Vérifier les échecs de paiement

En cas d'échec de paiement à partir du mode de paiement primaire de votre compte, le système essayera automatiquement de terminer la transaction en utilisant les autres modes de paiement disponibles sur votre compte.

Vous pouvez vérifier tout solde impayé sur la page de paiement de votre compte et vérifier la raison de l'échec du paiement. Si votre compte présente un solde impayé, le système mettra vos campagnes en pause et suspendra votre compte.

Pour régler un solde impayé, suivez les instructions pour payer un solde impayé dans TikTok Ads Manager ou payer un solde impayé dans le Business Center.