Vanliga frågor om varningsmeddelanden för kontoavstängning

Denna artikel ger svar till vanliga frågor om varningsmeddelanden för kontoavstängning som du kan få när du bryter mot annonseringspolicyer.

Vad är en varning för kontoavstängning?

En varning för kontoavstängning är en avisering du får när du bryter mot en annonseringspolicy, vilket kan leda till en försämrad kontohälsostatus. I varningsmeddelandet hittar du länkar till kampanjer i din TikTok Ads Manager som har överträdelser.

Det primära syftet med varningen för kontoavstängning är att ge dig information och en möjlighet att vidta lämpliga åtgärder för att förhindra att ditt konto stängs av.

Tänk på att:

• Vissa annonseringspolicyer kan leda till omedelbar avstängning utan föregående varning.

• Det är möjligt att få flera varningar under en och samma dag för att uppmärksamma dig på upprepade överträdelser.

• Din TikTok Ads Manager kan inkludera raderade annonsgrupper.

Varför fick mitt konto en varning?

Ditt konto fick en varning på grund av en försämring av dess kontostatus, vilket tyder på överträdelser av våra annonseringspolicyer. Om överträdelserna fortsätter kan det leda till avstängning av ditt konto.

Vad ska jag göra efter att jag har fått en varning för att undvika kontoavstängning?

• Granska dina överträdelser. Ta god tid på dig att noggrant granska dina överträdelser som anges på din TikTok Ads Manager-kampanjsida. Detta ger dig en omfattande översikt över de specifika policyöverträdelser som har identifierats. Bekanta dig med våra annonseringspolicyer för att förstå var överträdelserna skedde.

• Överklaga vid behov. Om du tror att någon av de annonsgrupper som anges i varningsmeddelandet identifierades felaktigt har du möjlighet att arbeta med en TikTok-säljare eller skicka in en överklagan på egen hand. Gå till Vanliga frågor för kontoavstängning för att få tillgång till lämplig överklagandeprocess. Se till att tillhandahålla all relevant information eller bevis för att stödja din sak.