Khi có kết quả, các tùy chọn chiến dịch tự động như Chiến dịch trên mạng Smart+ và Quảng cáo danh mục Smart+ có thể giúp bạn mở rộng quy mô mà không cần phức tạp thêm, bằng cách tối ưu hóa doanh số trên trang Shopify của bạn.
Nếu bạn là người mới sử dụng, cách nhanh nhất để xem cách thức hoạt động của nó là cài đặt ứng dụng TikTok cho Shopify và đi bộ qua luồng kết nối. Bạn sẽ chọn khu vực bán hàng, đồng bộ danh mục và hiểu cách sản phẩm của bạn được sử dụng trong quảng cáo trên TikTok. Từ đó, bạn có thể nhanh chóng tạo chiến dịch đầu tiên của mình trong Trình quản lý quảng cáo TikTok bằng các sản phẩm quảng cáo như Quảng cáo danh mục Smart+ hoặc Chiến dịch web Smart+. Một số điểm khởi đầu hữu ích:
Cài đặt ứng dụng TikTok cho Shopify để kết nối cửa hàng của bạn và bắt đầu đồng bộ hóa sản phẩm.
Tìm hiểu thêm về các giải pháp thương mại TikTok để quảng cáo cửa hàng thương mại điện tử của bạn
Thay vì tập trung vào cửa hàng tích hợp trong ứng dụng, các nhà bán lẻ có thể tận dụng Quảng cáo TikTok để tăng doanh số trực tiếp đến cửa hàng Shopify bên ngoài của họ. Bằng cách liên kết cửa hàng Shopify của bạn, bạn có thể nhanh chóng biến tương tác nhận được từ các video TikTok thành doanh số trên website thương mại điện tử của mình. Khi được kết nối với Shopify, TikTok cho phép bạn:
Giới thiệu sản phẩm thông qua các định dạng quảng cáo động. Các sản phẩm từ danh mục Shopify của bạn có thể xuất hiện dưới dạng các video ngắn trên nguồn cấp For You, thông qua các định dạng như Quảng cáo Danh mục. Những định dạng này giúp khách hàng dễ dàng xem thông tin chi tiết và nhấp vào trang sản phẩm Shopify của bạn để mua hàng.
Giữ các chi tiết sản phẩm được đồng bộ tự động. Số lượng hàng tồn kho, giá, tiêu đề sản phẩm và mô tả sẽ tự động cập nhật khi bạn thực hiện các thay đổi trong Shopify. Điều này đảm bảo rằng những khách hàng nhìn thấy quảng cáo của bạn sẽ được hướng đến những thông tin chính xác, theo thời gian thực trên cửa hàng Shopify của bạn, giúp giảm thiểu các vấn đề về dịch vụ khách hàng hoặc hủy bỏ đơn hàng.
Kết hợp quảng cáo không trả phí và có trả phí. Bạn có thể đăng các video TikTok thông thường và các video LIVE giới thiệu sản phẩm của mình một cách tự nhiên, sau đó đẩy mạnh nội dung có hiệu suất tốt nhất với các định dạng quảng cáo trả tiền như Spark Ads, Catalog Ads và các chiến dịch Smart+ để tăng lưu lượng truy cập vào cửa hàng Shopify của bạn.
Đối với các nhà bán lẻ Shopify, quảng cáo trên TikTok với Quảng cáo theo danh mục và Smart+ là một môi trường tích hợp, nơi việc khám phá và chuyển đổi diễn ra bằng cách đưa người dùng đến website bán hàng trực tuyến của bạn.Bằng cách giúp khách hàng dễ dàng chuyển từ lượt xem sang mua sắm trên cửa hàng Shopify của bạn, điều này giúp doanh nghiệp của bạn cạnh tranh về tốc độ, mức độ liên quan và trải nghiệm khách hàng.
Việc thiết lập cửa hàng Shopify của bạn để chạy quảng cáo TikTok là một quá trình đơn giản. Mỗi bước đều có ý nghĩa để đảm bảo tích hợp suôn sẻ và trải nghiệm khách hàng tinh tế. Sau khi kết nối, bạn có thể nhanh chóng quản lý sản phẩm trên Shopify và quảng cáo trong TikTok Ads Manager mà không cần chuyển đổi giữa nhiều hệ thống.
