Film na kanale
Informacje na temat powiadomień o błędach kodu reklam Spark w TikTok Ads Manager
Kod posta upoważnia do tworzenia reklam Spark w TikTok Ads Manager. Może wystąpić błąd powiadomienia uniemożliwiający pomyślne skonfigurowanie reklamy. Przejrzyj powiadomienia o błędach kodu reklam Spark i ich definicje, a także zalecane przez TikToka rozwiązania tych błędów.
Korzyści
Przejrzyste i konkretne komunikaty o błędach informują Cię o dokładnych przyczynach błędu kodu posta, np. wygasła autoryzacja lub nieobsługiwany rodzaj filmu.
Do każdego komunikatu o błędzie dołączono wskazówki, jak rozwiązać problem, np. należy skontaktować się z twórcą lub wybrać inny post.
Można rozróżnić błąd zaplecza od błędu użytkownika, np. awarię systemu lub naruszenie treści.
Komunikaty powiadomień o kodach błędów i rozwiązania
Kod błędu | Komunikat powiadomienia | Co zrobić |
4002 video_unavailable | Film jest niedostępny, ponieważ narusza zasady społeczności. | Skontaktuj się z twórcą lub wybierz inny post, który spełnia zasady społeczności. |
4002 video_deleted | Film został usunięty i nie można go używać do tworzenia reklam. | Skontaktuj się z twórcą lub wybierz inny post. |
auth_code_not_found | Kod został usunięty. | Skontaktuj się z twórcą, aby wygenerować nowy kod. |
4013 auth_code_format_error | Kod posta jest nieprawidłowy. | Zweryfikuj kod u twórcy lub wygeneruj nowy. |
-500 call_rpc_fail, call_db_fail | Wystąpił błąd podczas przetwarzania kodu. | Odśwież stronę lub spróbuj ponownie później. |
930002 mention_multiple_videos | Tego posta nie można użyć na potrzeby reklamy, ponieważ oznaczono w nim wiele innych postów. | Wybierz post, w którym nie oznaczono wielu postów. |
900012 illegal_item_status_error | Post jest niedostępny z powodu naruszenia zasady społeczności. | Skontaktuj się z twórcą lub wybierz inny post. |
4027 story_video_not_supported | Filmów z relacją nie można używać w reklamach Spark. | Wybierz inny post. |
4042 carousel_duet_not_supported | Karuzeli Duet nie można używać w reklamach Spark. | Wybierz inny post. |
4025 auth_code_expired | Autoryzacja wygasła. | Skontaktuj się z twórcą w celu przedłużenia autoryzacji. |
900003 multi_duet_stitch_refused, duet_stitch_region_limit | Tego posta nie można wykorzystać w reklamach ze względu na Duet lub ograniczenia dotyczące liczby osób zaangażowanych w post. | Wybierz inny post, który nie będzie angażował wielu osób, lub skontaktuj się z pomocą techniczną. |
user_permission_missing | Nie masz uprawnień do tworzenia reklam. | W sprawie uprawnień do reklam skontaktuj się ze swoim opiekunem konta. |
not_public_video | Post nie jest publiczny. | Poproś twórcę o zmianę widoczności na publiczną. |
900011 anchors_status_error | To łącze nie jest autoryzowane dla posta. Status zakotwiczenia posta nie obsługuje reklam Spark. | Sprawdź status audytu zakotwiczenia lub wybierz łącze autoryzowane dla postów. |
900010 calculate_intersection_time_error | Autoryzacja kończy się przed końcem wyświetlania reklamy. | Skontaktuj się z twórcą w celu dostosowania autoryzacji. |
auth_code_error | Tego posta nie można wykorzystać w reklamach Spark z powodu nieprawidłowego kodu. | Wybierz inny post lub sprawdź, czy kody się zgadzają. |
