Hướng dẫn quảng cáo dịp Black Friday: cách thắng lớn cùng TikTok

Lý do quảng cáo dịp Black Friday lại quan trọng trên TikTok

Black Friday không chỉ là một sự kiện mua sắm. Đó là một thời điểm văn hóa, nơi khám phá và mua sắm giao thoa. Mọi người tìm đến TikTok để tìm ý tưởng tặng quà, xem video mở hộp và khám phá các ưu đãi theo mùa.

Nền tảng này được xây dựng dựa trên sự khám phá. Các cộng đồng truyền cảm hứng cho nhau để dùng thử sản phẩm mới và chia sẻ những sản phẩm họ yêu thích. Các danh mục như thời trang, đồ điện tử, làm đẹp và chăm sóc cá nhân dẫn đầu các cuộc trò chuyện trong dịp lễ, tạo ra một sân khấu hoàn hảo để các doanh nghiệp để tiếp cận đối tượng bằng nội dung vui tươi, sáng tạo và sẵn sàng cho mua sắm.

Lập kế hoạch cho chiến dịch Black Friday của bạn

Thành công trong dịp Black Friday không phải là điều có thể đạt được chỉ sau một đêm. Các chiến dịch tốt nhất sẽ tạo đà phát triển trước nhiều tuần.

Bắt đầu thử nghiệm sớm

Sử dụng tháng 9 và tháng 10 để thử nghiệm các biến thể mẫu quảng cáo, CTA và vị trí đặt quảng cáo. Chỉ nhân rộng những gì hiệu quả.

Đặt mục tiêu phù hợp với định hướng tổng thể

Chọn mục tiêu phù hợp trong Trình quản lý quảng cáo — lượt chuyển đổi cho các chương trình khuyến mãi có thời hạn, độ nhận diện cho câu chuyện theo mùa.

Đặt trước nhà sáng tạo

Quý 4 thường kín lịch rất nhanh. Hãy đảm bảo cung cấp bản tóm lược sớm để nhà sáng tạo có thể sản xuất nội dung chân thật, phù hợp với dịp lễ.

Rải đều các chương trình khuyến mãi

Cung cấp các ưu đãi sớm cho người đã có kế hoạch cụ thể và chương trình khuyến mãi phút chót cho người mua theo cảm hứng.

Ưu tiên thiết bị di động

Đảm bảo trang web của bạn tải nhanh, cung cấp mô tả rõ ràng và quy trình thanh toán liền mạch.

Đặt ngân sách linh hoạt

Theo dõi hiệu suất hàng ngày và chuyển hướng chi tiêu vào các quảng cáo mang lại kết quả.

Kiểm tra hậu cần sớm

Hàng tồn kho và quy trình hoàn tất đơn hàng cần đáp ứng kịp thời nhu cầu. Nếu không, ngay cả quảng cáo hiệu quả nhất cũng không thể tạo ra chuyển đổi.

Một kế hoạch có cấu trúc như thế này sẽ giúp giảm bớt căng thẳng vào phút chót và đảm bảo thương hiệu của bạn xuất hiện trong mọi giai đoạn của Black Friday.

Mẫu quảng cáo có khả năng chuyển đổi trong dịp Black Friday

Trên TikTok, mẫu quảng cáo phù hợp sẽ nhanh chóng thu hút sự chú ý và dễ dàng thôi thúc người xem thực hiện hành động. Cấu trúc đơn giản hiệu quả nhất:

• Phần gợi mở (3–5 giây đầu tiên): Sử dụng chiến thuật hé lộ, đếm ngược hoặc tiết lộ về mức chiết khấu để thu hút người xem dừng lướt.

• Phần giữa: Làm nổi bật lợi ích của sản phẩm, mức độ liên quan theo mùa hoặc đánh giá của nhà sáng tạo.

• Phần kết: Kết thúc bằng lời kêu gọi hành động trực tiếp như "Mua ngay" hoặc "Đừng bỏ lỡ".

Các định dạng được đối tượng TikTok yêu thích nhất bao gồm mở hộp, clip về cuộc sống thường ngày và minh họa sản phẩm. Hợp tác với nhà sáng tạo thông qua TikTok One Creator Marketplace giúp xây dựng niềm tin, việc này đặc biệt hiệu quả đối với các doanh nghiệp nhỏ – 82% người xem TikTok cho biết họ lần đầu tiên khám phá ra một doanh nghiệp nhỏ trên nền tảng này.