Cài đặt ứng dụng TikTok từ Shopify App Store: Tìm kiếm "TikTok" trong Shopify App Store (hoặc truy cập liên kết tại đây) và thêm nó vào cửa hàng của bạn. Ứng dụng này là liên kết giữa Shopify và TikTok Ads, cho phép đồng bộ hóa sản phẩm, tạo quảng cáo và theo dõi hiệu suất từ một nơi.
Đăng nhập vào Trình quản lý quảng cáo TikTok: Đây là bảng điều khiển chính của bạn cho quảng cáo TikTok, nơi bạn sẽ tạo các chiến dịch, xác định đối tượng khách hàng và theo dõi hiệu suất.
Kết nối tài khoản cửa hàng Shopify của bạn Trong ứng dụng TikTok Shopify, bạn sẽ liên kết cửa hàng của mình với tài khoản TikTok Ads Manager của bạn.
Cho phép chia sẻ dữ liệu: Các nhà quảng cáo thương mại điện tử thuộc mọi quy mô có thể tận dụng Pixel TikTok và API sự kiện để đo lường và tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo của họ. Thông qua việc tích hợp TikTok với Shopify, bạn có thể triển khai các kết nối dữ liệu này với cửa hàng trực tuyến của mình chỉ bằng vài lần nhấp chuột. Chỉ cần truy cập ứng dụng TikTok trên bảng điều khiển Shopify của bạn và xác nhận mức độ chia sẻ dữ liệu của bạn được đặt là Nâng cao hoặc Tối đa. Tìm hiểu thêm về các cài đặt này trên blog tích hợp Shopify của chúng tôi.
Đồng bộ hóa danh mục sản phẩm và bật thông tin cập nhật tự động: Khi bạn kết nối cửa hàng Shopify của mình với Quảng cáo TikTok, bạn có thể nhanh chóng đồng bộ hóa tất cả các sản phẩm hoặc các bộ sưu tập cụ thể. Thông tin cập nhật tự động đảm bảo rằng tiêu đề sản phẩm, giá, mức tồn kho và hình ảnh luôn được cập nhật cho các sáng tạo về quảng cáo và trang đích của bạn mà không cần chỉnh sửa thủ công.
Xem lại chi tiết và cài đặt cửa hàng Shopify của bạn: Đảm bảo các chi tiết về cửa hàng Shopify của bạn như phương thức vận chuyển, mốc thời gian và cổng thanh toán được thiết lập chính xác và tối ưu hóa cho hành trình mua hàng của khách hàng. Quảng cáo TikTok của bạn sẽ thúc đẩy lưu lượng truy cập trực tiếp đến các trang này.
Mẹo chuyên nghiệp: Hãy chạy một đơn hàng thử nghiệm nhanh chóng thông qua cửa hàng Shopify sau khi thiết lập để xác nhận các cài đặt thanh toán và vận chuyển của bạn đang hoạt động trơn tru trước khi bạn bắt đầu quảng cáo. Sau khi hoàn tất, việc tích hợp Shopify cho Quảng cáo TikTok của bạn đã sẵn sàng. Bạn có thể quản lý danh sách và đơn hàng từ Shopify và bắt đầu sử dụng TikTok Ads Manager để tạo ra các chiến dịch nhằm tăng lượng truy cập và doanh số cho các sản phẩm của bạn trên Shopify.
Khi cửa hàng Shopify của bạn được kết nối với Quảng cáo TikTok, việc đồng bộ hóa sản phẩm giúp danh sách sản phẩm của bạn chính xác và trải nghiệm khách hàng suôn sẻ. Một danh mục được đồng bộ hóa đúng cách đảm bảo rằng những gì người mua sắm nhìn thấy trong quảng cáo TikTok của bạn phù hợp với hàng tồn kho trực tiếp, giá cả và chi tiết sản phẩm trên cửa hàng Shopify của bạn. Bạn có thể lựa chọn đồng bộ hóa tự động hoặc thủ công:
Tự động đồng bộ hóa à lý tưởng cho các danh mục lớn hoặc thường xuyên cập nhật. Khi được bật, các thông tin cập nhật về tiêu đề sản phẩm, mô tả, hình ảnh, giá cả và hàng tồn kho trên Shopify sẽ tự động được đưa vào danh mục sản phẩm của bạn cho quảng cáo TikTok. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo thông tin nhất quán ở mọi nơi.
