Informações sobre as diferenças entre os relatórios do TikTok e do parceiro de mensuração mobile

Os eventos in-app permitem que você rastreie como as pessoas interagiram com o seu app depois que visualizaram um anúncio do TikTok.

Vantagens

O método de atribuição dos anúncios do TikTok se baseia no momento em que o app é ativado, e a hora de ativação do app não é totalmente consistente com o momento do clique ou do faturamento. Os dados de ativação não serão alterados depois que o dia do calendário terminar.

Em outras plataformas, a hora de ativação do app é consistente com o momento do clique e do faturamento, e os dados de ativação do app ainda podem crescer durante a janela de atribuição após o término do dia civil. Essa diferença é causada por métodos de atribuição diferentes. O TikTok não atualiza eventos anteriores se as janelas de atribuição forem alteradas.

A taxa de conversão de um grupo de anúncios acima de 100% tem relação com a janela de atribuição definida. Quando um usuário clica no anúncio pela primeira vez e não instala imediatamente o app, mas o app é ativado durante a janela de atribuição, a conversão é registrada quando ocorre o evento de ativação.

Só recebemos os eventos de conversão gerados pelo TikTok com base nos nossos parceiros de mensuração mobile (MMP). Nossos parceiros do MMP não repassam dados adicionais não relacionados ao TikTok.

Principais termos

As discrepâncias entre relatórios do MMP e do TikTok são esperadas. Se houver uma discrepância grande, verifique o seguinte:

• Compare os mesmos dados: os relatórios de MMPs normalmente informam conversões com base na marca de data/hora da ocorrência do evento, e os relatórios Colunas padrão do TikTok Ads Manager se baseiam na marca de data/hora da impressão ou do clique.

• Mesmo período: verifique se os períodos no TikTok e no MMP são iguais. Além disso, verifique se o fuso horário é o mesmo.

• Dados atribuídos pelo MMP: verifique se você está comparando números atribuídos pelo MMP de editores diferentes com apenas o TikTok Ads Manager.

• Metodologia da atribuição: verifique se o modelo de atribuição é igual no TikTok e no MMP.

• Eventos inoportunos: no caso de eventos de instalação, verifique se eles estão implementados no mesmo lugar do app.

• Mapeamento de eventos incorreto: verifique se os eventos do MMP e do TikTok estão alinhados.

Trocar MMPs no TikTok Ads Manager exige a redefinição das configurações de rastreamento do seu app.

Observação: Você também terá que reconfigurar links de rastreamento existentes usados nas suas campanhas.

Informações sobre os eventos in-app.