Về thông báo lỗi mã Quảng cáo Spark trong Trình quản lý quảng cáo TikTok

Mã lỗi

Tin nhắn thông báo

Điều mà bạn có thể làm

4002

video_unavailable

Không xem được video này do vi phạm nguyên tắc cộng đồng.

Liên hệ với nhà sáng tạo hoặc chọn bài đăng khác tuân thủ nguyên tắc cộng đồng.

4002

video_deleted

Video đã bị xóa và không thể được sử dụng để tạo quảng cáo.

Liên hệ với nhà sáng tạo hoặc chọn bài đăng khác

auth_code_not_found

Mã đã bị xóa.

Liên hệ với nhà sáng tạo để tạo mã mới.

4013 auth_code_format_error

Mã bài đăng không chính xác.

Xác minh mã với nhà sáng tạo hoặc tạo mã mới.

-500

call_rpc_fail, call_db_fail

Đã xảy ra lỗi khi xử lý mã.

Làm mới trang hoặc thử lại sau.

930002

mention_multiple_videos

Bài đăng này không thể dùng cho quảng cáo vì gắn thẻ nhiều bài đăng.

Chọn một bài đăng không gắn thẻ nhiều bài đăng.

900012

illegal_item_status_error

Không xem được bài đăng do vi phạm quy tắc cộng đồng.

Liên hệ với nhà sáng tạo hoặc chọn bài đăng khác

4027

story_video_not_supported

Không thể sử dụng video kể chuyện cho Quảng cáo Spark.

Chọn một bài đăng khác.

4042

carousel_duet_not_supported

Không thể sử dụng dạng thức quay vòng song tác cho Quảng cáo Spark.

Chọn một bài đăng khác.

4025

auth_code_expired

Ủy quyền đã hết hạn.

Liên hệ với nhà sáng tạo để gia hạn ủy quyền.

900003

multi_duet_stitch_refused, duet_stitch_region_limit

Không thể sử dụng bài đăng này cho quảng cáo do có sự song tác hoặc hạn chế nhiều người liên quan đến bài đăng.

Chọn một bài đăng khác không liên quan đến nhiều người hoặc tham khảo ý kiến đội ngũ hỗ trợ.

user_permission_missing

Bạn không có quyền làm tạo quảng cáo.

Liên hệ với người quản lý tài khoản của bạn về quyền quảng cáo.

not_public_video

Bài đăng không công khai.

Yêu cầu nhà sáng tạo thay đổi trạng thái hiển thị thành công khai.

900011

anchors_status_error

Đường liên kết này không được phép sử dụng cho một bài đăng. Trạng thái liên kết neo của bài đăng không hỗ trợ Quảng cáo Spark.

Kiểm tra trạng thái kiểm tra liên kết neo hoặc chọn liên kết được phép sử dụng cho bài đăng.

900010

calculate_intersection_time_error

Ủy quyền kết thúc trước thời gian kết thúc của quảng cáo.

Liên hệ với nhà sáng tạo để điều chỉnh ủy quyền.

auth_code_error

Không thể sử dụng bài đăng cho Quảng cáo Spark do mã không đúng.

Chọn một bài đăng khác hoặc đảm bảo mã trùng khớp.