Việc đồng bộ hóa thủ công rất có ích nếu bạn chỉ muốn quảng bá một số sản phẩm nhất định trên TikTok, chẳng hạn như các mặt hàng theo mùa, sản phẩm bán chạy nhất hoặc phiên bản giới hạn. Bạn chọn sản phẩm nào để đồng bộ và thông tin cập nhật sẽ chỉ áp dụng cho những lựa chọn đó.
Sử dụng các tiêu đề mô tả chính xác. Bao gồm các từ khóa mà khách hàng có thể tìm kiếm nhưng giữ cho chúng rõ ràng và dễ đọc.
Duy trì hình ảnh chất lượng cao. Sử dụng nhiều góc độ và đảm bảo chúng đáp ứng các hướng dẫn về kích thước và độ rõ nét của hình ảnh của TikTok.
Giữ cho hàng tồn kho được cập nhật. Việc bán quá mức có thể dẫn đến việc hủy đơn hàng và giảm mức độ hài lòng của khách hàng.
Kiểm tra trạng thái sản phẩm của bạn trong Trình quản lý TikTok Ads. Bảng điều khiển này sẽ cảnh báo bất kỳ vấn đề nào trong danh sách (như thông tin bị thiếu hoặc các mặt hàng bị cấm) để bạn có thể nhanh chóng khắc phục chúng trước khi chúng ảnh hưởng đến các chiến dịch quảng cáo của bạn.
Tối ưu hóa các mô tả cho định dạng di động của TikTok. Đặt những lợi ích quan trọng nhất trong 2–3 câu đầu tiên để người mua sắm nhìn thấy chúng mà không cần phải nhấn vào mở rộng. Sử dụng các đoạn ngắn hoặc gạch đầu dòng để dễ đọc trên màn hình nhỏ. Bao gồm các từ khóa có liên quan một cách tự nhiên để sản phẩm có thể được tìm thấy trong tìm kiếm.
Làm mới các sản phẩm theo mùa hoặc theo xu hướng một cách nhanh chóng. Xu hướng TikTok di chuyển nhanh. Nếu một sản phẩm đang thịnh hành trong thị trường ngách của bạn, hãy đảm bảo rằng sản phẩm đó được đồng bộ hóa, hoạt động và nổi bật trong các quảng cáo TikTok của bạn. Xoay các bộ sưu tập theo mùa vào và ra khỏi danh mục được đồng bộ hóa của bạn như trên Shopify, để quảng cáo của bạn luôn mang lại cảm giác kịp thời.
Thử nghiệm vị trí sản phẩm trong video. Mặc dù việc đồng bộ hóa kiểm soát phần phụ trợ, nhưng hiệu suất phần giao diện người dùng sẽ được cải thiện khi các sản phẩm gắn liền với nội dung TikTok có tính tương tác cao. Liên kết đúng sản phẩm với các video giới thiệu họ một cách nổi bật.
Khi sản phẩm của bạn được kích hoạt và đồng bộ hóa từ cửa hàng Shopify, quảng cáo TikTok có thể giúp bạn biến sự khám phá thành doanh số trực tiếp trên trang web của bạn. Vì danh sách sản phẩm Shopify của bạn được đồng bộ hóa với Quảng cáo TikTok, bạn có thể nhanh chóng kết nối quảng cáo của mình với danh sách sản phẩm trực tiếp trên cửa hàng Shopify, giúp khách hàng dễ dàng chuyển từ việc xem quảng cáo sang mua sắm trên trang thương mại điện tử của bạn.
Quảng cáo danh mục: Quảng cáo động sử dụng danh mục sản phẩm Shopify đã đồng bộ hóa của bạn để tự động tạo các biến thể quảng cáo được cá nhân hóa. Hoàn hảo cho việc tiếp thị lại hoặc giới thiệu nhiều sản phẩm từ cửa hàng Shopify của bạn trong một chiến dịch.
Smart+: Một giải pháp được hỗ trợ bởi AI tự động hóa việc quản lý chiến dịch trong các lĩnh vực nhắm mục tiêu, đặt giá thầu và sáng tạo để tối đa hóa lợi nhuận. Với Smart+, bạn có thể tạo một chiến dịch Quảng cáo Danh mục (Catalog Ads) được hỗ trợ bởi AI, giúp tự động hóa mẫu quảng cáo, các tiện ích tương tác và cài đặt ngân sách để đạt được mục tiêu của bạn.
