การอนุมัติบัญชี

ฉันเพิ่งส่งข้อมูลบัญชีของฉัน จะใช้เวลานานเท่าใดจึงจะได้รับการอนุมัติ

การตรวจสอบบัญชีส่วนใหญ่จะใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง เมื่อเราตรวจสอบบัญชีของคุณเรียบร้อยแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลว่าคุณได้รับการอนุมัติหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการอนุมัติบัญชีเพิ่มเติมได้ในหน้าการกำหนดค่าบัญชีของบัญชีตัวจัดการโฆษณาบน TikTok

ฉันเปลี่ยนแปลง URL ของลิงก์โปรโมทแล้ว แต่เหตุใดบัญชีของฉันจึงยังไม่ได้รับการอนุมัติ

เมื่อคุณอัปเดต URL ของลิงก์โปรโมท บัญชีของคุณต้องได้รับการตรวจสอบใหม่โดยอัตโนมัติ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง หากนานเกินกว่า 24 ชั่วโมง อาจเป็นเพราะว่า URL ที่อัปเดตไม่ผ่านการตรวจสอบ

คุณสามารถอนุมัติบัญชีโฆษณาของฉันได้หรือไม่หากฉันไม่ได้ใช้เว็บไซต์เพื่อโปรโมทธุรกิจ

ตามนโยบายผู้โฆษณาของเรา เราสามารถอนุมัติบัญชี TikTok For Business ได้เฉพาะเมื่อคุณมีเว็บไซต์ทางการ เราเข้าใจดีกว่าบางธุรกิจอาจใช้โปรไฟล์โซเชียลมีเดียเป็นหน้าทางการ แต่เรากำหนดให้ใช้เว็บไซต์ทางการ เมื่อคุณอัปเดตข้อมูลบัญชีเป็น URL ของเว็บไซต์ทางการ โปรดบันทึกการอัปเดตดังกล่าวไปยังข้อมูลธุรกิจเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบบัญชีของคุณได้

ฉันไม่เห็นด้วยกับผลการประเมินเว็บไซต์ทางการของฉัน ฉันจะทำอะไรได้บ้าง

ขออภัย บางครั้งเราอาจตัดสินใจผิดพลาดได้ หากคุณคิดว่าเว็บไซต์ของคุณไม่ได้รับการตรวจสอบอย่างเป็นธรรม โปรดป้อนลิงก์โปรโมทอีกครั้งและขอรับการตรวจสอบบัญชีใหม่ หากคุณยังไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจของเรา โปรดส่งเรื่องผ่านทางการตรวจสอบบัญชีในการสนับสนุนธุรกิจบน TikTok ภายใน 3 วันทำการ

ฉันสามารถใช้บัญชี Instagram เป็นลิงก์โปรโมทได้หรือไม่

ตามนโยบายผู้โฆษณาของเรา เราสามารถอนุมัติบัญชี TikTok For Business ได้เฉพาะเมื่อคุณมีเว็บไซต์ทางการ เมื่อคุณพัฒนาเว็บไซต์ทางการสำหรับธุรกิจของคุณ โปรดเพิ่ม URL ไปยังลิงก์โปรโมทบนหน้าการกำหนดค่าบัญชี หากคุณลองใช้บัญชีโซเชียลมีเดียแล้ว โปรดอัปเดต URL ของเว็บไซต์บริษัทและบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ฉันให้ข้อมูลบัญชีถูกต้องทุกอย่างแล้ว เหตุใดบัญชีของฉันจึงยังไม่ได้รับการอนุมัติ

เราเข้าใจดีว่าขั้นตอนของเราค่อนข้างยุ่งยาก โปรดกรอกข้อมูลบัญชีที่จำเป็นอีกครั้งและคลิกขอรับการตรวจสอบ หากบัญชียังไม่ได้รับการอนุมัติ โปรดส่งเรื่องผ่านทางการตรวจสอบบัญชีในการสนับสนุนธุรกิจบน TikTok เพื่อยื่นคำร้องภายใน 3 วันทำการ

ฉันไม่สามารถโปรโมทผลิตภัณฑ์บางประเภทบน TikTok For Business ใช่หรือไม่

ใช่ เรามีรายชื่อผลิตภัณฑ์และธุรกิจที่ไม่สามารถโปรโมทได้ในบางตลาดและบางประเทศ คุณสามารถดูรายชื่อทั้งหมดได้ที่ นโยบายการโฆษณา - การลงทะเบียนธุรกิจ

