TikTokダイレクトメッセージ広告のウェルカムメッセージテンプレートについて

ウェルカムメッセージテンプレートは、ユーザーがTikTokダイレクトメッセージ広告を通してビジネスと初めて会話を行う際、簡略化されたチャットフローを自動化します。

メリット

ウェルカムメッセージテンプレートは、TikTokダイレクトメッセージ広告で効率およびユーザー体験を改善できる手軽なメッセージ自動化ツールです。

• 挨拶および質問内容の提案によってユーザーに会話を始めるよう促し、コンバージョン開始率および全体的な広告パフォーマンスの改善に役立ちます。

• ポップアップフォームカードは、ビジネスがユーザーをチャット外に誘導することなく、TikTokダイレクトメッセージ内でシームレスにリードを収集および整理することを可能にします。

主なコンセプト

ウェルカムメッセージテンプレートは、TikTokダイレクトメッセージに対して最適化しているリードジェネレーション広告で利用可能です。ウェルカムメッセージテンプレートは3つのモジュールで構成されています：

挨拶（必須）

挨拶モジュールを使用すると、新しいTikTokダイレクトメッセージングチャットに入室した顧客に自動的にウェルカムメッセージを送信できます。商品またはサービスを紹介し、さらなるインタラクションを推進できます。

ディスプレイロジック：ユーザーが異なるメッセージ広告から同じビジネスとのチャットに入室した場合、最新のメッセージ広告のウェルカムメッセージが（設定されている場合は）送信されます。

質問内容の提案（任意）

質問内容の提案を通し、会話を始めるプロセスをユーザーにとってより簡単なものにできます。最大で3つの事前作成された質問から選択し、自動応答を受け取れます。シングルクリックで会話を開始できます。

ディスプレイロジック：顧客が1つの選択肢を選択した後は、他の質問内容の提案は見えなくなります。

フォームカード（任意）

TikTokダイレクトメッセージチャット内でポップアップフォームカードを活用し、リードや顧客情報を集められます。収集されたリードはTikTok広告マネージャーのリードセンター、およびその他の統合されたCRMに同期されます。

ディスプレイロジック：顧客がフォームを送信しておらず、広告トラフィックと無関係な入口からダイレクトメッセージへ入室した場合、顧客がフォームを送信するか新たなフォームを入手するまでポップアップフォームが表示され続けます。

次のステップ

ウェルカムメッセージテンプレートを設定する方法についてご確認ください。