Spark Ads: Một định dạng quảng cáo có trả phí cho các video TikTok hiện có, từ hồ sơ của chính bạn hoặc từ một người sáng tạo mà bạn đã hợp tác, trong khi vẫn giữ tất cả các lượt thích, bình luận và chia sẻ của video gốc. Điều này rất lý tưởng để mở rộng nội dung đã hoạt động tốt và thúc đẩy lưu lượng truy cập vào cửa hàng Shopify của bạn.
Chọn mục tiêu chiến dịch của bạn - Đối với hầu hết các nhà bán lẻ trên Shopify, hãy chọn Doanh số sản phẩm để tối ưu hóa lượt chuyển đổi trên web tại cửa hàng Shopify của bạn.
Chọn định dạng quảng cáo của bạn - Chọn Spark Ads để quảng cáo các video TikTok đã được chứng minh, Quảng cáo Danh mục để quảng bá đa sản phẩm hoặc Chiến dịch web Smart+/Quảng cáo Danh mục Smart+ để tối ưu hóa tự động do AI hỗ trợ nhằm tăng lưu lượng truy cập và doanh số cho trang web Shopify của bạn.
Xác định đối tượng khách hàng của bạn - Sử dụng các công cụ nhắm mục tiêu của TikTok như Nhắm mục tiêu thông minh, Đối tượng tùy chỉnh từ dữ liệu Shopify hoặc Đối tượng tương tự để tìm những người tương tự với khách hàng tốt nhất của bạn.
Đặt ngân sách và lịch trình của bạn - Bắt đầu với mức giá nhỏ (ví dụ: 20 - 50 đô la Mỹ / ngày) để thu thập dữ liệu hiệu suất, sau đó mở rộng quy mô những gì hiệu quả.
Liên kết quảng cáo của bạn với sản phẩm - Trong Trình quản lý Quảng cáo, hãy kết nối nội dung quảng cáo bạn chọn trực tiếp với trang sản phẩm Shopify được đồng bộ hóa để lời kêu gọi hành động dẫn đến trang chi tiết sản phẩm trên trang thương mại điện tử của bạn.
Khởi chạy và theo dõi hiệu suất - Theo dõi hiệu suất thời gian thực thông qua Trình quản lý quảng cáo, điều chỉnh khi cần thiết.
Hiển thị sản phẩm trong ba giây đầu - Mọi người cuộn nhanh chóng; thu hút sự chú ý nhanh chóng.
Phù hợp với phong cách sáng tạo của TikTok - Giữ nó chân thực, giản dị và phù hợp với trải nghiệm ưu tiên giải trí.
Sử dụng lớp phủ văn bản và phụ đề - Nhấn mạnh lợi ích của sản phẩm đối với người xem không bật âm thanh.
Bao gồm một lời kêu gọi hành động rõ ràng - “"Chạm để mua sắm ngay bây giờ" hoặc "Sở hữu ngay hôm nay" hoạt động tốt trong môi trường TikTok và hướng người dùng đến cửa hàng Shopify của bạn.
Khi các chiến dịch quảng cáo TikTok của bạn đã được khởi động và hoạt động cho cửa hàng Shopify, Smart+ có thể giúp bạn mở rộng quy mô kết quả mà không cần thêm sự phức tạp vào việc quản lý chiến dịch hàng ngày. Smart+ là một giải pháp hiệu suất được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tối đa hóa lợi nhuận bằng cách tự động hóa quản lý chiến dịch trên các mục tiêu, đặt giá thầu và mẫu quảng cáo. Cụ thể, các Chiến dịch Web Smart+ được thiết kế để tăng lưu lượng truy cập hoặc tối ưu hóa các hành động ở phần cuối phễu trên trang web của bạn, trong khi Quảng cáo Danh mục Smart+ kết nối với danh mục của bạn để tăng doanh số trên trang web thương mại điện tử.
Khi bạn kích hoạt Smart+ trong Trình quản lý quảng cáo TikTok, hệ thống:
Tối ưu hóa đấu thầu trong thời gian thực - Điều chỉnh tự động giá thầu để ưu tiên các giao dịch thúc đẩy giá trị đơn hàng cao hơn trên cửa hàng Shopify của bạn.
Nhắm mục tiêu đối tượng với ý định mua hàng cao - Sử dụng các tín hiệu khám phá nội dung thời gian thực của TikTok để tập trung chi tiêu vào nơi có nhiều khả năng chuyển đổi nhất trên trang web của bạn.
