Lista de características de la página Transacciones

Última actualización: diciembre de 2024

La página Transacciones muestra recursos de datos de los usuarios desde la incorporación y la publicación de anuncios hasta la facturación.


La nueva página Transacciones contiene todas tus transacciones con los detalles correspondientes, así como un desglose de las campañas cubiertas por esos pagos para que puedas comprender mejor tus gastos y el funcionamiento de tu negocio.


En esta página, puedes buscar toda la información sobre las transacciones y descargar facturas y registros de diferentes tipos.


¿Qué muestra la página Transacciones?

Si ajustas el rango de fechas (por debajo de los 31 días), podrás buscar registros de transacciones de todas clases en diferentes periodos.


Transacciones

La sección Transacciones contiene todos los pagos que se han realizado en esta cuenta.

The Transactions section contains - Image

En esta sección, se muestran los siguientes elementos:

  • Hora de la transacción: la hora y la fecha exactas en las que tuvo lugar el pago.

  • Método de pago: información sobre el método de pago; por ejemplo, el tipo de tarjeta y los cuatro últimos dígitos de la tarjeta con la que se realizó el pago.

  • Documento: la factura del pago realizado correctamente.

    • Puedes hacer clic en el botón ⬇️ para descargar la factura.

  • Estado: el estado en tiempo real de la transacción.

    • Finalizado: el pago se ha realizado correctamente. Al pasar el ratón por encima de Ver detalles, debajo del estado de la transacción, podrás ver los detalles de Desglose de la transacción del pago realizado correctamente.

      The payment has been successful - Image


    • En procesamiento: el pago se está procesando en estos momentos. Al hacer clic en Ver detalles, se te dirigirá al mostrador de pago.

      By clicking View details - Image

    • Error: el pago ha fallado. Al pasar el ratón por encima de Ver detalles, debajo del estado de la transacción, podrás ver el motivo exacto por el que ha fallado el pago.

      Failed Payment - Image

  • Importe: el importe exacto de la transacción (impuestos incluidos).


Crédito publicitario

La sección Crédito publicitario contiene los registros de crédito publicitario y cupón para esta cuenta.

The Ad credit section contains - Image

En esta sección, se muestran los siguientes elementos:

  • Hora de la transacción: la fecha y hora exactas en las que se ha lanzado o caducado la promoción.

  • Tipo de transacción: el tipo de promoción, incluido Crédito publicitario y Cupón.

  • Estado: el estado de la promoción cuando tuvo lugar la operación.

    • Lanzada: la promoción es válida y se ha añadido al saldo de la cuenta para usarla.

    • Caducada: la promoción no es válida y se ha retirado del saldo de la cuenta.

  • Importe: el importe de la promoción.


Otros

La sección Otros contiene registros relacionados con las tarifas de verificación de la tarjeta, las transferencias entre el Centro de negocio y la cuenta publicitaria (si procede) y el reembolso.

The Others sections - Image

Verificación de la tarjeta/reembolso de verificación de la tarjeta

  • Verificación de la tarjeta es una tarifa de verificación de la tarjeta que el sistema aplica para verificar la validez de la tarjeta cuando vinculas tarjetas en TTAM o en el Centro de negocios.

  • Reembolso de verificación de la tarjeta es la tarifa de verificación que se reembolsará de manera automática si la tarjeta es válida.


En esta sección, se muestran los siguientes elementos:

  • Hora de la transacción: la fecha y hora exactas en que se cobra/reembolsa la tarifa de verificación de la tarjeta.

  • Tipo de transacción: verificación de la tarjeta o reembolso de verificación de la tarjeta.

  • Detalles: información sobre el método de pago; por ejemplo, el tipo de tarjeta y los cuatro últimos dígitos de la tarjeta donde se ha hecho el cargo o el reembolso de la tarifa de verificación.

  • Importe: el importe de la tarifa cobrado/reembolsado.


Aumentar saldo/reducir saldo

La sección Aumentar saldo/reducir saldo solo se aplica a la cuenta publicitaria gestionada por el Centro de negocios.

En esta sección, se muestran los siguientes elementos:

  • Hora de la transacción: la hora y la fecha exactas en las que tuvo lugar la transferencia.

  • Tipo de transacción:

    • Aumentar saldo: la asignación desde el Centro de negocios a la cuenta publicitaria

    • Reducir saldo: la asignación devuelta desde la cuenta publicitaria al Centro de negocios

  • Detalles: la información de la cuenta del Centro de negocios, incluido el nombre y el ID de la cuenta en la que se ingresa o se reduce esta transferencia.

  • Importe: el importe de la transferencia.


Reembolso

La sección Reembolso solo se aplica a las cuentas que utilizan el pago manual o automático.

En esta sección, se muestran los siguientes elementos:

  • Hora de la transacción: la hora y la fecha exactas en las que tuvo lugar la transferencia.

  • Tipo de transacción: reembolso.

  • Detalles: al hacer clic en Ver detalles del reembolso, se te redirigirá a la página de información sobre el reembolso.

  • Importe: el importe del reembolso.


¿Qué muestra la página Coste?

La página Coste muestra información fundamental sobre el coste diario de cada campaña e información detallada sobre el impuesto.


Coste de la campaña

La sección Coste de la campaña muestra el coste diario y el desglose de cada campaña.

The Campaign cost section displays - Image

En esta sección, se muestran los siguientes elementos:

  • Hora de la transacción: la hora y la fecha exactas en las que se utilizó el crédito publicitario.

  • Campaña: la información sobre la campaña; por ejemplo, el nombre y el ID de la campaña.

  • Coste en efectivo: el importe del saldo en efectivo gastado en la campaña a lo largo del día.

  • Coste del crédito publicitario: el importe del crédito publicitario/cupón gastado en la campaña a lo largo del día.

  • Coste total: la suma del coste en efectivo y del crédito publicitario de la campaña a lo largo del día.


Impuestos

La sección Impuestos muestra información fiscal.

The Tax section displays information about tax - Image

En esta sección, se muestran los siguientes elementos:

Tipo de impuesto: la clase de impuesto y el tipo impositivo.

Importe: el importe de la tasa fiscal.


Exportar el registro de la transacción

Para descargar el registro de la transacción, ve a la página del registro que quieres exportar, ajusta el intervalo de fechas (por debajo de los 31 días) y haz clic en el botón Exportar.

To download the transaction record - Image

El registro se descargará en un formulario excel.

  • El registro Coste incluye información sobre la hora, el nombre de la campaña, el ID de la campaña, el coste en efectivo, el coste en crédito publicitario y el coste total.

  • El registro Pago incluye información sobre la hora, Transaction_ID, Payment_Method, el estado y el importe.