Trên hết, tính chân thật giúp tăng lượt chuyển đổi. Những video mang lại cảm giác chân thật, mang tính cộng đồng luôn hiệu quả hơn nội dung được trau chuốt quá mức hoặc theo kịch bản.

Giải pháp quảng cáo TikTok cho dịp Black Friday

Black Friday là một mùa cạnh tranh khốc liệt và các giải pháp quảng cáo của TikTok được thiết kế để giúp các thương hiệu nổi bật và đạt được kết quả mong muốn:

Quảng cáo Spark: Biến những video TikTok hoặc bài đăng của nhà sáng tạo hiệu quả nhất thành quảng cáo lưu giữ bằng chứng xã hội như bình luận và lượt chia sẻ. Đây là những nội dung hoàn hảo để lan tỏa video đập hộp hoặc minh họa sản phẩm đang thu hút sự chú ý trước thềm Black Friday.

Symphony Creative Studio: Tạo nhiều phiên bản quảng cáo phù hợp với TikTok chỉ trong vài phút. Công cụ này có thể dùng để thử nghiệm các phần gợi mở, kiểu đếm ngược hoặc ưu đãi theo mùa khác nhau trong khoảng thời gian giảm giá sôi động.

Quảng cáo danh mục: Giới thiệu toàn bộ danh mục sản phẩm của bạn ngay trong video TikTok. Đây là những quảng cáo lý tưởng cho dịp Black Friday khi người mua sắm muốn lướt xem nhanh các tùy chọn và chuyển từ giai đoạn khám phá đến thanh toán trong ít bước hơn.

Chiến dịch Smart+: Để AI của TikTok tự động tối ưu hóa phương thức nhắm mục tiêu và phân bổ ngân sách. Trong dịp Black Friday, khi sức cạnh tranh tăng cao và hành vi thay đổi nhanh chóng, Smart+ đảm bảo quảng cáo được hiển thị cho những người có khả năng mua hàng cao nhất vào đúng thời điểm.

Khi kết hợp với nhau, các giải pháp này giúp bạn truyền cảm hứng cho người mua sắm ở giai đoạn đầu, thôi thúc họ thêm sản phẩm vào giỏ hàng và biến sự cấp bách đó thành doanh số.

Đo lường và hiệu suất

Đo lường hiệu quả giúp bạn biết điều gì đang hiệu quả và cần điều chỉnh ở đâu. Đối với các chiến dịch trong dịp Black Friday, các phương pháp hay nhất bao gồm:

Theo dõi cả tác động ngắn hạn và dài hạn

Các số liệu tức thì như tỷ lệ nhấp và lượt chuyển đổi rất quan trọng, nhưng cũng nên đo lường cách chiến dịch của bạn ảnh hưởng đến hiệu quả quảng cáo đối với thương hiệu và doanh số sau sự kiện.

Sử dụng nhiều kết nối dữ liệu

Cài đặt TikTok Pixel và tích hợp API sự kiện để ghi nhận các hành động từ trang thương mại điện tử của bạn như thêm vào giỏ hàng, thanh toán và mua hàng. Những yếu tố này giúp cá nhân hóa quảng cáo của bạn tốt hơn bằng cách giúp hệ thống của chúng tôi chọn sản phẩm hoặc loại sản phẩm nào để hiển thị cho những người cụ thể đã thực hiện các hành động đó.

Đặt ra các tiêu chuẩn rõ ràng

Xác định thành công trước khi ra mắt. Ví dụ: mục tiêu lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo (ROAS), chi phí cho mỗi lượt thu nạp (CPA) hoặc giá trị đơn hàng trung bình (AOV). So sánh những số liệu này với hiệu suất trong dịp Black Friday trước đây của bạn.

Đo lường hoạt động toàn phễu

Ngoài doanh số sau cùng, hãy xem các số liệu chính của phễu như lượt xem video, lượt nhấp vào trang sản phẩm, sự kiện thêm vào giỏ hàng và lượt hoàn tất thanh toán. Những tín hiệu này giúp bạn hiểu rõ hơn về thời điểm khách hàng rời đi.

Tận dụng tính năng Phân tích dữ liệu ghi nhận

Xem cách các loại quảng cáo khác nhau, như Quảng cáo Spark hoặc Quảng cáo danh mục, phối hợp với nhau để đạt được kết quả. Cách này giúp phân bổ chi tiêu hiệu quả hơn.