Cung cấp các quảng cáo có liên quan nhất từ danh mục của bạn - Trích xuất chi tiết sản phẩm, giá cả và hình ảnh trực tiếp từ nguồn dữ liệu sản phẩm Shopify đã đồng bộ hóa của bạn để tạo quảng cáo động.
Vì Smart+ được thiết kế để tối ưu hóa giá trị và tỷ lệ chuyển đổi trên trang web thương mại điện tử của bạn, nên nó đặc biệt hiệu quả đối với các nhà bán lẻ Shopify có sản phẩm ở nhiều mức giá khác nhau, những người muốn tăng doanh thu từ mỗi lần bán hàng cho các cửa hàng bên ngoài.
Giảm quản lý thủ công: Không cần phải thử nghiệm thủ công nhiều chiến lược giá thầu hoặc kết hợp mục tiêu; hệ thống sẽ tự động tối ưu hóa.
Mở rộng quy mô nhanh hơn: Khi một chiến dịch cho thấy hiệu suất mạnh, Smart+ có thể tự động tăng phạm vi tiếp cận với những người mua sắm có giá trị cao tương tự, từ đó thúc đẩy nhiều lưu lượng truy cập hơn vào cửa hàng Shopify của bạn.
Tích hợp danh mục sản phẩm: Nguồn dữ liệu sản phẩm Shopify được đồng bộ của bạn đảm bảo nội dung sáng tạo quảng cáo và giá cả luôn được cập nhật cho các chiến dịch trên web của bạn.
Bạn đã có một dòng doanh số ổn định từ các chiến dịch quảng cáo TikTok đến cửa hàng Shopify của mình và muốn tập trung vào việc tăng tổng giá trị bán hàng.
Bạn bán các sản phẩm thuộc phân khúc giá trung bình đến cao và muốn ưu tiên những khách hàng có khả năng chi tiêu nhiều hơn trên trang web của bạn.
Bạn muốn mở rộng phạm vi tiếp cận mà không cần tạo và quản lý nhiều bộ quảng cáo một cách thủ công.
Tìm hiểu thêm về việc kích hoạt Quảng cáo Danh mục Smart+ trong Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp.
Sức mạnh của quảng cáo trên TikTok đến từ khả năng kết hợp sản phẩm với đúng đối tượng trong cộng đồng TikTok vào đúng thời điểm. Đối với các nhà bán lẻ trên Shopify, việc nhắm mục tiêu chính xác có nghĩa là quảng cáo của bạn sẽ hiển thị cho những người có khả năng mua hàng cao nhất trên trang web thương mại điện tử của bạn, dù họ lần đầu khám phá thương hiệu của bạn hay đang cân nhắc mua lại.
Nhắm mục tiêu dựa trên sở thích: Tiếp cận những người tương tác với nội dung liên quan đến danh mục sản phẩm của bạn, chẳng hạn như "phụ kiện thời trang" hoặc "trang trí nội thất".
Nhắm mục tiêu theo hành vi: Tập trung vào những người dựa trên các hành động gần đây, chẳng hạn như xem bản demo sản phẩm, lượt thích video TikTok liên quan đến mua sắm hoặc truy cập hồ sơ cửa hàng.
Đối tượng tùy chỉnh: Tải lên danh sách khách hàng Shopify mà bạn sở hữu hoặc nhắm lại những người đã truy cập cửa hàng Shopify, tương tác với hồ sơ TikTok của bạn hoặc thêm các mặt hàng vào giỏ hàng của họ trên trang thương mại điện tử của bạn.
Đối tượng tương tự trong tiếp thị: Mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn bằng cách nhắm mục tiêu đến những người có đặc điểm tương tự như những khách hàng có giá trị cao nhất của bạn.
Nhắm mục tiêu thông minh: Tính năng tự động mở rộng nhắm mục tiêu của TikTok, tự động điều chỉnh đối tượng khách hàng của bạn để cải thiện hiệu suất.
Hãy bắt đầu với phạm vi rộng, sau đó tinh chỉnh: Ban đầu hãy sử dụng Công cụ Nhắm mục tiêu thông minh để cho phép TikTok xác định các phân khúc có hiệu suất cao, sau đó thu hẹp vào nhóm đối tượng khách hàng tốt nhất của bạn.
Phân lớp dữ liệu về sở thích và hành vi: Kết hợp sở thích của những người “đam mê mua sắm” với hành vi “gần đây đã tham gia Mua sắm trực tiếp” để có được mục tiêu chính xác hơn.
