カスタマーファイルオーディエンスについて

カスタマーファイルオーディエンスとは、リードまたは顧客のリストをアップロードし、TikTokが提供されたIDをアプリのユーザーとマッチングすることで作成されたカスタムオーディエンスです。TikTokキャンペーンはオプトインした人のみにリーチできます。

メリット

カスタマーファイルオーディエンスでは以下のことが行えます：

• 既存のリードや顧客のリストに対して商品やサービスをプロモートする。

• 最近のコンバージョンを除外することで、広告費を最適化する。

• 類似オーディエンスを作成し、プロスペクティングキャンペーンを活用して新規顧客を発掘する。

主なコンセプト

TikTokがカスタマーファイルから提供されたIDをマッチングしてオーディエンスを作成すると、TikTok広告マネージャーのオーディエンスマネージャーページにマッチングされたユーザーの合計数が表示されます。オーディエンスサイズ予測ツールを使用すると、カスタムオーディエンスを使用したキャンペーンのリーチをより深く理解できます。

カスタマーファイル要件

TikTok広告マネージャーにアップロードするカスタマーファイルは、.csvまたは.txt形式でなければなりません。また、顧客またはリードに関する以下の情報が必要です。

• メール

• 電話番号

• モバイル広告ID（MAID）

使用できる形式などのカスタマーファイル要件について確認したり、カスタマーファイルのテンプレートをダウンロードしてください。

注：カスタムオーディエンス作成後、アップロードしたファイルは削除されます。

リソース

• カスタマーファイルでカスタムオーディエンスを作成する方法をご確認ください。

• オーディエンスサイズ予測ツールの概要をご確認ください。

• 類似オーディエンスの作成方法の詳細をご覧ください。