Nota: Si desinstalas la aplicación de TikTok de tu base de datos primero, puede que encuentres problemas para desconectar la aplicación de TikTok.

Puedes desconectar la integración con un socio de plataforma de e-commerce si ya no la necesitas o recibes una indicación de que debes desinstalar la aplicación de TikTok para solucionar un problema. Elimina TikTok de la página de administración de las integraciones en tu plataforma de e-commerce. En la página de administración de las integraciones, haz clic en Desconectar.

Al desconectar la aplicación de TikTok:

Desinstalarás la aplicación de TikTok.
En el caso de los vendedores, eliminarás la tienda del Administrador de la tienda.

Después de desconectar la aplicación de TikTok de tu plataforma de e-commerce:

Las cuentas de TikTok for Business que se crearon durante la incorporación seguirán estando activas.
Los Centros de negocios nuevos, las cuentas publicitarias, los píxeles y los catálogos seguirán estando disponibles en TikTok for Business.
Los píxeles no enviarán ningún dato si se eliminan de tu sitio web.

En el caso de los comerciantes que deseen volver a instalar la aplicación de TikTok, la plataforma de e-commerce los devolverá al estado que tenían antes de la instalación.

Los comerciantes que vuelvan a instalar la aplicación de TikTok y deseen usar un píxel creado con anterioridad tendrán que: