Perguntas frequentes sobre a Business Center

Como adiciono usuários para gerenciar minha conta de anúncios?

1. ​Vá até a conta da Business Center do TikTok e clique em Membros em Usuários na barra de navegação à esquerda.

2. ​Clique em Convidar membro.

3. ​Informe o e-mail do membro que você deseja adicionar e selecione a função da Business Center do TikTok (administrador ou padrão) que deseja atribuir.

   1. Note: Recomendamos a definição do acesso padrão para o usuário, o que o permite trabalhar exclusivamente em contas atribuídas. Saiba mais sobre como gerenciar permissões em uma conta da Business Center do TikTok.

4. ​Clique em Avançar.

5. Selecione contas de anúncio e atribua uma função ao membro. Saiba mais sobre como gerenciar permissões em uma Business Center do TikTok.

6. ​Clique em uma das seguintes opções:

   1. ​Ignorar — Convide um membro, mas ignore a definição das permissões. Você sempre poderá editar as permissões depois.

   2. ​Voltar — Volte à página de convite do membro.

   3. ​Confirmar — Convide o membro com base na função e nas contas de anúncio selecionadas.

Observação: Cada Business Center do TikTok pode gerenciar até 1.000 membros (20 administradores + 980 padrões).

Como removo usuários da minha conta de anúncios?

1. ​Vá até a Business Center do TikTok e clique em Membros em Usuários na barra de navegação à esquerda.

2. ​Clique no membro que você deseja remover.

3. ​Clique em Remover à direita das informações do membro.

4. ​Clique em Confirmar para remover um membro.

É possível combinar diversas contas em um só lugar?

Sim, cada Business Center do TikTok pode adicionar até 150 contas de anúncio (também conhecidas como ativos).

Saiba mais sobre como gerenciar ativos na Business Center do TikTok.

Como posso vincular minhas contas à conta da Central de Negócios do TikTok?

Para vincular as contas, você deve primeiro criar uma conta da Business Center do TikTok. Depois disso, você poderá começar a vincular contas de anúncios (também conhecidas como ativos). Siga as etapas abaixo para adicionar uma conta de anúncios à conta da Business Center do TikTok:

1. ​Vá para a conta da Business Center do TikTok e clique em Contas de anúncios em Ativos, na barra de navegação à esquerda.

2. ​Clique em Adicionar conta de anúncios.

3. ​Informe a ID da conta e habilite a opção Informar o administrador da conta por e-mail.

   1. ​Observação: Se você não habilitar a opção, o administrador vai continuar recebendo uma solicitação de acesso. A solicitação será enviada para a Central de notificações, localizada no canto superior direito do painel do TikTok Ads Manager.

4. ​Informe o endereço de e-mail e clique em Enviar.

5. ​O administrador da conta de anúncios vai receber uma notificação e clicar no botão Aceitar do e-mail.

Observação: Somente o administrador da conta de anúncios pode aceitar o convite da solicitação de acesso.