关于品牌核查流程
根据 TikTok 广告投放政策，我们禁止在广告内容和落地页中展示或推广假冒商品。如需了解详情，请查阅知识产权侵权政策。
当你的广告内容涉及第三方品牌名称、商标或品牌 Logo 时，你可能需要接受品牌核查。届时，你将通过 TikTok 广告管理平台收件箱或电子邮箱收到相关通知。
借助品牌核查流程，你可以通过提交证明文件和说明材料来验证自己的品牌所有者或授权推广者身份，或以其他任何方式证明你有权在 TikTok 广告中推广该品牌的正版商品。
在完成品牌核查流程之前，TikTok 广告平台将暂停你的广告投放。如果未能在截止日期前提交所需文件，你的广告账号将被禁用。
如何完成品牌核查
如果你需要进行品牌核查，TikTok 广告会通过账号内通知或电子邮件来提醒你。要解决该问题并继续投放广告，你需要在规定的截止日期内按照以下步骤完成品牌核查。
登录 TikTok 广告管理平台。
选择“工具”选项卡。
在“设置”下选择“账号设置”。
在左侧导航菜单中选择“文件”。
选择“完整性文件”。
选择你的身份：
商标所有者：如果你是注册商标的所有者。
授权推广者：如果你不是商标所有者，但已获授权推广/销售该品牌商品。
其他：如果你不属于以上两类，例如你属于转售商或二手经销商等。
我并未销售此品牌：如果你仅进行推广而非销售该商品，或者在该广告中并未推广此品牌的商品。
根据你的身份提交必要的证明文件。
如有需要，请在“备注”文本框中说明你与该品牌的关系及提交文件的情况。
点击“提交”。提交文件即表示你所提供的所有信息均准确、完整且为最新信息。注意：点击提交后，你将无法再提交其他补充材料。
文件要求
你需要提供证明文件或说明材料，以证实你有权或已获得授权推广该品牌的正版商品。可接受的文件包括：
商标所有权文件：
商标注册证书
相关商标局出具的商标信息摘录或副本
其他书面证明
授权或许可文件，需同时提供商标证书（如适用）：
授权书
分销协议/函件
广告投放协议/函件
许可协议
品牌所有者声明
其他书面证明
采购及库存证明：
发票、收据
销售合同
海关报关单
采购订单
实物商品及包装的清晰图片
商品库存证明
等等
注释
可接受的图片和文件格式包括：PNG、JPEG、JPG 和 PDF。
最多可上传 10 个文件或图片。
每个文件或图片大小不得超过 10 MB。
你可以对文件内容进行解释说明。如果无法提供文件，还请说明具体原因。
示例文件
品牌核查时间表
你需要在 7 天内完成品牌核查的材料提交流程。TikTok 最长可能需要 2 个工作日来审核并批准你的品牌核查申请。品牌核查流程完成后，你将收到确认通知。
排查品牌核查的常见问题
如果出现以下情况，你将无法通过品牌核查：
未能在上文提及的规定期限内提交任何文件或说明材料。
提交的文件或说明材料不符合平台的要求。
具体原因包括但不限于：
文件已过期。
商标无效。
广告中展示的品牌与文件中的品牌不一致。
你的公司名称与文件上显示的名称不一致。
授权文件限制了你在目标国家/地区投放广告或销售该品牌的商品。
采购凭证与广告/落地页中的商品库存不符。
证明文件系伪造。
广告中的商品被认定是仿冒品。
广告包含其他侵犯知识产权的内容，或违反了我们的广告投放政策。
如果未通过品牌核查会怎么样？
在品牌核查流程期间，TikTok 会暂停投放你的广告。如果未通过品牌核查，你的广告将被拒绝投放，广告账号也可能会被禁用。如果未通过品牌核查，你将通过账号内和电子邮件收到通知。
如果未通过品牌核查，我可以如何进行申诉？
如果你的广告账号因品牌核查未通过而被禁用，并且你认为账号不该被禁用，可以向客户支持团队提交申诉。如果你在账号被禁用超过 180 天后再提交申诉，平台将不会进行审核。如需了解详情，请点击此处。
