Najczęściej zadawane pytania dotyczące powiadomień ostrzegających o możliwości zawieszenia konta

W tym artykule znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące powiadomień ostrzegających o możliwości zawieszenia konta, które możesz otrzymać w przypadku naruszenia zasad reklamowych.

Czym jest ostrzeżenie o możliwości zawieszenia konta?

Ostrzeżenie o możliwości zawieszenia konta to powiadomienie, które otrzymujesz w przypadku naruszenia zasad reklamowych, co może skutkować obniżeniem kondycji konta. W powiadomieniu ostrzegawczym znajdziesz łącza do kampanii w TikTok Ads Manager, które naruszają zasady.

Głównym celem ostrzeżenia o możliwości zawieszenia konta jest dostarczenie użytkownikowi informacji edukacyjnych i umożliwienie podjęcia odpowiednich działań, aby zapobiec zawieszeniu.

Należy pamiętać:

• Istnieją pewne zasady reklamowe, które mogą spowodować natychmiastowe zawieszenie konta bez wcześniejszego ostrzeżenia.

• Możliwe jest otrzymanie wielu ostrzeżeń w ciągu jednego dnia, które informują o powtarzających się naruszeniach.

• Twój TikTok Ads Manager może zawierać usunięte grupy reklam.

Dlaczego moje konto otrzymało ostrzeżenie?

Twoje konto otrzymało ostrzeżenie z powodu pogorszenia się jego kondycji wskazującego na naruszenie naszych zasad reklamowych. Dalsze naruszenia mogą skutkować zawieszeniem Twojego konta.

Co należy zrobić po otrzymaniu ostrzeżenia, aby uniknąć zawieszenia konta?

• Przejrzyj swoje naruszenia. Poświęć trochę czasu na dokładne zapoznanie się z naruszeniami wymienionymi na stronie Kampanii w TikTok Ads Manager. Dzięki temu uzyskasz kompleksowy przegląd zidentyfikowanych naruszeń zasad. Zapoznaj się z naszymi zasadami reklamowymi, aby dowiedzieć się, gdzie wystąpiły naruszenia.

• W razie potrzeby złóż odwołanie. Jeśli uważasz, że którakolwiek z grup reklam wymienionych w ostrzeżeniu została zidentyfikowana przez pomyłkę, możesz skontaktować się ze swoim przedstawicielem handlowym TikTok lub samodzielnie złożyć odwołanie. Aby uzyskać dostęp do odpowiedniego procesu składania odwołania, zapoznaj się z sekcją Najczęściej zadawane pytania dotyczące zawieszenia konta. Pamiętaj, aby podać wszelkie istotne informacje lub przesłać dowody na poparcie swojej sprawy.