Acerca del panel Informes de campaña de TikTok One

Las marcas en TikTok One pueden utilizar Informes de campañas para obtener acceso a informes detallados sobre el rendimiento de sus campañas de contenido de marca.

Solo puedes ver informes de las campañas y vídeos de tu región actual. En el caso de los informes de anclas, puedes ver todas las campañas en todas las regiones si cambias de pestaña, porque los datos también están segmentados por región. Obtén más información sobre cómo acceder a la información de los creadores en TikTok One.

Cómo acceder al panel Informes de campaña

1. Inicia sesión en TikTok One.

2. En la parte superior del menú, pasa el ratón sobre Herramientas y selecciona Informes.

3. Selecciona la campaña cuyos análisis quieres ver.

Nota: Solo puedes ver informes de las campañas y vídeos de tu región actual. Puedes acceder a los informes regionales en la parte superior del informe.

El panel de informes está dividido en dos secciones: datos de la campaña y descripción general del vídeo.

La pestaña de datos de la campaña incluye:

• Visión general de los datos

• Engagement

• Rendimiento del contenido

• Rendimiento de los anuncios

• Ancla

• Audiencia

La pestaña del vídeo incluye:

• Lista de vídeos

• Informes personalizados

• Recomendaciones de Spark Ads

Nota: La función de creación de informes personalizados permite añadir cualquier métrica disponible a una vista personalizada de los informes a nivel de vídeo.

Frecuencia de actualización de informes

Los informes de las pestañas Resumen y Rendimiento de los anuncios se actualizan en tiempo real. Los demás informes se actualizan a diario o cada siete días. Puede haber un retraso de entre 24 y 48 horas entre los datos actuales y la marca horaria mostrada debido a las diferencias entre las zonas horarias.

Definiciones de las métricas de Resumen

• Visualizaciones de vídeos totales: número total de veces que se ha visto la campaña o el vídeo.

• Visualizaciones de vídeos orgánicos: número total de visualizaciones que se han adquirido mediante una publicación orgánica y no mediante Spark Ads.

• Visualizaciones de vídeos de pago: número total de visualizaciones adquiridas a través de Spark Ads.

• Tasa de interacción: porcentaje de la audiencia que ha interactuado con la campaña o con el vídeo. Se calcula dividiendo el número de interacciones (Me gusta, comentarios y veces compartido) por el número total de visualizaciones del vídeo.

• Tasa de interacción orgánica: porcentaje de la audiencia que ha interactuado con la campaña o con el vídeo mediante la publicación orgánica. Se calcula dividiendo el número de interacciones (Me gusta, comentarios y veces compartido) por el número total de visualizaciones del vídeo orgánicas.

• Tasa de interacción de pago: porcentaje de la audiencia que ha interactuado con la campaña o con el vídeo mediante Spark Ads. Se calcula dividiendo el número de interacciones (Me gusta, comentarios y veces compartido) por el número total de visualizaciones del vídeo de pago.

• Me gusta: número total de Me gusta asociados con la campaña o con el vídeo.

• Me gusta orgánicos: número total de Me gusta generados mediante publicación orgánica (que no sea de pago).

• Me gusta de pago: número total de Me gusta generados mediante Spark Ads.

• Comentarios: número total de comentarios asociados con la campaña o el vídeo.

• Comentarios orgánicos: número total de comentarios generados mediante publicación orgánica (que no sea de pago).

• Comentarios de pago: número total de comentarios generados mediante Spark Ads.

• Veces compartido: número total de veces compartido asociadas con la campaña o el vídeo.

• Veces compartido orgánicas: número total de veces compartido orgánicas generadas mediante publicación orgánica (que no sea de pago).

• Me gusta de pago: número total de veces compartido de pago generadas mediante Spark Ads.

• Favoritos: el número total de veces guardado en los favoritos recibido de todos los vídeos de la campaña.

Definiciones de las métricas de Rendimiento de los anuncios

Estos datos se obtienen de tu cuenta publicitaria en TikTok Ads Manager.

• Coste: gasto total estimado en la campaña.

• CPC (destino): el promedio de dinero que has invertido en un clic de pago.

• Coste por conversión: el promedio de dinero que has invertido en una conversión de pago (en función del objetivo de conversión y de los ajustes seleccionados).

• CPM (coste por mil impresiones): el promedio de dinero que has invertido por cada 1000 impresiones de pago.

• Clics (destino): el número de clics realizados en tus anuncios.

• Seguimiento de impresiones: número de veces que la campaña ha aparecido en una pantalla.

• CPA (coste por adquisición): importe promedio gastado por conversión.

• CTR (índice de clics): porcentaje de espectadores que han hecho clic para ir a la página de destino después de ver un vídeo de la campaña.

• CVR (índice de conversión): porcentaje de conversiones con respecto a todas las impresiones de la campaña.

• ROAS (retorno de la inversión publicitaria): medida de los ingresos generados por cada dólar invertido en la campaña.

• Conversiones: el número de veces que tu anuncio obtuvo un resultado conforme al objetivo y a los ajustes seleccionados.

Definiciones de las métricas de rendimiento del contenido

• Tasa de finalización del vídeo: porcentaje de espectadores que han visto un vídeo de principio a fin. Se calcula dividiendo el número de visualizaciones completas del vídeo por el número total de visualizaciones del vídeo.

• Espectadores únicos: número de espectadores únicos que han visto el vídeo o al menos un vídeo de la campaña.

• Tiempo total de reproducción: cantidad de tiempo acumulada que los usuarios han dedicado a ver la campaña o el vídeo.

