TikTok'ta reklam hesabı oluşturmak için gerekli bilgiler

Hesap Eklemenin Temelleri

Hesabımı oluşturmak için hangi bilgilere ihtiyacım var?

Hesabınızı oluşturmak için aşağıdaki bilgilere ihtiyacınız olacak:

• ​Şirket Web Sitesi

• ​Para birimi

• ​Saat Dilimi

• ​Hesap Adı

• ​İletişim Kişisinin Adı

• ​E-posta Adresi

Hesabınıza bağlı olarak, aşağıdakileri de belirtmeniz gerekebilir:

• ​Sektör

• ​Açık Adres

• ​Eyalet/Bölge

• ​Posta kodu

• ​İşletme Doğrulama (İsteğe Bağlı)

Not: Lütfen hesap bilgilerinin doğru olduğundan emin olun. Oluşturulan reklam hesabınızın saat dilimini, bölgesini, işletme adını ve para birimini DÜZENLEYEMEZSİNİZ.

Hesabımı oluştururken zaman aşımı hatası alırsam ne yapabilirim?

İnternet bağlantınızı kontrol edin ve sayfayı yeniden yüklemeyi/yenilemeyi deneyin. Ayrıca farklı bir web tarayıcısı kullanmayı, önbelleğinizi ve diğer tarama verilerini temizlemeyi veya tarayıcınızı gizli/özel modda açmayı deneyebilirsiniz. Son olarak, TikTok Reklam Yöneticisi önbelleğini sıfırlamayı deneyin. Reklam Yöneticisi hesabınıza giriş yapın ve URL'nin sonuna &reset_cache=1 ekleyin.

Hesap e-postamı ve parolamı nasıl değiştiririm?

1. ​Sağ üst köşedeki avatar simgesini tıklayın ve açılır menüden Kullanıcı Ayarı'nı seçin.

2. ​Kişisel Bilgiler altında, e-postanızı veya parolanızı düzenleyebilirsiniz.

Daha fazla ayrıntı için ayarlarınızı nasıl yöneteceğinizi öğrenin.

Hesap, iletişim ve ödeme bilgilerimi nerede bulabilirim?

Bu bilgileri Hesap Ayarları'nız altında bulabilirsiniz.

• Hesap ve iletişim bilgileri için, sağ üst köşedeki avatar simgesine tıklayın ve açılır menüden Hesap Bilgileri'ni seçin. Burada hesap ve iletişim bilgilerinizi görüntüleyebilir veya düzenleyebilirsiniz.

• Ödeme bilgileri için, sağ üst köşedeki avatar simgesine tıklayın ve açılır menüden Ödeme'yi seçin. Burada ödeme bilgilerinizi görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz.

Hesap doğrulamam neden başarısız oldu?

Doğrulamanız aşağıdaki nedenlerden dolayı başarısız olmuş olabilir:

• ​İşletme Kimliği doğrulamanız başarısız olmuştur.

• ​Şirketin tam adını girmemişsinizdir veya şirket adı, diğer işletme bilgileriyle tutarlı değildir.

• ​Şirketin telefon numarası diğer işletme bilgileriyle tutarlı değildir.

• ​İşletmenin yasal temsilcisinin adı diğer işletme bilgileriyle tutarlı değildir.

• ​İşletme ruhsatınız doğrulanmamıştır.

Doğrulama kodunu almadıysam ne yapmalıyım?

Doğrulama kodu e-postanızı almadıysanız düzgünce gönderilmesini sağlamak için aşağıdaki adımları deneyin:

1. ​E-postanın doğru olduğundan emin olun: Lütfen girdiğiniz e-posta adresinin TikTok Reklam Yöneticisine kayıt yaptırdığınız e-posta adresiyle aynı olduğunu kontrol edin.

