Informacje na temat reklam telefonicznych

Reklamy telefoniczne to format pozwalający potencjalnym klientom bezpośrednio zadzwonić do firm. Zamiast kierować użytkowników do witryny internetowej lub formularza potencjalnego klienta, w tych reklamach znajduje się przycisk połączenia, który po kliknięciu nawiązuje połączenie telefoniczne z Twoją firmą. Możesz wybrać, czy przycisk połączenia ma być widoczny bezpośrednio w reklamie na kanale, czy na Błyskawicznej stronie.

Korzyści

• Skrócona droga do konwersji: umożliwiaj użytkownikom natychmiastowe podjęcie działań w celu skontaktowania się z Twoją firmą, eliminując dodatkowe kroki.

• Większe zaangażowanie użytkowników: przyciągnij użytkowników, którzy są gotowi do zadania pytania, dokonania rezerwacji lub zakupu.

• Wyższa jakość potencjalnych klientów: pozwól zaangażowanym potencjalnymi klientami skontaktować się z firmami, aby ograniczyć liczbę nieodpowiednich potencjalnych klientów.

• Lepsze doświadczenia klientów: zapewnij bezpośrednią, osobistą interakcję, budując zaufanie i przyspieszając proces podejmowania decyzji.

Kiedy stosować

Reklamy telefoniczne będą korzystne dla reklamodawców, którym zależy na bezpośredniej interakcji z klientami, szybkim podejmowaniu decyzji lub których procesy sprzedaży wymagają bezpośredniego kontaktu. Obejmuje to:

• lokalne firmy i usługodawców: restauracje, salony, usługi naprawcze, kliniki medyczne i kancelarie prawne, którym zależy na natychmiastowych zapytaniach i umawianiu wizyt;

• usługi pilne i o dużej wartości: dostawcy usług ubezpieczeniowych, telekomunikacyjnych, finansowych, z zakresu nieruchomości i opieki zdrowotnej, gdzie klienci często potrzebują szybkich konsultacji lub ofert;

• podróże i hotelarstwo: linie lotnicze, hotele i biura podróży, gdzie klienci mogą potrzebować wsparcia w czasie rzeczywistym w przypadku rezerwacji, zmian lub specjalnych wymagań;

• E-commerce i handel detaliczny (z telefoniczną obsługą klienta): firmy sprzedające drogie produkty lub produkty personalizowane, gdzie wymagana jest bezpośrednia pomoc klientom przed dokonaniem zakupu;

• B2B i pozyskiwanie potencjalnych klientów: firmy, których model opiera się na rozmowach telefonicznych w celu kwalifikowania potencjalnych klientów, udzielania konsultacji lub szybkiego zamykania transakcji.

Kolejne kroki

Dowiedz się, jak skonfigurować reklamy telefoniczne.