Kết nối dữ liệu web
Sự kiện và thông số trên web
Công cụ đo lường trên web của TikTok
Trình quản lý sự kiện TikTok
So khớp sự kiện
Khảo sát sau mua hàng của TikTok
Sự kiện tùy chỉnh trên TikTok là các sự kiện do người dùng xác định nằm ngoài danh sách sự kiện tiêu chuẩn được xác định sẵn của nền tảng. Bạn có thể quản lý những sự kiện này bằng nhiều phương pháp như Trình tạo sự kiện trong Trình quản lý sự kiện, trực tiếp qua API sự kiện trên web, hoặc từ phía MMP cho nhà quảng cáo ứng dụng. Sự kiện tùy chỉnh đóng vai trò quan trọng trong việc báo cáo chi tiết và tạo đối tượng, mặc dù chúng không áp dụng cho quá trình tối ưu hóa chiến dịch. Để biết thêm chi tiết về các yêu cầu thiết lập, hãy tham khảo hướng dẫn về Trình quản lý sự kiện TikTok.
Sự kiện tùy chỉnh cho phép nhà quảng cáo điều chỉnh việc thu thập dữ liệu theo các hành động cụ thể, phù hợp nhất với mục tiêu tiếp thị của họ. Sau đây là một số lợi ích:
Theo dõi sự kiện linh hoạt: Tùy chỉnh những hành động người dùng cụ thể cần theo dõi ngoài các sự kiện tiêu chuẩn.
Nhắm mục tiêu đối tượng nâng cao: Sử dụng sự kiện tùy chỉnh để tạo các phân khúc đối tượng chính xác hơn.
Báo cáo chi tiết: Xem sự kiện tùy chỉnh ở cột báo cáo "Loại sự kiện" trong Trình quản lý sự kiện và Trình quản lý quảng cáo TikTok.
Đảm bảo tuân thủ các chính sách của TikTok khi gắn nhãn sự kiện tùy chỉnh, tránh mọi trường hợp liên quan đến dữ liệu nhạy cảm của người dùng.
Một cửa hàng thương mại điện tử có thể sử dụng sự kiện tùy chỉnh để theo dõi hành động của người dùng như "đánh giá sản phẩm" hoặc "vận chuyển sản phẩm". Dữ liệu này hỗ trợ họ hiểu rõ về hành vi của khách hàng và tinh chỉnh các chiến lược tiếp thị.
Cài đặt event_code bằng tên sự kiện tùy chỉnh. Ví dụ: ttq.track('custom_event_name') ("tên sự kiện tùy chỉnh"). Các thông số bạn có thể đưa vào trong sự kiện cũng giống với các thông số được cung cấp cho sự kiện tiêu chuẩn. Hãy tham khảo bài viết Cài đặt Pixel bằng mã để tìm hiểu thêm.
// For single product (Đối với một sản phẩm) ttq.track('YourCustomEvent', { content_id: '301', content_type: 'product', content_name: 'dress', quantity: 1, price: 8, value: 9.2, currency: 'USD', }); // For multiple products ttq.track('YourCustomEvent', { contents: [ { content_id: '301', content_type: 'product', content_name: 'dress', quantity: 1, price: 8, }, { content_id: '401', content_type: 'product', content_name: 'dress', quantity: 1, price: 1.2, }], value: 9.2, currency: 'USD', });
Hệ thống sẽ tự động ánh xạ Sự kiện đặt trước với Sự kiện tiêu chuẩn. Do vậy, bạn không nên thiết lập những sự kiện này là sự kiện tùy chỉnh.
Sự kiện đặt trước | Ánh xạ tới Sự kiện tiêu chuẩn |
AddBilling | AddPaymentInfo |
Browse | PageView |
Checkout | PlaceAnOrder |
ClickForm | SubmitForm |
ClickInConsultationPage | ClickButton |
ClickInDownloadPage | ClickButton |
ClickToDownload | Tải xuống |
Consult | Liên hệ |
ConsultByPhone | Liên hệ |
Purchase | CompletePayment |
Registration | CompleteRegistration |
StartCheckout | InitiateCheckout |
ViewConsultationPage | ViewContent |
ViewDownloadPage | ViewContent |
ViewForm | ViewContent |
Trước khi thiết lập sự kiện tùy chỉnh, bạn cần lưu ý một số yêu cầu sau:
Hiện tại, chúng tôi chỉ hỗ trợ báo cáo sự kiện tùy chỉnh. Nhà quảng cáo không thể sử dụng sự kiện tùy chỉnh để tối ưu hóa chiến dịch hoặc xây dựng đối tượng.
Hãy sử dụng các nhãn tùy chỉnh tuân thủ điều khoản và chính sách của TikTok, đồng thời không sử dụng các nhãn có đề xuất thông tin nhạy cảm hoặc hoạt động bất hợp pháp của người dùng.
Hãy nhớ sử dụng tên sự kiện tùy chỉnh khác với tên sự kiện tiêu chuẩn do TikTok xác định trước. Sau đây là các yêu cầu để đặt tên sự kiện tùy chỉnh:
Yêu cầu | Chi tiết |
Giới hạn ký tự | Tên sự kiện tùy chỉnh không được vượt quá 50 ký tự. |
Định dạng | Chỉ chấp nhận chữ cái, chữ số Ả Rập, dấu gạch dưới và dấu gạch ngang. |
Xung đột tên | Tránh sử dụng tên sự kiện đã được đặt trước cho sự kiện tùy chỉnh. Hãy tham khảo danh sách đầy đủ về tên sự kiện đã được đặt trước sau đây. |
Quy tắc đặc biệt | Tên sự kiện tùy chỉnh phải bắt đầu bằng một chữ cái và không được kết thúc bằng khoảng trắng. |