2. ​Tüm klasörleri arayın: Bazı sağlayıcılar e-postaları otomatik olarak kategorilere ayırdığından Birincil, Sosyal, Tanıtımlar ve Güncellemeler dahil olmak üzere tüm e-posta sekmelerini tekrar kontrol edin. İstenmeyen Posta, Gereksiz Posta, Çöp Kutusu, Silinen Öğeler veya Arşiv gibi diğer klasörlerinizi kontrol edin. Ayrıca "TikTok Reklam Yöneticisi", "TikTok for Business", veya "TikTok Reklamları" terimlerini kullanarak aramayı da deneyebilirsiniz.

3. ​Alternatif bir e-posta kullanın: Yukarıdaki adımları denedikten sonra kodu hala almadıysanız, lütfen başka bir e-posta adresi kullanmayı deneyin.

Ülkemde bir reklam hesabına kaydolabilir miyim?

TikTok Reklam Yöneticisi'ni düzenli olarak yeni pazarlara açıyoruz. Daha fazla bilgi için Reklam Alanları ve Kullanılabilir Konumlar başlıklı makaleyi inceleyin.

Şirket Web Sitesi

Bir reklamda TikTok hesabıma bağlantı ekleyebilir miyim?

Hayır. Reklamlar, yalnızca ürününüzü, içeriğinizi veya hizmetinizi barındırdığınız işlevsel bir giriş sayfasına veya Google Play veya Apple App Store'daki bir uygulama indirme sayfasına trafik çekebilir.

Web sitesi olmadan bir reklam hesabı oluşturabilir miyim?

Reklamcı politikalarımıza göre, bir TikTok for Business hesabını yalnızca bir resmi web sitesinin olması durumunda onaylayabiliriz. Hesap bilgilerinizi resmi web sitenizin URL'si ile güncelleyebildiğinizde, güncellemeyi Reklam Hesabınızın İşletme Bilgilerini bölümüne kaydedin ve biz de hesabınızı inceleyelim.

İşletmemin web sitesinin URL'sini güncellersem ne olur?

Şirketinizin web sitesinin URL'sini değiştirdiyseniz, bunu Hesap Ayarı sayfanızda güncellemelisiniz. Bu bilgileri güncellediğinizde, yeni bir hesap incelemesi tetiklenir.

Giriş Sayfası gereksinimleri nelerdir?

Giriş sayfası gereksinimlerinden bazıları, giriş sayfanızın aşağıdaki özeliklerde olmasını gerektirir:

• ​Bir ürünü, hizmeti veya markayı açıkça tanıtır.

• ​Ödeme, gizlilik ve geri ödemelerle ilgili yerel politikalara uygundur.

• ​Bir üçüncü taraf sitesine (eBay, Alibaba veya Amazon gibi), kişisel web sitesine veya doğrulanmamış sosyal medya hesabına işaret etmez.

Daha fazla bilgi için TikTok Reklamcılık Politikaları - Reklam Kreatifleri ve Giriş Sayfası başlıklı makaleyi inceleyin.

İşletme Doğrulama

TikTok for Business hesabım için 2 Aşamalı Doğrulamayı nasıl kurarım?

2 aşamalı doğrulamayı doğrudan TikTok for Business Kullanıcı Ayarları sayfanızdan etkinleştirebilirsiniz. Şu anda iki aşamalı doğrulamayı etkinleştirmek için üç yöntem bulunmaktadır.

• ​SMS ile

• ​E-postayla

• ​Kimlik doğrulama uygulamasıyla

Daha fazla bilgi için İki Aşamalı Doğrulama Hakkında başlıklı makaleyi inceleyin.

Reklam yetkilendirmesi kodunu nereye girmeliyim?

Bir reklam yetkilendirme kodu girmek için Varlıklar'a gidin Kreatif'e tıklayın ve Spark Ads Yayınları'nı seçin. Ardından Yetkilendirmeye Başvur'a tıklayın ve arama çubuğuna reklam yetkilendirme kodunu girin.

Daha fazla bilgi için Spark Ads başlıklı makaleyi inceleyin.