Kiểm tra khoản thanh toán không thành công

Nếu việc khấu trừ tự động trên Phương thức thanh toán chính của tài khoản không thành công, thì hệ thống sẽ tự động cố gắng hoàn tất giao dịch bằng các Phương thức thanh toán có sẵn trong tài khoản của bạn.

Bạn có thể kiểm tra mọi số dư chưa thanh toán trên trang thanh toán trong tài khoản của mình và xem lại lý do thanh toán không thành công. Khi có số dư chưa thanh toán trong tài khoản của bạn, hệ thống sẽ tạm dừng các chiến dịch và tạm ngưng tài khoản của bạn.

Để thanh toán số dư chưa trả, hãy làm theo hướng dẫn thanh toán số dư chưa trả trong Trình quản lý quảng cáo TikTok hoặc thanh toán số dư chưa trả trong Trung tâm doanh nghiệp.