Über Post Code-Fehlerbenachrichtigungen zu Spark Ads im TikTok Ads Manager
Ein Post-Code autorisiert dich, Spark Ads im TikTok Ads Manager zu erstellen. Womöglich verhindert ein Benachrichtigungsfehler dabei die erfolgreiche Einrichtung deiner Anzeigen. Prüfe die Code-Fehlerbenachrichtigungen zu Spark Ads und ihre Definitionen sowie die Empfehlungen zur Fehlerbehebung.
Vorteile
In klaren, spezifischen Fehlernachrichten wirst du informiert, warum dein Post-Code nicht korrekt durchgeführt werden konnte. Zu den Gründen können eine abgelaufene Autorisierung und nicht unterstützte Videotypen gehören.
In jeder Fehlermeldung findest du konkret umsetzbare Schritte zur Fehlerbehebung. Dabei wird z. B. empfohlen, den*die jeweilige*n Creator*in zu kontaktieren oder einen anderen Post auszuwählen.
Du kannst klar unterscheiden zwischen Backend-Fehlern (z. B. ein Systemausfall) und Nutzerfehlern (z. B. Verstöße gegen Inhaltsrichtlinien).
Fehler-Codes und Lösungsansätze
Fehler-Code | Benachrichtigung | Lösungsansatz |
4002 video_unavailable | Das Video ist wegen einem Verstoß gegen die Community-Richtlinien nicht verfügbar. | Kontaktiere den*die Creator*in und wähle einen anderen Post aus, der die Community-Richtlinien erfüllt. |
4002 video_deleted | Das Video wurde gelöscht und kann nicht zur Erstellung von Anzeigen verwendet werden. | Kontaktiere den*die Creator*in und wähle einen anderen Post aus. |
auth_code_not_found | Der Code wurde gelöscht. | Bitte den*die Creator*in, einen neuen Code zu generieren. |
4013 auth_code_format_error | Der Post-Code ist nicht korrekt. | Bitte den*die Creator*in, den Code zu überprüfen oder einen neuen zu erstellen. |
-500 call_rpc_fail, call_db_fail | Bei der Verarbeitung des Codes ist ein Fehler aufgetreten. | Aktualisiere die Seite und versuche es später erneut. |
930002 mention_multiple_videos | Der Post kann nicht für Anzeigen verwendet werden, weil darin mehrere Posts getagged werden. | Wähle einen Post aus, der nicht mehrere Posts tagged. |
900012 illegal_item_status_error | Der Post ist wegen einem Verstoß gegen die Community-Richtlinien nicht verfügbar. | Kontaktiere den*die Creator*in und wähle einen anderen Post aus. |
4027 story_video_not_supported | Story-Videos können nicht für Spark Ads verwendet werden. | Wähle einen anderen Post aus. |
4042 carousel_duet_not_supported | Duett-Karussells können nicht für Spark Ads verwendet werden. | Wähle einen anderen Post aus. |
4025 auth_code_expired | Die Autorisierung ist abgelaufen. | Kontaktiere den*die Creator*in, um die Autorisierung zu verlängern. |
900003 multi_duet_stitch_refused, duet_stitch_region_limit | Der Post kann aufgrund von Einschränkungen im Kontext von Duett-Inhalten oder mehrerer im Post Involvierter nicht für Anzeigen verwendet werden. | Wähle einen anderen Post aus, der nicht mehrere Personen involviert, oder kontaktiere das Support-Team. |
user_permission_missing | Du hast keine Berechtigung zur Erstellung von Anzeigen. | Wende dich wegen der Berechtigung an deinen Account Manager. |
not_public_video | Dieser Post ist nicht öffentlich. | Bitte den*die Creator*in, die Sichtbarkeit auf „Öffentlich“ zu ändern. |
900011 anchors_status_error | Der Link ist für keinen Post autorisiert. Der Ankerstatus des Posts unterstützt keine Spark Ads. | Prüfe den Ankerstatus des Posts oder wähle einen Link, der für Posts autorisiert ist. |
900010 calculate_intersection_time_error | Das Ende der Autorisierung liegt vor der Endzeit der Anzeige. | Bitte den*die Creator*in, die Autorisierung entsprechend anzupassen. |
auth_code_error | Der Post kann aufgrund eines falschen Codes nicht für Spark Ads verwendet werden. | Stelle sicher, dass du einen übereinstimmenden Code verwendest, oder wähle einen anderen Post aus. |
Nächste Schritte
Erfahre mehr über Spark Ads und wie du eine Anzeige im TikTok Ads Manager erstellst.
