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Eventi Web e parametri
Strumenti di misurazione Web di TikTok
Gestore eventi di TikTok
Corrispondenza degli eventi
Sondaggi sull’esperienza post-acquisto di TikTok
In TikTok gli eventi personalizzati sono azioni definite dagli utenti che vanno ad aggiungersi all’elenco degli eventi standard predefiniti della piattaforma. Questi eventi possono essere gestiti in vari modi, ad esempio con Creatore eventi in Gestore eventi, direttamente con l’API eventi Web o su MMP per gli inserzionisti di app. Gli eventi personalizzati sono molto importanti per generare report dettagliati e creare il pubblico, ma non sono utilizzabili per l’ottimizzazione della campagna. Per ulteriori dettagli sui requisiti di configurazione, consulta la guida Gestore eventi di TikTok.
Gli eventi personalizzati permettono agli inserzionisti di personalizzare la raccolta di dati per specificare le azioni che sono più rilevanti per gli obiettivi di marketing. Ecco alcuni vantaggi:
Monitoraggio degli eventi flessibile: scegli le azioni utente specifiche da monitorare oltre agli eventi standard.
Targeting del pubblico avanzato: usa gli eventi personalizzati per definire i segmenti di pubblico in modo più accurato.
Report dettagliati: visualizza gli eventi personalizzati nella colonna “Tipo di evento” in Gestore eventi e TikTok Ads Manager.
Assicura la conformità alle politiche di TikTok quando associ le etichette agli eventi personalizzati, evitando ogni implicazione dei dati utente sensibili.
Un negozio di e-commerce può utilizzare gli eventi personalizzati per monitorare le azioni utente come “lasciare una recensione” o “spedire un prodotto”. Questi dati aiutano a comprendere il comportamento dei clienti e a ridefinire le strategie di marketing.
Installa event_code con un nome evento personalizzato. Ad esempio, ttq.track('custom_event_name'). I parametri che puoi includere nell’evento sono gli stessi previsti per gli eventi standard. Per saperne di più, consulta Installazione del Pixel tramite codice.
// For single product ttq.track('YourCustomEvent', { content_id: '301', content_type: 'product', content_name: 'dress', quantity: 1, price: 8, value: 9.2, currency: 'USD', }); // For multiple products ttq.track('YourCustomEvent', { contents: [ { content_id: '301', content_type: 'product', content_name: 'dress', quantity: 1, price: 8, }, { content_id: '401', content_type: 'product', content_name: 'dress', quantity: 1, price: 1.2, }], value: 9.2, currency: 'USD', });
Gli eventi riservati vengono mappati automaticamente su un evento standard, quindi se ne sconsiglia la configurazione come eventi personalizzati.
Eventi riservati | Mappatura degli eventi standard |
AddBilling | AddPaymentInfo |
Browse | PageView |
Checkout | PlaceAnOrder |
ClickForm | SubmitForm |
ClickInConsultationPage | ClickButton |
ClickInDownloadPage | ClickButton |
ClickToDownload | Download |
Consult | Contact |
ConsultByPhone | Contact |
Purchase | CompletePayment |
Registration | CompleteRegistration |
StartCheckout | InitiateCheckout |
ViewConsultationPage | ViewContent |
ViewDownloadPage | ViewContent |
ViewForm | ViewContent |
Prima di configurare gli eventi personalizzati, considera quanto segue:
Al momento è supportata solo la generazione di report degli eventi personalizzati. Non è possibile usare gli eventi personalizzati per ottimizzare le campagne o creare segmenti di pubblico.
Utilizza etichette personalizzate conformi ai termini e alle politiche di TikTok e non utilizzare etichette che suggeriscano informazioni sensibili o attività illecite degli utenti.
Assicurati di utilizzare un nome evento personalizzato diverso da uno di quelli degli eventi standard predefiniti di TikTok. Di seguito sono riportati i requisiti per la denominazione degli eventi personalizzati:
Requisito | Dettagli |
Limite di caratteri | Il nome dell’evento personalizzato non deve superare i 50 caratteri. |
Modalità | Sono accettati solo caratteri alfabetici, numeri arabi, trattini bassi e trattini. |
Conflitto di nome | Evita di utilizzare i nomi degli eventi riservati per il tuo evento personalizzato. Consulta l’elenco completo dei nomi degli eventi riservati di seguito. |
Regola speciale | Il nome dell’evento personalizzato deve iniziare con un carattere alfabetico e non può terminare con uno spazio. |