Informações sobre o Gerenciador de Eventos do TikTok

Última atualização: julho de 2024

O Gerenciador de Eventos do TikTok é uma área de trabalho para gerenciar pixels e eventos do website, além de consultar as práticas recomendadas da configuração de evento e solucionar problemas de configuração. Como experiência técnica não é requerida ao usar o Gerenciador de Eventos, você pode usar facilmente as ferramentas fornecidas para:

  • Criar um pixel: crie um novo pixel conectando o website a um de nossos parceiros ou por meio da instalação manual. Saiba mais sobre como criar um pixel em nossa página Iniciar no pixel.

  • Criar eventos: selecione em uma lista de eventos padrão, ou crie eventos personalizados, que estejam mais alinhados às metas de negócio e defina como eles são mensurados. Saiba mais sobre como criar eventos usando a ferramenta Criador de Eventos do TikTok.

  • Adicionar ou editar eventos: faça alterações à medida que seu website evolui, editando os eventos ou adicionando novos.

  • Visualizar dados do evento: veja com que frequência visitantes visualizam a página e realizam ações.

  • Monitorar e realizar diagnóstico: verifique a configuração do pixel, monitore e teste eventos em tempo real ou solucione problemas comuns com mensagens de erro e sugestões sobre como corrigir.


Adicionar ou editar eventos

Depois que a integração estiver configurada, você poderá adicionar novos eventos ou editar os eventos atuais clicando em Adicionar eventos ou em Editar na página de detalhes de pixel, no Gerenciador de Eventos.


Adicionar eventos

  1. Para adicionar eventos a um pixel, clique em um pixel para acessar a página de detalhes.

  2. Clique em + Adicionar eventos para acessar as instruções de instalação do pixel.

  3. Clique na ferramenta e no método de integração preferidos (Pixel do TikTok: Código Personalizado, Pixel do TikTok: Criador de Eventos etc.) e conclua a configuração.

  4. Quando terminar, analise todos os eventos e detalhes no Resumo de eventos. Clique em Concluir configuração para finalizar.


Editar eventos

  1. Para editar os eventos em um pixel, clique em um pixel para acessar a página de detalhes.

  2. Passe o cursor sobre um evento que deseja editar e clique em Editar.

  3. Selecione o método de integração com o qual você gostaria de editar o evento e siga as instruções para concluir a edição.

  4. Quando terminar, analise todos os eventos e detalhes no Resumo de eventos. Clique em Concluir configuração para finalizar.

Add or Edit Events - Events Manager PNG

Monitorar e realizar diagnóstico

O Gerenciador de Eventos tem inúmeras ferramentas para ajudar a verificar a configuração, inclusive eventos da geração de relatórios da integridade no nível do evento e testes em tempo real para solucionar problemas comuns.


Geração de relatórios de visão geral do Gerenciador de Eventos

Verifique a integração e monitore a atividade com acesso a métricas-chave, como Integridade do evento.


A guia Visão geral exibe detalhes do evento web de alto nível para ajudar a verificar a configuração de mensuração da web e monitorar a atividade.

  • Tipo de evento: o tipo de evento que você está mensurando no website, como Visualizar conteúdo, Adicionar ao carrinho ou Concluir pagamento.

  • Detalhes do evento: informações de parâmetros, correspondência e desduplicação de eventos. Saiba mais sobre os módulos Detalhes do evento abaixo.

  • Diagnóstico: A coluna de diagnóstico contém um ícone para event_types com problemas que precisam de mais atenção.

  • Status do evento: status do evento com base na atividade. Ativo indica que um evento foi compartilhado com o TikTok nos últimos sete dias, e Nenhuma atividade recente mostra que um evento não foi compartilhado com o TikTok nos últimos sete dias.

  • Método de conexão: indica se o evento é compartilhado por meio do pixel do navegador ou da conexão do servidor.

  • Eventos no total: número total de eventos (atribuídos e não atribuídos) compartilhados com o método de integração por meio do método de conexão.

  • Recebido pela última vez em: hora mais recente na qual o TikTok recebeu o evento. Isso pode ajudar você a verificar se eventos web compartilhados estão sendo registrados pelo TikTok.

TikTok Event Funnel Statistics GIF

Detalhes do evento

A coluna Detalhes do evento no Gerenciador de Eventos oferece mais transparência sobre parâmetros, correspondência e integridade da desduplicação em um nível de evento para ajudar você a melhorar a configuração e, assim, afetar positivamente a performance da campanha.


Ao clicar em view_data, você terá uma visão geral do método de conexão de eventos, além dos detalhes dos parâmetros e dos problemas de cobertura:

TikTok Events Manager Parameters JPG

Ao clicar em Integridade do evento, você verá informações detalhadas sobre correspondência de eventos e integridade da desduplicação, quando aplicável. Também haverá recomendações, práticas recomendadas e links para artigos relevantes da Central de Ajuda onde você pode saber mais sobre Correspondência avançada dentre outros recursos.

deduplication health gif

Teste de eventos

Eventos web de teste em tempo real usando um ambiente de teste ativo que simula como o website será mostrado no App TikTok. Depois de ler o código QR (pixel) ou enviar o payload test_event (API de eventos), você poderá verificar se eventos estão configurados e foram acionados conforme esperado no website. À medida que cada regra de evento for acionada, um evento será registrado e exibido em tempo real com detalhes associados ao evento. Saiba mais sobre eventos de teste.

Test Events png

Registro de Alterações

O registro de alterações é a última guia localizada na página de detalhes Eventos web dentro do Gerenciador de Eventos. Dentro do registro de alterações, é possível ajustar a janela para qualquer período que exibirá as seguintes informações para cada alteração:

  • Hora: uma marca de data/hora de quando a alteração ocorreu.

  • Objeto: o nome do objeto ao qual a alteração se aplicou.

  • Tipo de atividade: tipo de alteração em geral.

  • Detalhes da atividade: descrição detalhada das alterações feitas.

  • Usuário: nome na conta de quem fez a alteração.

Change Log png

Observação: Em modo de desenvolvedor e API de eventos, só alterações feitas nas configurações no Gerenciador de Eventos serão exibidas no registro de alterações, mas alterações realizadas no código do website não vão se refletir.


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