نبذة عن إشعارات الخطأ في كود إعلانات Spark Ads على مدير إعلانات TikTok

كود الخطأ

نص رسالة الإشعار

الإجراء المُمكن اتباعه

4002

video_unavailable

هذا الفيديو غير متاح بسبب انتهاكه لإرشادات المجتمع.

يرجى التواصل مع منشئ المحتوى المعني أو اختيار منشور آخر متوافق مع إرشادات المجتمع.

4002

video_deleted

الفيديو محذوف ولا يمكن استخدامه لإنشاء إعلانات.

يرجى التواصل مع منشئ المحتوى المعني أو اختيار منشور آخر.

auth_code_not_found

الكود محذوف.

يرجى التواصل مع منشئ المحتوى المعني للحصول على كود جديد.

4013 auth_code_format_error

كود المنشور غير صحيح.

يرجى التواصل مع منشئ المحتوى المعني للتحقّق من الكود أو إنشاء كود جديد.

-500

call_rpc_fail, call_db_fail

حدث خطأ أثناء معالجة الكود.

يُرجى تحديث هذه الصفحة أو إعادة المحاولة لاحقًا.

930002

mention_multiple_videos

لا يمكن استخدام هذا المنشور في الإعلانات لأنه مرتبط بعدة منشورات.

يرجى اختيار منشور غير مرتبط بعدة منشورات.

900012

illegal_item_status_error

هذا المنشور غير متاح بسبب انتهاكه لإحدى قواعد المجتمع.

يرجى التواصل مع منشئ المحتوى المعني أو اختيار منشور آخر.

4027

story_video_not_supported

لا يمكن استخدام مقاطع فيديو القصص في إعلانات Spark Ads.

يرجى اختيار منشور آخر.

4042

carousel_duet_not_supported

لا يمكن استخدام الكاروسيل الذي يتضمن مقاطع دويتو في إعلانات Spark Ads.

يرجى اختيار منشور آخر.

4025

auth_code_expired

انتهت صلاحية التخويل.

يرجى التواصل مع منشئ المحتوى المعني لتمديد فترة صلاحية التخويل.

900003

multi_duet_stitch_refused, duet_stitch_region_limit

لا يمكن استخدام هذا المنشور في الإعلانات بسبب استخدامه لمقاطع دويتو أو بسبب وجود قيود تحظر ظهور عدة أشخاص في المنشور نفسه.

يرجى اختيار منشور آخر لا يظهر فيه عدة أشخاص أو استشر فريق الدعم.

user_permission_missing

ليس لديك الإذن لإنشاء إعلانات.

يرجى التواصل مع مدير حسابك للاستفسار بشأن أذونات إنشاء الإعلانات.

not_public_video

هذا المنشور ليس عامًّا.

يرجى التواصل مع منشئ المحتوى المعني لتغيير إعدادات ظهور المنشور ليصبح "عامًا".

900011

anchors_status_error

هذا الرابط غير مخوَّل للمنشورات، ولا تدعم حالة العنصر الانتقالي للمنشور إعلانات Spark Ads.

يرجى التحقّق من حالة تدقيق العنصر الانتقالي أو اختيار رابط مخوَّل للمنشورات.

900010

calculate_intersection_time_error

ينتهي التخويل قبل انقضاء وقت انتهاء الإعلان.

يرجى التواصل مع منشئ المحتوى المعني لتعديل مدة صلاحية التخويل.

auth_code_error

لا يمكن استخدام هذا المنشور في إعلانات Spark Ads بسبب استخدام كود غير صحيح.

يرجى اختيار منشور آخر أو التأكد من تطابق الأكواد.