À propos du Centre d'incitation
Le Centre d'incitation est une plateforme en libre-service qui vous permet de gérer les informations et les paiements de vos offres commerciales de manière centralisée. Il est conçu pour les clients qui ont signé avec TikTok un contrat d'avantages afin de suivre les informations sur leurs offres, de vérifier le montant de leurs règlements et de consulter le statut d'utilisation de leurs crédits publicitaires sans avoir à communiquer par e-mails. Seuls les utilisateurs disposant d'un compte TikTok Ads Manager peuvent accéder au Centre d'incitation.
Remarque : Il se peut que cette fonctionnalité ne soit pas encore disponible. Veuillez contacter votre gestionnaire de compte TikTok ou notre équipe d'assistance à la clientèle pour plus d'informations.
Avantages
Le Centre d'incitation vous permet de gérer plus efficacement le rythme de vos dépenses et de vos avantages, grâce à un accès opportun à des données clés.
Transparence des données des offres : Suivez en temps réel le rythme de vos offres, les dépenses de votre compte publicitaire et le montant des règlements pour garder le contrôle de votre flux d'avantages.
Gestion simplifiée des offres : Gérez absolument tout sur une plateforme unique, du suivi des offres à la demande de paiement, en passant par la confirmation des règlements, afin de réduire les coûts opérationnels et de communication.
Fonctionnalités principales
Le Centre d'incitation comprend plusieurs fonctionnalités clés pour vous aider à gérer vos avantages :
Accueil :
Vue d'ensemble : Bénéficiez d'une vue d'ensemble complète sur les dépenses de votre compte publicitaire et d'un résumé de vos avantages, qu'il s'agisse de montants confirmés, en attente et non accumulés.
Détails de l'avantage : Dans cette section, vous trouverez la liste de chaque niveau d'offre commerciale, ainsi que les dépenses publicitaires en cours, le taux de niveau atteint et le montant de l'avantage débloqué. En cliquant sur le bouton Voir les détails, vous serez redirigé vers la page des détails des niveaux, où vous pouvez consulter les méthodes de calcul détaillées.
Détails des dépenses : Vérifiez les dépenses en espèces sur l'ensemble de vos comptes publicitaires, y compris ceux des différents Business Centers. Dépenses en espèces : Dépenses publicitaires qui utilisent le solde prépayé, le seuil de paiement automatique et la ligne de crédit. Les données sont mises à jour avec un délai de deux jours, ce qui signifie qu'elles reflètent les données de deux jours auparavant.
Gestion : Hub centralisé pour confirmer le montant des règlements, lancer le paiement des avantages et consulter le statut de vos crédits publicitaires.
Confirmer le montant du règlement de l'avantage : Les clients consultent les informations sur le règlement de l'avantage et confirment le montant du règlement s'il n'y a pas d'autres questions.
Lancer le paiement de l'avantage : Les clients lancent le paiement des avantages ou attribuent des crédits publicitaires. Vous trouverez ci-dessous le processus détaillé pour différents types de processus de paiement des avantages :
Utilisateurs : Si vous êtes administrateur, vous pouvez consulter la liste des utilisateurs actuels et ajouter ou supprimer des utilisateurs.
Rôles et autorisations
Il existe trois rôles pour les utilisateurs dans le Centre d'incitation, chacun avec différents niveaux d'accès :
Administrateur : Accès complet à toutes les fonctionnalités.
Opérateur : Peut accéder à la page Gestion pour confirmer les règlements et envoyer les demandes de paiement.
Lecteur : Ne peut que lire et télécharger les données.
