Acerca de SKAN 4.0 y TikTok

SKAN 4.0 es una evolución de la Store Kit Ad Network (SKAN) de Apple e introduce cambios fundamentales que afectan a la medición del éxito de tus campañas y prioriza la privacidad de los usuarios.

Para obtener más información sobre SKAN 4.0 y las versiones anteriores, consulta el vídeo de Apple del WWDC 2022 What's new with SKAdNetwork (Novedades de SKAdNetwork).

¿Qué novedades presenta SKAN 4.0?

SKAN 4.0 introduce varias novedades:

Crowd Anonymity: un nuevo enfoque de la privacidad

• Umbral de privacidad por niveles: Crowd Anonymity de Apple introduce un enfoque de la privacidad por niveles. Esto permite a Apple compartir datos de manera selectiva con los anunciantes en función de diferentes niveles de anonimato de la multitud, lo que permite compartir datos de manera más flexible priorizando la privacidad.

Qué supone para ti: los anunciantes reciben más datos relevantes sin poner en peligro la privacidad de los usuarios. De esta manera, se mejora la optimización de las campañas y la segmentación de los usuarios.

Ventanas de atribución: valor de vida útil más largo

SKAN 4.0 reemplaza la ventana de atribución de 24 horas que existía anteriormente con tres ventanas diferentes: 0-2 días, 3-7 días y 8-35 días. Estas ventanas permiten registrar más señales y conversiones y de esta manera ofrecen una imagen más completa del impacto de la campaña.

Qué supone para ti: los anunciantes pueden tener información más detallada del comportamiento de los usuarios y del impacto de la campaña, lo que les permite tomar mejores decisiones y optimizar las campañas.

Nota: Aunque SKAN 4.0 introduce la función “lockwindow”, que te permite acortar determinadas ventanas de atribución, TikTok no recomienda utilizarlas de manera generalizada porque pueden originar lagunas de datos.

Esquema de conversiones general

Para complementar Crowd Anonymity, Apple introduce el esquema de conversiones general. Este esquema incluye los valores de conversión bajo, medio y alto.

• Valor de conversión detallado: este valor, que consta de 6 bits (64 combinaciones), sigue estando disponible en SKAN 4.0. Ofrece un alto nivel de granularidad y precisión a la hora de elaborar informes sobre los datos de conversión.

• Valor de conversión general: ofrece tres clasificaciones: bajo, medio o alto. Este valor se envía con la primera ventana de atribución cuando el uso compartido de datos detallados está limitado por los umbrales del anonimato de la multitud. También sirve como método de notificación para la segunda y tercera ventanas de atribución.

Qué supone para ti: los anunciantes reciben más datos que con SKAN 3.0 o versiones anteriores.

Source_id

Apple reemplaza la estructura de identificación de las campañas de dos dígitos por una estructura de cuatro dígitos denominada “source_id”. El sistema back-end de TikTok utiliza estos ID para atribuir las interacciones de los usuarios en tu aplicación con sus interacciones con campañas específicas en TikTok. Con los dígitos adicionales proporcionados en SKAN 4.0, TikTok puede codificar más datos de clic o de visualización.

Los nuevos datos codificados en el source_id nos permiten modelar mejor los datos de tus grupos de anuncios y creatividades.

Web2App

SKAN 4.0 añade compatibilidad con la atribución web-a-aplicación de Safari.

Migración de aplicaciones a SKAN 4.0: novedades en TikTok

La solución SKAN 4.0 de TikTok se adapta a estos cambios y te permite aprovechar las ventajas de las últimas funciones de Apple que prestan más atención a la privacidad. Estas son algunas de las nuevas funciones que tendrás a tu disposición después de realizar la transición a SKAN 4.0:

Desglose de secuencias de postbacks de SKAN

Puedes acceder a un desglose de las secuencias de postbacks en TikTok Ads Manager con el que podrás analizar el rendimiento por ventana de atribución de tus anuncios.

• 1 representa la primera ventana de atribución: días 0-2.

• 2 representa la segunda ventana de atribución: días 3-7.

• 3 representa la tercera ventana de atribución: días 8-35.

Este desglose está disponible en los niveles de campaña, grupo de anuncios y creatividades.

Bloqueo del tiempo de Source_ID

Las versiones anteriores de SKAN tenían ventanas de atribución más breves. La ventana de atribución ampliada de SKAN 4.0 (35 días) destapó algunos de los problemas con la asignación y la reserva de los source_id. Ahora, TikTok Ads Manager te permitirá determinar el “tiempo de bloqueo”. De esta manera, podrás personalizar durante cuánto tiempo se reservarán los source_id para tus campañas en pausa. Puedes elegir entre tres opciones de bloqueo del tiempo:

1. Garantía del primer postback

2. Garantía del primer y segundo postbacks

3. Garantía de los tres postbacks

Equilibrio del tiempo de bloqueo

Es importante que el tiempo de bloqueo que elijas esté equilibrado con respecto a la cuota de campaña restante para asegurarte de que podrás lanzar campañas nuevas sin agotar demasiado pronto los recursos source_id.