Nhắm lại vào những đối tượng tiềm năng: Hiển thị quảng cáo cho những người đã xem trang sản phẩm Shopify của bạn trên TikTok, xem hết video TikTok của bạn hoặc truy cập cửa hàng Shopify của bạn nhưng không mua hàng.
Thử nghiệm đối tượng tương tự (Lookalike): Xây dựng Đối tượng tương tự (Lookalike) riêng biệt cho các khách hàng có giá trị cao so với những người mua hàng lần đầu để điều chỉnh thông điệp của bạn.
Tìm hiểu thêm về các phương pháp tối ưu trong việc nhắm mục tiêu trên blog của chúng tôi.
Việc đặt giá thầu quyết định tần suất quảng cáo của bạn được hiển thị và đối tượng nào, cả hai đều ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả bán hàng của bạn. Các nhà bán lẻ trên Shopify có thể bắt đầu với quy mô nhỏ, thử nghiệm các chiến lược sáng tạo và nhắm mục tiêu khác nhau, sau đó mở rộng quy mô dựa trên dữ liệu hiệu suất.
Các chiến dịch mới: 20–50 USD/ngày để thu thập dữ liệu hiệu suất đồng thời giảm thiểu rủi ro.
Mở rộng quy mô các chiến dịch: Tăng dần ngân sách cho các nhóm quảng cáo có hiệu suất cao để tránh gián đoạn việc phân phối.
Đợt đẩy mạnh theo mùa: Hãy phân bổ thêm ngân sách trong các buổi ra mắt sản phẩm, khuyến mãi theo mùa hoặc các xu hướng TikTok tăng mạnh liên quan đến sản phẩm của bạn.
Chi phí mỗi lần nhấp chuột (CPC: Tốt nhất trong việc thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang sản phẩm của cửa hàng Shopify.
Chi phí cho mỗi nghìn lần hiển thị (CPM): Được sử dụng cho các chiến dịch nhận thức khi mục tiêu của bạn là tiếp cận càng nhiều người càng tốt.
CPM tối ưu (oCPM): Cho phép TikTok phân phối quảng cáo tới những người có khả năng chuyển đổi cao nhất trên trang Shopify của bạn, sau đó đặt giá thầu cho số lần hiển thị tương ứng.
Chi phí thấp nhất: TikTok sử dụng ngân sách của bạn để đạt được kết quả tối đa với chi phí thấp nhất có thể cho mỗi kết quả.
Giới hạn chi phí: Kiểm soát chi phí trung bình cho mỗi kết quả của bạn trong khi tối đa hóa lượt chuyển đổi trong mức giới hạn đó.
Cân bằng giữa tìm kiếm khách hàng tiềm năng và nhắm mục tiêu lại: Chi 60–70% cho việc tìm kiếm khách hàng mới và 30–40% cho việc nhắm mục tiêu lại đối tượng đã quen thuộc với thương hiệu.
Tránh những bước nhảy vọt trong ngân sách: Việc tăng ngân sách cho một chiến dịch lên hơn 20% cùng một lúc có thể khởi động lại giai đoạn tối ưu hóa của nó.
Kết hợp oCPM với nội dung quảng cáo mạnh: Vì việc phân phối mẫu quảng cáo được tối ưu hóa tập trung vào tỷ lệ chuyển đổi, nên hãy đảm bảo quảng cáo của bạn truyền tải rõ ràng giá trị và sự cấp bách để mua hàng trên cửa hàng Shopify của bạn.
Theo dõi lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS): Sử dụng Trình quản lý quảng cáo để theo dõi mức độ doanh thu mà các chiến dịch TikTok của bạn tạo ra so với chi tiêu cho cửa hàng Shopify và thay đổi ngân sách đối với các đối tượng và nội dung quảng cáo có hiệu suất hàng đầu.
Trước khi bạn khởi chạy các chiến dịch, điều quan trọng là phải tuân thủ các chính sách quảng cáo của TikTok để bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo quảng cáo của bạn hoạt động hiệu quả.
Những câu chuyện thành công này cho thấy cách các thương hiệu tận dụng các giải pháp quảng cáo TikTok và tích hợp thương mại điện tử để tăng doanh số và củng cố sự hiện diện của thương hiệu. Bạn có thể áp dụng những kinh nghiệm của họ vào các chiến lược quảng cáo TikTok của riêng bạn để tăng lưu lượng truy cập vào cửa hàng Shopify của bạn.