Xác thực hiệu quả của chiến dịch

Sử dụng khảo sát sau mua hàng để lắng nghe trực tiếp từ khách hàng hoặc chạy nghiên cứu về mức tăng chuyển đổi để đo lường cách quảng cáo TikTok của bạn ảnh hưởng đến doanh số và hành động. Cả hai công cụ đều cung cấp thông tin chuyên sâu rõ ràng về những gì đang hiệu quả trong các mùa có tính cạnh tranh cao.

Các số liệu quan trọng cần theo dõi trong dịp Black Friday bao gồm:

• Tỷ lệ nhấp (CTR): Cho biết mức độ thu hút sự chú ý của mẫu quảng cáo.

• Tỷ lệ chuyển đổi (CVR): Đo lường hiệu quả biến lượt nhấp thành lượt mua hàng.

• Chi phí cho mỗi lượt thu nạp (CPA): Theo dõi hiệu quả chi tiêu quảng cáo.

• Lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo (ROAS): Cho biết doanh thu được tạo ra trên mỗi đồng chi tiêu.

• Giá trị đơn hàng trung bình (AOV): Theo dõi liệu các chương trình khuyến mãi có giúp tăng giá trị giỏ hàng hay không.

Kết hợp các phương pháp và số liệu này, bạn sẽ có cái nhìn toàn diện về hiệu suất, giúp tối ưu hóa chiến dịch trong dịp Black Friday và áp dụng bài học kinh nghiệm vào các chiến dịch dịp lễ trong tương lai.

Câu chuyện thành công

• Space NK đã sử dụng Smart+ để giảm 90% chi phí cho mỗi lượt thu nạp và đạt được lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo cao hơn 3,38 lần so với các chiến dịch thủ công.

• Edikted đã kết hợp Quảng cáo danh mục với các chiến dịch hợp tác với nhà sáng tạo, đạt được ROAS cao hơn 170% và thu hút 45% lưu lượng truy cập trang web trong dịp Black Friday trực tiếp từ TikTok.

• Creamy đã triển khai chiến lược Black Friday toàn phễu tại Brazil, giúp tăng 13% doanh số, giảm 26% CPA và tăng 3,7 điểm mức độ yêu thích thương hiệu.

Những trường hợp này cho thấy cách các thương hiệu thuộc mọi quy mô có thể kết hợp năng lượng sáng tạo của TikTok với các công cụ hiệu suất để thành công trong dịp Black Friday.

Danh sách kiểm tra dành cho các thương hiệu trong dịp Black Friday

Một chiến dịch thành công cần được sắp xếp và chuẩn bị kỹ lưỡng. Dưới đây là những gì cần cân nhắc trong mỗi bước:

Mẫu quảng cáo theo mùa với các phần gợi mở tạo sự cấp bách được chuẩn bị và thử nghiệm sớm

Bảng phân cảnh, các biến thể kịch bản và nhiều bản chỉnh sửa video được thiết kế riêng cho các phân khúc đối tượng khác nhau. Thêm các hình thức đếm ngược, minh họa sản phẩm và ưu đãi có thời hạn.

Các giải pháp quảng cáo của TikTok (Quảng cáo Spark, Quảng cáo danh mục, Smart+) sẵn sàng để triển khai

Xác định các định dạng phù hợp với từng giai đoạn chiến dịch. Ví dụ: Quảng cáo Spark để tạo hiệu ứng lan truyền từ sớm, Quảng cáo danh mục trong giai đoạn mua sắm cao điểm và Smart+ để tối ưu hóa hiệu quả.

Cài đặt và xác minh Pixel hoặc API sự kiện để theo dõi

Đảm bảo tất cả sự kiện chính như thêm vào giỏ hàng, mua hàng và đăng ký đều được kích hoạt đúng cách trước khi ra mắt. Thử nghiệm trên cả máy tính và thiết bị di động.

Đảm bảo hợp tác với nhà sáng tạo thông qua Creator Marketplace

Xác định những nhà sáng tạo phù hợp với đối tượng của bạn, hoàn thiện bản tóm lược và đảm bảo các ý tưởng về mẫu quảng cáo được phê duyệt. Đảm bảo chọn thời hạn gửi nội dung sao cho có đủ thời gian để chỉnh sửa và thử nghiệm.

Ngân sách chiến dịch linh hoạt và hoàn tất phê duyệt trước khi ra mắt

Đặt trước ngân sách hàng ngày và tổng ngân sách, nhưng vẫn chừa ngân sách để phân bổ chi tiêu cho những chiến dịch hiệu quả nhất. Đảm bảo tất cả phê duyệt nội bộ hoặc từ phía khách hàng được phê duyệt sớm để tránh chậm trễ vào phút chót.