Cuándo utilizar cada opción

Te recomendamos seleccionar la opción Garantía del primer postback cuando pongas una campaña en pausa. El sistema de atribución de TikTok seguirá atribuyendo el segundo y tercer postbacks a la campaña correcta aunque se seleccione esta opción. Sin embargo, si tienes una cuota limitada, esta selección le indica a TikTok que das prioridad a la cuota por encima del segundo y tercer postbacks y que permites que TikTok reutilice el source_id en una nueva campaña si es necesario.

Calidad de la señal y nivel de confianza

Los datos de los postbacks de Apple están alineados con los datos de las campañas de TikTok. Los dígitos adicionales de los source_id de Apple permiten a TikTok aumentar la confianza en los datos modelados de SKAN y, por tanto, ofrecer una medición más precisa del rendimiento de las creatividades.

Preguntas frecuentes

¿Cómo realizo la transición a SKAN 4.0?

Para obtener información sobre cómo realizar la transición a SKAN 4.0, consulta Cómo realizar la transición a SKAN 4.0.

¿Tengo que crear una cuenta publicitaria nueva para SKAN 4.0?

No, no necesitas crear una cuenta publicitaria nueva para SKAN 4.0. El cambio tiene lugar a nivel de aplicación y afectará a todas las cuentas publicitarias asociadas con la promoción de esa aplicación. Crear una cuenta publicitaria nueva no ofrece ninguna ventaja adicional.

¿Tengo que poner en pausa mis campañas de SKAN 3.0 y lanzar otras nuevas durante el proceso de transición?

No es necesario que pongas en pausa las campañas que tienes en marcha. Al hacer la transición a SKAN 4.0, es posible que observes una cierta fluctuación inicial en el rendimiento durante los cuatro o cinco primeros días. Algo similar sucederá en las campañas nuevas durante el periodo de transición.

¿Tengo que configurar un esquema diferente para TikTok?

No. Tu esquema debería estar estandarizado y reflejar los eventos y las categorías de ingresos de acuerdo con tus objetivos en última instancia. Este principio se aplica a todas las redes publicitarias.

¿Recibiré de manera inmediata los tres postbacks después de migrar a SKAN 4.0?

No de manera inmediata. Las ventanas de atribución necesitan algún tiempo para completarse y Apple también tarda un tiempo en enviar los postbacks a TikTok. Además, Apple añade tiempos de espera aleatorios antes de enviar los postbacks para aumentar la privacidad de los usuarios. Después de migrar a SKAN 4.0, estos son los periodos aproximados en los que verás tus postbacks:

¿Qué pasa si hago cambios significativos en el presupuesto después de realizar la transición a SKAN 4.0?

Siempre que hagas algún ajuste en tu presupuesto, podrás ver el impacto solo 3 o 4 días más tarde. Además, el efecto completo del cambio del presupuesto aparecerá en las métricas del rendimiento después del periodo total de 41 días que sigue al ajuste. Te recomendamos no hacer cambios de presupuesto durante una semana entera después de migrar a SKAN 4.0.

¿Tengo que poner en pausa mis campañas si modifico el esquema?

Aunque esta era una práctica recomendada en SKAN 3.0, dado que la ventana de atribución es más breve, no se recomienda en SKAN 4.0. Puesto que el embudo de conversión es largo (hasta 41 días), no recomendamos poner en pausa las campañas. En su lugar, plantéate reducir al mínimo la ambigüedad de los datos haciendo cambios en el esquema con menos frecuencia.

Si pongo en pausa una campaña, ¿qué opción tengo que seleccionar en la ventana emergente?

La elección es enteramente tuya.

Cuando decides poner en pausa una campaña, TikTok bloquea de manera temporal el identificador de Apple asociado con esa campaña durante un cierto periodo de tiempo. Este bloqueo garantiza que cualquier postback futuro que utilice ese identificador se atribuirá de manera correcta a la campaña. Estos identificadores se reutilizan después cuando se lanzan campañas nuevas. Sin embargo, esto solo sucede cuando se han consolidado por completo y no tienen el estado “bloqueado”.

Estos son algunos puntos esenciales que debes tener en cuenta:

• Hasta poner en pausa la campaña: todos los postbacks que hayas recibido hasta el momento de poner en pausa tu campaña se integran en TikTok Ads Manager y podrás verlos en las diferentes herramientas de elaboración de informes.

• Después de poner en pausa la campaña: todos los postbacks que hayas recibido hasta el momento de poner en pausa tu campaña se integran en TikTok Ads Manager y podrás verlos en las diferentes herramientas de elaboración de informes a menos que haya una limitación de cuota de la campaña y que necesites crear una campaña nueva. En este caso, TikTok reutiliza el identificador de origen de Apple y ya no garantiza los futuros postbacks de tu segunda y tercera ventanas de atribución para la campaña en pausa.