Acerca del panel Informes de campaña de TikTok One

Las marcas en TikTok One pueden utilizar Informes de campañas para obtener acceso a informes detallados sobre el rendimiento de sus campañas de contenido de marca.

Cómo acceder al panel Informes de campaña

• Inicia sesión en TikTok One.

• En la parte superior del menú, pasa el ratón sobre Herramientas y selecciona Informes.

• Selecciona la campaña cuyos análisis quieres ver. El informe se abrirá en una pestaña nueva.

También puedes ver diferentes informes en el nivel de vídeo.

1. Haz clic en la flecha ▼ que está a la izquierda de la campaña que has seleccionado.

2. Selecciona el vídeo cuyos análisis quieras ver. El informe se abrirá en una pestaña nueva.

Nota: Para ver los análisis de un vídeo en TikTok One Creator Marketplace, el vídeo debe formar parte de una campaña de Contenido de marca o de Contenido de creadores a escala creadas en la plataforma y publicadas por el creador en la consola de creadores de la aplicación de TikTok. No se pueden ver análisis de vídeos que no se hayan creado a través del Creator Marketplace.

El panel de control Informes de campaña consta de cinco pestañas:

• Resumen

• Rendimiento de los anuncios

• Visualización completa de vídeo

• Ancla

• Audiencia

Frecuencia de actualización de informes

Los informes de las pestañas Resumen y Rendimiento de los anuncios se actualizan en tiempo real. Los demás informes se actualizan a diario o cada siete días. Puede haber un retraso de entre 24 y 48 horas entre los datos actuales y la marca horaria mostrada debido a las diferencias entre las zonas horarias.

Al consultar el informe de una campaña, podrás cambiar siempre que lo desees entre los informes del nivel de campaña o de vídeo utilizando el botón que está en la parte derecha del panel Informes.

Definiciones de las métricas de Resumen

• Visualizaciones de vídeos totales: número total de veces que se ha visto la campaña o el vídeo.

• Visualizaciones de vídeos orgánicos: número total de visualizaciones que se han adquirido mediante una publicación orgánica y no mediante Spark Ads.

• Visualizaciones de vídeos de pago: número total de visualizaciones adquiridas a través de Spark Ads.

• Tasa de interacción: porcentaje de la audiencia que ha interactuado con la campaña o con el vídeo. Se calcula dividiendo el número de interacciones (Me gusta, comentarios y veces compartido) por el número total de visualizaciones del vídeo.

• Tasa de interacción orgánica: porcentaje de la audiencia que ha interactuado con la campaña o con el vídeo mediante la publicación orgánica. Se calcula dividiendo el número de interacciones (Me gusta, comentarios y veces compartido) por el número total de visualizaciones del vídeo orgánicas.

• Tasa de interacción de pago: porcentaje de la audiencia que ha interactuado con la campaña o con el vídeo mediante Spark Ads. Se calcula dividiendo el número de interacciones (Me gusta, comentarios y veces compartido) por el número total de visualizaciones del vídeo de pago.

• Me gusta: número total de Me gusta asociados con la campaña o con el vídeo.

• Me gusta orgánicos: número total de Me gusta generados mediante publicación orgánica (que no sea de pago).

• Me gusta de pago: número total de Me gusta generados mediante Spark Ads.

• Comentarios: número total de comentarios asociados con la campaña o el vídeo.

• Comentarios orgánicos: número total de comentarios generados mediante publicación orgánica (que no sea de pago).

• Comentarios de pago: número total de comentarios generados mediante Spark Ads.

• Veces compartido: número total de veces compartido asociadas con la campaña o el vídeo.

• Veces compartido orgánicas: número total de veces compartido orgánicas generadas mediante publicación orgánica (que no sea de pago).

• Me gusta de pago: número total de veces compartido de pago generadas mediante Spark Ads.

Definiciones de las métricas de Rendimiento de los anuncios

Estos datos se obtienen de tu cuenta publicitaria en TikTok Ads Manager.

• Seguimiento de impresiones: número de veces que la campaña ha aparecido en una pantalla.

• CPA (coste por adquisición): importe promedio gastado por conversión.

• CTR (índice de clics): porcentaje de espectadores que han hecho clic para ir a la página de destino después de ver un vídeo de la campaña.

• CVR (índice de conversión): porcentaje de conversiones con respecto a todas las impresiones de la campaña.

• ROAS (retorno de la inversión publicitaria): medida de los ingresos generados por cada dólar invertido en la campaña.

• Coste: gasto total estimado en la campaña.

Definiciones de las métricas de Visualización completa de vídeo

• Tasa de finalización del vídeo: porcentaje de espectadores que han visto un vídeo de principio a fin. Se calcula dividiendo el número de visualizaciones completas del vídeo por el número total de visualizaciones del vídeo.

