Acerca de las directrices para los archivos de cliente

Última actualización: febrero de 2025

Puedes cargar un archivo de cliente para crear una audiencia personalizada en TikTok Ads Manager. Una vez cargado, TikTok buscará usuarios dentro de nuestro ecosistema que coincidan con los ID del archivo cargado. Una vez que coincidan, se generará una audiencia personalizada y el archivo cargado se eliminará de inmediato.

Directrices para crear un archivo de cliente

A continuación, unas directrices rápidas para crear una audiencia personalizada desde un archivo de cliente:

  • Asegúrate de que el formato del archivo sea .csv o .txt y de que cada identificador de dispositivo esté en una línea nueva o separado por comas. Comprueba que el archivo que has preparado tenga una fila de encabezado para el identificador (correo electrónico, teléfono o MAID). El archivo no debe superar 1 GB.

  • IDFA y GAID se pueden combinar en el mismo archivo, pero hay que mantener la uniformidad de mayúsculas o minúsculas.

  • El cifrado MD5 y SHA256 están admitidos. El contenido del archivo antes del cifrado debe estar totalmente en mayúsculas o en minúsculas.

Consulta más detalles en la página Cómo crear.


Más información sobre los archivos de cliente.