• Tiempo de visualización medio: promedio de tiempo que los usuarios dedican a ver la campaña o el vídeo. Se calcula dividiendo el tiempo total de reproducción por el número de visualizaciones.

• Visualizaciones de vídeos de 2 segundos (en TikTok One): porcentaje de visualizaciones que han durado más de 2 segundos. Se calcula dividiendo el número de visualizaciones que han durado más de 2 segundos por las visualizaciones. Nota: En TikTok Ads Manager, la métrica Visualizaciones de vídeos de 2 segundos representa el número absoluto de visualizaciones en lugar de un porcentaje.

• Visualizaciones de vídeos de 6 segundos (en TikTok One): porcentaje de visualizaciones que han durado más de 6 segundos. Se calcula dividiendo el número de visualizaciones que han durado más de 6 segundos por las visualizaciones. Nota: En TikTok Ads Manager, la métrica Visualizaciones de vídeos de 6 segundos representa el número absoluto de visualizaciones en lugar de un porcentaje.

• Fuentes de visualización: desglose de la forma en que los espectadores se han expuesto a la campaña o al vídeo.

Definiciones de las métricas de Ancla

En los informes de ancla, tendrás que cambiar de pestaña para ver los datos segmentados por región.

• Visualizaciones de ancla: número total de veces que se ha visualizado el ancla.

• Índice de clics en el ancla: porcentaje de veces que los espectadores han hecho clic en el ancla después de visualizarla.

• Clics en el ancla: número total de clics en el ancla.

• Índice de clics en el botón de descarga o de la CTA: porcentaje de veces que los espectadores han hecho clic en el botón de descarga o de la CTA después de visitar la página de inicio del ancla.

• Clics en el botón de descarga o de la CTA: número total de clics en el botón de descarga o de la CTA.

• Visualizaciones únicas del ancla: número de espectadores únicos que han visto el ancla.

• Índice de conversión del ancla: porcentaje de usuarios únicos que han hecho clic en el ancla después de visualizarla. Se calcula dividiendo los clics únicos en el ancla por las visualizaciones únicas del ancla.

• Clics únicos en el ancla: número de veces que distintos usuarios han hecho clic en el ancla.

• Índice de conversión de descarga o de la CTA: porcentaje de veces que distintos usuarios han hecho clic en el botón de descarga o de la CTA después de visitar la página de inicio del ancla.

• Clics únicos en el botón de descarga o de la CTA: número de usuarios únicos que han hecho clic en el botón de descarga o de la CTA.

• Visualizaciones de la página: número de visualizaciones de la página de inicio derivadas de los clics en el ancla de este vídeo.

• Visualizaciones únicas de la página: recuento de usuarios únicos que han visitado la página de inicio después de hacer clic en el ancla de este vídeo.

Métricas específicas del ancla de gaming

• Visualizaciones de la tarjeta de evento: número total de veces que se han visualizado las tarjetas de evento.

• Visualizaciones únicas en la tarjeta de evento: número de usuarios individuales que han visualizado tarjetas de evento.

• Clics en la tarjeta de evento: número total de clics en las tarjetas de evento.

• Clics únicos en la tarjeta de evento: número de usuarios únicos que han hecho clic en las tarjetas de evento.

• Índice de clics en la tarjeta de evento: número de clics en las tarjetas de evento dividido por el número de visualizaciones de las tarjetas de evento.

• Instalar: el número de instalaciones por primera vez que ha recibido tu juego.

• Volver a instalar: el número de veces que usuarios que ya habían instalado tu juego lo han vuelto a instalar.

• Reinteracción: el número de usuarios reactivados que habían instalado tu juego, pero que estaban inactivos o no lo habían jugado.

• Abrir la aplicación: el número total de veces que se ha abierto tu juego en los dispositivos de los usuarios.

Métricas específicas de ancla de e-commerce

• Compras

• Ingresos brutos

• Tasa de compra

• Clics de Añadir al carrito

• Valor de Añadir al carrito (GMV)

• Usuarios de Añadir al carrito

• Tasa de Añadir al carrito

• Tasa de clics de destino de Compra

• Tasa de conversión de Compra

Métricas específicas de ancla de descarga

• Clics en el botón de descarga

• Clics únicos en el botón de descarga

• Tasa de clics de destino de Descarga

• Tasa de conversión de Descarga

Métricas específicas de ancla de web

• Completar pago

• GMV

• Visualizaciones de la página

• Clic en el botón

• Contactar

• Finalizar registro

• Ver contenido

• Añadir al carrito

• Hacer un pedido

• Iniciar el pago

• Búsqueda

• Enviar formulario

• Descargar

• Añadir a la lista de deseos

• Suscribirse

• Añadir información de pago

Definiciones de las métricas de Audiencia

• Género: distribución de los espectadores en hombres y mujeres.

• Edad: desglose de grupos de edad de los espectadores.

• SO del dispositivo: distribución de los espectadores por sistema operativo del dispositivo.

• Países o regiones: distribución de los espectadores por país o región.

• Los 3 mejores países o regiones: los 3 países o regiones con el porcentaje de espectadores más alto.

• Los 10 intereses principales de la audiencia: las 10 categorías de intereses principales de los espectadores, que se corresponden con las categorías disponibles para la segmentación por intereses en TikTok Ads Manager.

Cómo exportar

Haz clic en Exportar informe en la parte superior derecha de la pantalla para descargar los datos en formato .csv, .xlsx o zip.