Yayın içi video
TikTok Reklam Yöneticisi'ndeki Spark Ads Kod Hatası Bildirimleri Hakkında
TikTok Reklam Yöneticisi'nde Spark Ads oluştururken, yetki için bir yayın koduna ihtiyacınız vardır. Bir bildirim hatası, reklamınızı başarılı bir şekilde ayarlamanızı engelleyebilir. Bu hataları gidermek için Spark Ads kod hatası bildirimlerine, bunların tanımlarına ve TikTok'un önerilen çözümlerine göz atın.
Avantajlar
Örneğin yetkinin zaman aşımına uğradığını ya da video türünün desteklenmediğini belirten net hata mesajları, yayın kodunuzun tam olarak neden başarısız olduğunu anlamanızı sağlar.
Her hata mesajının yanında hatanızı gidermenize yardımcı olacak, eyleme geçirilebilir kılavuz bilgiler yer alır. Bunlar örneğin içerik üreticisiyle iletişime geçmenizi veya başka bir yayın seçmenizi önerebilir.
Böylece sistem hatası gibi arka uç hataları ile içerik ihlali gibi kullanıcı hatalarını birbirinden ayırabilirsiniz.
Hata kodu bildirim mesajları ve çözümleri
Hata kodu | Bildirim mesajı | Yapabilecekleriniz |
4002 video_unavailable | Topluluk kuralları ihlali nedeniyle video kullanılamıyor. | İçerik üreticisiyle iletişime geçin veya topluluk kurallarına uygun başka bir yayın seçin. |
4002 video_deleted | Video silinmiş ve reklam oluşturmak için kullanılamıyor. | İçerik üreticisi ile iletişime geçin veya başka bir yayın seçin. |
auth_code_not_found | Kod silindi. | İçerik üreticisiyle iletişime geçin ve yeni bir kod oluşturmasını isteyin. |
4013 auth_code_format_error | Yayın kodu yanlış. | İçerik üretiriciyle kodu doğrulayın veya yeni bir kod oluşturmasını isteyin. |
-500 call_rpc_fail, call_db_fail | Kod işlenirken bir hata oluştu. | Sayfayı yenileyin veya daha sonra tekrar deneyin. |
930002 mention_multiple_videos | Bu yayın birden fazla yayını etiketliyor, bu nedenle reklamlarda kullanılamıyor. | Birden fazla yayını etiketlemeyen bir yayın seçin. |
900012 illegal_item_status_error | Yayın, topluluk kurallarını ihlal ettiği için kullanılamıyor. | İçerik üreticisi ile iletişime geçin veya başka bir yayın seçin. |
4027 story_video_not_supported | Hikâye videoları Spark Ads için kullanılamıyor. | Farklı bir yayın seçin. |
4042 carousel_duet_not_supported | Düet döngü reklamlar Spark Ads için kullanılamıyor. | Farklı bir yayın seçin. |
4025 auth_code_expired | Yetkilendirmenin süresi doldu. | İçerik üreticisiyle iletişime geçin ve yetkilendirme süresini uzatmasını isteyin. |
900003 multi_duet_stitch_refused, duet_stitch_region_limit | Düet veya yayındaki birden çok kişiyle ilgili kısıtlamalardan dolayı bu yayın reklamlar için kullanılamıyor. | Birden çok kişiyle ilgili olmayan bir yayın seçin veya destek ekibiyle iletişime geçin. |
user_permission_missing | Reklam oluşturmak için izniniz yok. | Reklam izinleriyle ilgili hesap yöneticinizle iletişime geçin. |
not_public_video | Yayın, herkese açık değil. | İçeri üreticisinden yayının görünürlüğünü herkese açık olarak değiştirmesini isteyin. |
900011 anchors_status_error | Bu bağlantı, bir yayın için yetkilendirilmemiş. Yayının bağlayıcılık durumu Spark Ads desteklemiyor. | Bağlayıcı denetleme durumunu kontrol edin veya yayın için yetkilendirilmiş bir bağlantı seçin. |
900010 calculate_intersection_time_error | Yetkilendirme, reklamın bitiş zamanından önce sonra eriyor. | İçerik üreticisiyle iletişime geçin ve yetkilendirme süresini ayarlamasını isteyin. |
auth_code_error | Hatalı bir koddan dolayı yayın Spark Ads için kullanılamıyor. | Farklı bir yayın seçin veya kodların eşleştiğinden emin olun. |
Sonraki adımlar
Spark Ads ve TikTok Reklam Yöneticisi'nde Spark Ads oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinin.