Đọc bài viết nghiên cứu điển hình
Mục tiêu: Ra mắt một sản phẩm lông mày mới và tạo ra nhu cầu cao một cách nhanh chóng.
Giải pháp: Sử dụng Spark Ads để khuếch đại các video TikTok do người sáng tạo thực hiện, trình bày một cách chân thực về cách sử dụng và hiệu quả của sản phẩm. Liên kết trực tiếp với cửa hàng Shopify của họ để mua hàng ngay lập tức.
Kết quả: Chiến dịch này đã bán hết sản phẩm trong vòng vài giờ sau khi ra mắt và mang lại tỷ suất lợi nhuận từ chi tiêu quảng cáo (ROAS)
Kinh nghiệm dành cho những người bán hàng trên Shopify: Hợp tác với những người sáng tạo phù hợp với tiếng nói thương hiệu của bạn và sử dụng Spark Ads để mở rộng quy mô nội dung đã được chứng minh, nhanh chóng chuyển đổi mối quan tâm thành doanh số trên trang web thương mại điện tử của bạn.
Đọc bài viết nghiên cứu điển hình
Mục tiêu: Tăng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy các đơn hàng trực tuyến cho dòng sản phẩm gia dụng bền vững.
Giải pháp: Chạy Quảng cáo In-Feed với cách kể chuyện sản phẩm hấp dẫn, được hỗ trợ bởi Đối tượng Tùy chỉnh để nhắm mục tiêu lại những người mua sắm quan tâm.
Kết quả: Đạt được sự tăng trưởng đáng kể về lưu lượng truy cập trang web và doanh số, đồng thời xây dựng cộng đồng trung thành trên TikTok.
Đối với người bán hàng trên Shopify: Việc kể chuyện nhất quán kết hợp với tiếp thị lại có thể giúp các doanh nghiệp nhỏ mở rộng quy mô mà không cần ngân sách quảng cáo khổng lồ bằng cách thúc đẩy lưu lượng truy cập đến cửa hàng trực tuyến của họ.
Đọc bài viết nghiên cứu điển hình
Mục tiêu: Giáo dục khách hàng tiềm năng về lợi ích chăm sóc da đồng thời thúc đẩy doanh số sản phẩm.
Giải pháp: Kết hợp Spark Ads với các video TikTok mang tính giáo dục đã giúp người xem hiểu rõ các lợi ích của các thành phần, liên kết với danh sách sản phẩm trên Shopify của họ.
Kết quả: Tạo ra hàng triệu lượt xem và tăng tỷ lệ chuyển đổi có thể đo lường được.
Bài học cho người bán hàng trên Shopify: Nội dung giáo dục có thể mạnh mẽ như các chương trình khuyến mãi trực tiếp khi được kết hợp với các định dạng quảng cáo và liên kết sản phẩm phù hợp đến cửa hàng thương mại điện tử của bạn.
Đọc bài viết nghiên cứu điển hình
Mục tiêu: Tăng lượng đặt vé và nâng cao nhận diện thương hiệu trước kỳ nghỉ hè.
Giải pháp: Sử dụng Quảng cáo Danh mục để linh hoạt hiển thị các ưu đãi du lịch phù hợp với từng phân khúc đối tượng khách hàng, kết hợp với Nhắm mục tiêu thông minh để mở rộng phạm vi tiếp cận.
Kết quả: Mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao và tiếp cận những khách hàng mới có giá trị cao.
Bài học rút ra cho người bán hàng trên Shopify: Các định dạng quảng cáo động kết hợp với nhắm mục tiêu tự động có thể giúp ưu đãi của bạn luôn phù hợp với từng người mua sắm và tối ưu hóa cơ hội chuyển đổi trên trang web của bạn.
Bước đầu tiên là cài đặt ứng dụng TikTok cho Shopify. Điều này sẽ kết nối cửa hàng của bạn để đồng bộ hóa danh mục sản phẩm và cho phép bạn bắt đầu tạo các chiến dịch trong Trình quản lý Quảng cáo TikTok. Từ đó, hãy chọn mục tiêu chiến dịch đầu tiên của bạn, chẳng hạn như Doanh số Sản phẩm, và chọn định dạng quảng cáo phù hợp nhất với mục tiêu của bạn, như Quảng cáo Danh mục hoặc Chiến dịch Web Smart+, để tăng lưu lượng truy cập đến cửa hàng Shopify của bạn.