• Espectadores únicos: número de espectadores únicos que han visto el vídeo o al menos un vídeo de la campaña.

• Tiempo total de reproducción: cantidad de tiempo acumulada que los usuarios han dedicado a ver la campaña o el vídeo.

• Tiempo de visualización medio: promedio de tiempo que los usuarios dedican a ver la campaña o el vídeo. Se calcula dividiendo el tiempo total de reproducción por el número de visualizaciones.

• Visualizaciones de vídeos de 2 segundos (en TikTok One): porcentaje de visualizaciones que han durado más de 2 segundos. Se calcula dividiendo el número de visualizaciones que han durado más de 2 segundos por las visualizaciones. Nota: En TikTok Ads Manager, la métrica Visualizaciones de vídeos de 2 segundos representa el número absoluto de visualizaciones en lugar de un porcentaje.

• Visualizaciones de vídeos de 6 segundos (en TikTok One): porcentaje de visualizaciones que han durado más de 6 segundos. Se calcula dividiendo el número de visualizaciones que han durado más de 6 segundos por las visualizaciones. Nota: En TikTok Ads Manager, la métrica Visualizaciones de vídeos de 6 segundos representa el número absoluto de visualizaciones en lugar de un porcentaje.

• Fuentes de visualización: desglose de la forma en que los espectadores se han expuesto a la campaña o al vídeo.

Definiciones de las métricas de Ancla

Métricas generales de Ancla

• Visualizaciones de ancla: número total de veces que se ha visualizado el ancla.

• Índice de clics en el ancla: porcentaje de veces que los espectadores han hecho clic en el ancla después de visualizarla.

• Clics en el ancla: número total de clics en el ancla.

• Índice de clics en el botón de descarga o de la CTA: porcentaje de veces que los espectadores han hecho clic en el botón de descarga o de la CTA después de visitar la página de inicio del ancla.

• Clics en el botón de descarga o de la CTA: número total de clics en el botón de descarga o de la CTA.

• Visualizaciones únicas del ancla: número de espectadores únicos que han visto el ancla.

• Índice de conversión del ancla: porcentaje de usuarios únicos que han hecho clic en el ancla después de visualizarla. Se calcula dividiendo los clics únicos en el ancla por las visualizaciones únicas del ancla.

• Clics únicos en el ancla: número de veces que distintos usuarios han hecho clic en el ancla.

• Índice de conversión de descarga o de la CTA: porcentaje de veces que distintos usuarios han hecho clic en el botón de descarga o de la CTA después de visitar la página de inicio del ancla.

• Clics únicos en el botón de descarga o de la CTA: número de usuarios únicos que han hecho clic en el botón de descarga o de la CTA.

• Visualizaciones de la página: número de visualizaciones de la página de inicio derivadas de los clics en el ancla de este vídeo.

• Visualizaciones únicas de la página: recuento de usuarios únicos que han visitado la página de inicio después de hacer clic en el ancla de este vídeo.

Métricas específicas del ancla de gaming

• Visualizaciones de la tarjeta de evento: número total de veces que se han visualizado las tarjetas de evento.

• Visualizaciones únicas en la tarjeta de evento: número de usuarios individuales que han visualizado tarjetas de evento.

• Clics en la tarjeta de evento: número total de clics en las tarjetas de evento.

• Clics únicos en la tarjeta de evento: número de usuarios únicos que han hecho clic en las tarjetas de evento.

• Índice de clics en la tarjeta de evento: número de clics en las tarjetas de evento dividido por el número de visualizaciones de las tarjetas de evento.

• Instalar: el número de instalaciones por primera vez que ha recibido tu juego.

• Volver a instalar: el número de veces que usuarios que ya habían instalado tu juego lo han vuelto a instalar.

• Reinteracción: el número de usuarios reactivados que habían instalado tu juego, pero que estaban inactivos o no lo habían jugado.

• Abrir la aplicación: el número total de veces que se ha abierto tu juego en los dispositivos de los usuarios.

Definiciones de las métricas de Audiencia

• Género: distribución de los espectadores en hombres y mujeres.

• Edad: desglose de grupos de edad de los espectadores.

• SO del dispositivo: distribución de los espectadores por sistema operativo del dispositivo.

• Países o regiones: distribución de los espectadores por país o región.

• Los 3 mejores países o regiones: los 3 países o regiones con el porcentaje de espectadores más alto.

• Los 10 intereses principales de la audiencia: las 10 categorías de intereses principales de los espectadores, que se corresponden con las categorías disponibles para la segmentación por intereses en TikTok Ads Manager.

Cómo exportar

Haz clic en Exportar informe en la parte superior derecha de la pantalla para descargar los datos en formato CSV.