Acerca del panel Informes de campaña de TikTok One

Última actualización: enero de 2025

Las marcas en TikTok One pueden utilizar Informes de campañas para obtener acceso a informes detallados sobre el rendimiento de sus campañas de contenido de marca. Estos informes se actualizan cada 24 horas con un retraso de 1 o 2 días en función de la zona horaria en la que te encuentres.


Cómo acceder al panel Informes de campaña

  • Inicia sesión en TikTok One.

  • En la parte superior del menú, pasa el ratón sobre Herramientas y selecciona Informes.

  • Selecciona la campaña cuyos análisis quieres ver.

El panel Informes de campaña contiene cuatro pestañas: Resumen, Rendimiento de los anuncios, Visualización completa de vídeo y Audiencia.

Frecuencia de actualización de informes

Los informes de las pestañas Resumen y Rendimiento de los anuncios se actualizan en tiempo real. Los demás informes se actualizan a diario o cada siete días. Puede haber un retraso de entre 24 y 48 horas entre la fecha actual y la marca horaria mostrada debido a las diferencias entre las zonas horarias.

Definiciones de las métricas de Resumen

Visualizaciones de vídeos totales: número total de veces que se ha visto la campaña o el vídeo.

Espectadores únicos: número de espectadores únicos que han visto el vídeo o al menos un vídeo de la campaña.

Tasa de interacción: porcentaje de la audiencia que ha interactuado con la campaña o con el vídeo. Se calcula dividiendo el número de interacciones (Me gusta, comentarios y veces compartido) por el número total de visualizaciones del vídeo.

Tasa de finalización del vídeo: porcentaje de espectadores que han visto un vídeo de principio a fin. Se calcula dividiendo el número de visualizaciones completas del vídeo por el número total de visualizaciones del vídeo.

Visualizaciones de vídeos orgánicos: número total de visualizaciones que se han adquirido mediante una publicación orgánica y no mediante Spark Ads.

Visualizaciones de vídeos de pago: número total de visualizaciones adquiridas a través de Spark Ads.


Definiciones de las métricas de Rendimiento de los anuncios

Estos datos se obtienen de tu cuenta publicitaria en TikTok Ads Manager.

Seguimiento de impresiones: número de veces que la campaña ha aparecido en una pantalla.

CPA (coste por adquisición): importe promedio gastado por conversión.

CTR (índice de clics): porcentaje de espectadores que han hecho clic para ir a la página de inicio después de ver un vídeo de la campaña.

CVR (índice de conversión): porcentaje de conversiones con respecto a todas las impresiones de la campaña.

ROAS (retorno de la inversión publicitaria): medida de los ingresos generados por cada dólar invertido en la campaña.

Coste: gasto total estimado en la campaña.


Definiciones de las métricas de Interacción

Visualizaciones de vídeos totales: número total de veces que se ha visto la campaña o el vídeo.

Me gusta: número total de Me gusta asociados con la campaña o el vídeo.

Comentarios: número total de comentarios asociados con la campaña o el vídeo.

Veces compartido: número total de veces compartido asociadas con la campaña o el vídeo.

Tasa de interacción: porcentaje de la audiencia que ha interactuado con la campaña o con el vídeo. Se calcula dividiendo el número de interacciones (Me gusta, comentarios y veces compartido) por el número total de visualizaciones del vídeo.

Tiempo total de reproducción: cantidad de tiempo acumulada que los usuarios han dedicado a ver la campaña o el vídeo.

Tiempo de visualización medio: promedio de tiempo que los usuarios dedican a ver la campaña o el vídeo. Se calcula dividiendo el tiempo total de reproducción por el número de visualizaciones.

Visualizaciones de vídeos de 2 segundos: porcentaje de visualizaciones que han durado más de 2 segundos. Se calcula dividiendo el número de visualizaciones que han durado más de 2 segundos por las visualizaciones.

Visualizaciones de vídeos de 6 segundos: porcentaje de visualizaciones que han durado más de 6 segundos. Se calcula dividiendo el número de visualizaciones que han durado más de 6 segundos por las visualizaciones.

Fuentes de visualización: desglose de la forma en que los espectadores se han expuesto a la campaña o al vídeo.


Definiciones de las métricas de Ancla

Métricas generales de Ancla

Visualizaciones de ancla: número total de veces que se ha visualizado el ancla.

Índice de clics en el ancla: porcentaje de veces que los espectadores han hecho clic en el ancla después de visualizarla.

Clics en el ancla: número total de clics en el ancla.

Índice de clics en el botón de descarga o de la CTA: porcentaje de veces que los espectadores han hecho clic en el botón de descarga o de la CTA después de visitar la página de inicio del ancla.

Clics en el botón de descarga o de la CTA: número total de clics en el botón de descarga o de la CTA.

Visualizaciones únicas del ancla: número de espectadores únicos que han visto el ancla.

Índice de conversión del ancla: porcentaje de usuarios únicos que han hecho clic en el ancla después de visualizarla. Se calcula dividiendo los clics únicos en el ancla por las visualizaciones únicas del ancla.

Clics únicos en el ancla: número de veces que distintos usuarios han hecho clic en el ancla.

Índice de conversión de descarga o de la CTA: porcentaje de veces que distintos usuarios han hecho clic en el botón de descarga o de la CTA después de visitar la página de inicio del ancla.

Clics únicos en el botón de descarga o de la CTA: número de usuarios únicos que han hecho clic en el botón de descarga o de la CTA.

Visualizaciones de la página: número de visualizaciones de la página de inicio derivadas de los clics en el ancla de este vídeo.

Visualizaciones únicas de la página: recuento de usuarios únicos que han visitado la página de inicio después de hacer clic en el ancla de este vídeo.


Métricas específicas del ancla de gaming

Visualizaciones de la tarjeta de evento: número total de veces que se han visualizado las tarjetas de evento.

Visualizaciones únicas en la tarjeta de evento: número de usuarios individuales que han visualizado tarjetas de evento.

Clics en la tarjeta de evento: número total de clics en las tarjetas de evento.

Clics únicos en la tarjeta de evento: número de usuarios únicos que han hecho clic en las tarjetas de evento.

Índice de clics en la tarjeta de evento: número de clics en las tarjetas de evento dividido por el número de visualizaciones de las tarjetas de evento.

Activación de aplicación: número de usuarios que han descargado la aplicación a través del ancla y posteriormente la han usado.

Reactivación de aplicación: número de usuarios que ya tenían la aplicación descargada y la han vuelto a abrir a través del ancla.

Índice de conversión de ancla a aplicación: número de activaciones de la aplicación dividido por el número total de clics en el ancla.


Definiciones de las métricas de Audiencia

Género: distribución de los espectadores en hombres y mujeres.

Edad: desglose de grupos de edad de los espectadores.

SO del dispositivo: distribución de los espectadores por sistema operativo del dispositivo.

Países o regiones: distribución de los espectadores por país o región.

Los 3 mejores países o regiones: los 3 países o regiones con el porcentaje de espectadores más alto.

Los 10 principales intereses de la audiencia: las 10 principales categorías de intereses de los espectadores, que se corresponden con las categorías disponibles para la segmentación por intereses en TikTok Ads Manager.


Cómo exportar

Haz clic en Exportar informe en la parte superior derecha de la pantalla para descargar los datos en formato CSV.