Über Kundendatei-Zielgruppen

Zuletzt aktualisiert: September 2025

Eine Kundendatei-Zielgruppe ist eine benutzerdefinierte Zielgruppe, die durch den Upload einer Lead- oder Kundenliste erstellt wird. Dabei gleicht TikTok die bereitgestellten IDs mit Nutzer*innen der App ab. Du kannst mit deiner Kampagne nur Opted-In-Nutzer*innen erreichen.

Vorteile

Du kannst Kundendatei-Zielgruppen für Folgendes verwenden:

  • Bei vorhandenen Leads oder Kund*innen für Produkte oder Services werben

  • Anzeigenausgaben optimieren, indem du aktuelle Conversions ausschließt

  • Lookalike-Zielgruppen für Kampagnen erstellen, mit denen du neue Kund*innen gewinnen möchtest

About Customer File Audiences - Create Custom Audience

Wichtige Konzepte

Nachdem TikTok die bereitgestellten IDs aus der Kundendatei abgeglichen hat, um eine Zielgruppe zu erstellen, wird auf der Seite „Audience-Manager“ im TikTok Ads Manager die Anzahl der abgeglichenen Nutzer*innen angezeigt. Du kannst das Audience Size Estimation Tool nutzen, um die Reichweite einer Kampagne einzuschätzen, für die du eine benutzerdefinierte Zielgruppe verwendest.

Spezifikationen für die Kundendatei

Deine Kundendatei muss im CSV- oder TXT-Format vorliegen, damit du sie in den TikTok Ads Manager hochladen kannst. Außerdem muss die Datei die folgenden Angaben zu den Kund*innen oder Leads enthalten:

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Mobile Advertiser ID (MAID)

TikTok akzeptiert sowohl gehashte als auch Originalwerte. Das im Artikel So erstellst du eine benutzerdefinierte Zielgruppe mit einer Kundendatei beschriebene Format muss unbedingt eingehalten werden, um die erforderlichen Übereinstimmungsraten zu gewährleisten. Du kannst auch unten die Beispielvorlage für Kundendateien herunterladen.

Customer_File_Template

Ressourcen