Como solucionar problemas de poucas impressões

A otimização da campanha no TikTok Ads Manager requer algumas considerações importantes sobre orçamentos, lances e criativos. Siga esta lista de verificação simples para ajudar a orientar você em meio à otimização e à solução de problemas da campanha.

Lista de verificação de otimização

Orçamento

• Deixe o orçamento da campanha aberto e use o orçamento diário, e não o orçamento vitalício no nível do grupo de anúncios.

• Tente um orçamento diário inicial de pelo menos (20 vezes o CPA desejado).

• Ao fazer alterações no orçamento do grupo de anúncios, permita pelo menos dois dias para o grupo de anúncios se ajustar antes de fazer qualquer outra alteração no grupo de anúncios.

Observação: Saiba mais sobre práticas recomendadas de orçamento.

Lances

• Defina o lance como o CPA (Cost Per Action, Custo por ação) desejado.

• Evite editar o lance e a segmentação em uma frequência maior do que a cada dois dias.

• Ao alterar o lance, permaneça dentro do 20% do lance atual.

Observação: Saiba mais sobre as práticas recomendadas de lance.

CPCO (Optimized Cost Per Click, Custo por clique otimizado)

• Evite editar o grupo de anúncios (orçamento, lance, segmentação, criativo) até que o grupo seja aprovado na

  fase de aprendizado. 

• Selecione "Otimizar conversões na fase de aprendizado" para estratégia de lance caso Conversão esteja definida como a meta de otimização. 

• Mantenha as alterações feitas no orçamento do grupo de anúncios dentro de uma faixa de 50% do orçamento atual. 

Observação: Saiba mais sobre o método de lances CPCO.

Criativos

• Experimente nossas ferramentas para criativos, como Vídeo inteligente, para projetar novos criativos de maneira eficiente. 

• Tente criativos diversificados. Tente não adicionar vários criativos iguais ou muito semelhantes. 

• Atualize o criativo a cada, pelo menos, sete dias para manter os criativos atualizados. 

• Ao incluir novos criativos, adicione-os a um grupo de anúncios existente para prolongar a vida útil. 

• Caso você tenha pelo menos dez criativos de anúncio, tente usar a Otimização de criação automatizada. 

• Verifique se os criativos atendem às especificações de anúncio em vídeo e as especificações de anúncio gráfico. 

Observação: Saiba mais sobre práticas recomendadas de criativo.

Solução de problemas

Caso os grupos de anúncios estejam recebendo poucas ou nenhuma impressão, verifique se:

• Os anúncios estão aprovados.

• Os grupos de anúncios e os anúncios estão ativos.

• Os anúncios estão programados de acordo com o fuso horário da conta.

• A resolução do criativo em vídeo está abaixo de 640 x 640 pixels.

• Você tem fundos suficientes na conta.

• Talvez você esteja segmentando uma audiência muito estreita. Amplie a segmentação para alcançar mais usuários em potencial.

• O lance está muito baixo. Tente aumentar o lance para otimizar em relação à concorrência. Saiba mais sobre as práticas recomendadas de lance. 

• Caso você observe um declínio no desempenho geral do grupo de anúncios, tente fazer ajustes na segmentação, no lance ou no criativo.