เหตุใดบัญชีโฆษณาของฉันจึงถูกระงับ

มีหลายเหตุผลที่ทำให้บัญชีของคุณถูกระงับ เช่น การละเมิดนโยบายผลงานโฆษณาหรือนโยบายทางธุรกิจของเรา หากคุณรู้สึกว่าบัญชีของคุณถูกระงับอย่างไม่ถูกต้องและต้องการยื่นคำร้องต่อการตัดสินใจของเรา โปรดส่งเรื่องผ่านทางการตรวจสอบบัญชีในการสนับสนุนธุรกิจบน TikTok เพื่อยื่นคำร้องภายใน 3 วันทำการ

เหตุใดบัญชีโฆษณาของฉันจึงยังไม่ได้รับการอนุมัติ หลังจากที่ฉันได้อัปเดตลิงก์โปรโมทในบัญชีไปแล้ว

เมื่อคุณอัปเดต URL ของลิงก์โปรโมท บัญชีของคุณจะส่งการตรวจสอบใหม่โดยอัตโนมัติ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง หลังครบ 24 ชั่วโมง หากบัญชีของคุณยังไม่ได้รับการอนุมัติ สาเหตุอาจเป็นเพราะ URL ที่อัปเดตยังไม่ผ่านการตรวจสอบบัญชี

ฉันสามารถยื่นคำร้องเกี่ยวกับการประเมินเว็บไซต์บัญชีโฆษณาของฉันได้หรือไม่

ขออภัย บางครั้งเราอาจตัดสินใจผิดพลาดได้ หากคุณคิดว่าเว็บไซต์ของคุณไม่ได้รับการตรวจสอบอย่างเหมาะสม โปรดป้อนลิงก์โปรโมทอีกครั้งและขอรับการตรวจสอบบัญชีใหม่

หากคุณยังไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจของเรา โปรดส่งเรื่องผ่านทางการตรวจสอบบัญชีในการสนับสนุนธุรกิจบน TikTok ภายใน 3 วันทำการ

เหตุใดบัญชีโฆษณาของฉันไม่ได้รับการอนุมัติหลังจากที่ฉันส่งข้อมูลไปแล้ว

สาเหตุที่บัญชีของคุณไม่ได้รับการอนุมัติมีดังนี้

• ​ URL เว็บไซต์ไม่ถูกต้อง

• ​ มีเอกสารที่ต้องใช้เพิ่มเติม

• ​ ข้อมูลธุรกิจหรือข้อมูลภาษีไม่ถูกต้อง

เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงส่วนนี้แล้ว โปรดส่งให้ระบบตรวจสอบใหม่อีกครั้ง

ใช้เวลาตรวจสอบบัญชีโฆษณานานเท่าใด

การตรวจสอบบัญชีส่วนใหญ่จะใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง เมื่อเราตรวจสอบบัญชีของคุณเรียบร้อยแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลว่าคุณได้รับการอนุมัติหรือไม่

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการอนุมัติบัญชีได้ที่หน้าการกำหนดค่าบัญชีของบัญชีตัวจัดการโฆษณาบน TikTok

เหตุใดลิงก์โปรโมทของฉันจึงถูกปฏิเสธในขั้นตอนตรวจสอบบัญชี

อาจเป็นไปได้ว่าแลนดิ้งเพจของคุณละเมิดนโยบายการโฆษณาของ TikTok สำหรับแลนดิ้งเพจ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการกระทำดังนี้

• ​ผู้ใช้ถูกนำไปยังแลนดิ้งเพจที่ไม่ทำงาน

• ​ไม่มีการปรับแลนดิ้งเพจให้เหมาะกับสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่

• ​แลนดิ้งเพจแสดงผลิตภัณฑ์ต้องห้าม

• ​ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่แสดงในชิ้นงานโฆษณาไม่สอดคล้องกับที่แสดงอยู่ในแลนดิ้งเพจ

• ​ภาษาในแลนดิ้งเพจไม่สอดคล้องกับภาษาที่เป็นที่ยอมรับในประเทศ/ภูมิภาคที่กำหนดเป้าหมายโฆษณา

• ​แลนดิ้งเพจไม่มีนโยบายความเป็นส่วนตัว

• ​แลนดิ้งเพจกำหนดให้ผู้ใช้ต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวเพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ได้

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ "นโยบายการโฆษณาของ TikTok - ชิ้นงานโฆษณาและแลนดิ้งเพจ"

เหตุใดชื่อโดเมนของฉันถึงถูกปฏิเสธ

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรอกโปรโตคอล URL ถูกต้อง "http://www.example.com" หรือ "https://www.example.com" 

นอกจากนั้น ลิงก์โปรโมทจะต้องใช้งานได้และสอดคล้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณต้องการโปรโมท บัญชีของคุณจะไม่ได้รับการอนุมัติ หากเราไม่สามารถยืนยัน URL นี้ได้