关于客户文件受众

客户文件受众是通过上传的线索或客户列表创建的自定义受众，在此情况下，TikTok 会将提供的 ID 与应用上的用户进行匹配。TikTok 推广系列只向已授权的用户定向投放。

优势

你可以将客户文件受众用于：

• 向现有列表中的线索或客户推广商品或服务。

• 排除近期转化以优化广告消耗。

• 创建相似受众用于潜客开发推广系列，从而触达新客户。

重要概念

在 TikTok 匹配客户文件中的 ID 并由此创建受众后，TikTok 广告管理平台上的受众管理工具页面会显示匹配的用户总数。你可以使用受众规模预估工具来深入了解使用自定义受众的推广系列的覆盖人数。

客户文件规范

你的客户文件必须是 .csv 或 .txt 格式才能上传至 TikTok 广告管理平台。此外，文件必须包含客户或线索：

• 电子邮箱

• 电话号码

• 移动广告主 ID (MAID)

TikTok 接受经过散列处理的值，也接受原值。你需要遵守自定义受众（客户文件）中列出的格式以确保必要的匹配率。你也可以下载以下客户文件模板。

资源

• 了解如何使用客户文件创建自定义受众。

• 了解受众规模预估工具的概况。

• 了解如何创建相似受众。