Les Conversions assistées vous permettent de comprendre la façon dont TikTok contribue aux conversions générées après que les utilisateurs interagissent avec vos annonces, même si l'achat final ou la dernière action a lieu via un autre canal (par exemple, via une recherche ou en direct).
Cet indicateur montre le rôle de TikTok plus tôt dans le parcours des clients, ce qui vous donne une vision plus complète de l'impact de votre campagne au-delà de l'attribution au dernier clic.
Les Conversions attribuées de TikTok sont divisées en deux catégories :
Les Conversions référencées : TikTok était la dernière interaction avant la conversion.
Les Conversions assistées : TikTok apparaît plus tôt dans le parcours des clients, mais la dernière interaction a eu lieu sur un autre canal.
Pour consulter les Conversions assistées :
Connectez-vous à TikTok Ads Manager.
Cliquez sur Analyse.
Cliquez sur Analyses d’attribution.
Cliquez sur Conversion assistée.
Mesure des contributions : Suivez le ratio de Conversions assistées vs référencées pour évaluer l'impact de TikTok sur le parcours des clients.
Budget intelligent : Si le volume de Conversions assistées est élevé, maintenez ou augmentez vos dépenses sur TikTok, même si le volume de dernier clic semble plus bas.
Optimisation : Déployez des contenus publicitaires et développez des audiences qui boostent vos Conversions assistées (excellents résultats en matière de découverte).
Rapports harmonisés : Utilisez les Conversions assistées pour réduire les écarts avec les outils utilisant le dernier clic.
Dans l'exemple de Conversions attribuées ci-dessous :
Conversions attribuées à TikTok : ~2 millions
Conversions référencées de TikTok (dernière interaction) : ~1,7 million
Conversions assistées de TikTok (pas la dernière interaction) : ~302 800 (≈15 %)
Cela signifie qu'environ 302 800 conversions supplémentaires comprennent un point de contact avec TikTok, même si la dernière action a été réalisée sur un autre canal. Si vous utilisez uniquement les rapports sur le dernier clic, ces conversions ne seraient pas attribuées à TikTok, ce qui pourrait entraîner une sous-évaluation de la valeur de la plateforme lors des prises de décisions liées au budget.
