คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแจ้งคำเตือนการระงับบัญชี

บทความนี้จะให้คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแจ้งคำเตือนการระงับบัญชีที่คุณอาจได้รับเมื่อละเมิดนโยบายการโฆษณา

คำเตือนการระงับบัญชีโฆษณาคืออะไร

คำเตือนการระงับบัญชีคือการแจ้งเตือนที่คุณจะได้รับเมื่อละเมิดนโยบายการโฆษณา ซึ่งอาจนำไปสู่สถานะความสมบูรณ์ของบัญชีที่ถูกปฏิเสธ ในการแจ้งคำเตือน คุณจะพบลิงก์ไปยังแคมเปญในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ของคุณที่มีการละเมิด

วัตถุประสงค์หลักของคำเตือนการระงับบัญชีคือการให้ข้อมูลความรู้แก่คุณและโอกาสในการดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีของคุณถูกระงับ

โปรดทราบว่า:

• มีนโยบายการโฆษณาบางประการที่อาจทำให้บัญชีถูกระงับทันทีโดยไม่มีคำเตือนล่วงหน้า

• มีความเป็นไปได้ที่จะได้รับคำเตือนหลายครั้งในวันเดียวเพื่อแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับการละเมิดซ้ำๆ

• ตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ของคุณอาจรวมถึงกลุ่มโฆษณาที่ถูกลบ

เหตุใดบัญชีของฉันจึงได้รับคำเตือน

บัญชีของคุณได้รับคำเตือนเนื่องจากสถานะความสมบูรณ์ที่ลดลง ซึ่งบ่งชี้ว่ามีการละเมิดนโยบายการโฆษณาของเรา การละเมิดอย่างต่อเนื่องอาจทำให้บัญชีของคุณถูกระงับ

ฉันควรทำอย่างไรหลังจากได้รับคำเตือนเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกระงับบัญชี

• ตรวจสอบการละเมิดของคุณ ใช้เวลาตรวจสอบการละเมิดที่ระบุไว้ในหน้าแคมเปญตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ของคุณอย่างรอบคอบ ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมที่ครอบคลุมของการละเมิดนโยบายเฉพาะที่มีการระบุไว้ ทำความคุ้นเคยกับนโยบายการโฆษณาของเราเพื่อทำความเข้าใจว่าการละเมิดเกิดขึ้นจากส่วนใด

• ยื่นคำร้องหากจำเป็น หากคุณเชื่อว่ากลุ่มโฆษณาใดๆ ที่ระบุในการแจ้งเตือนถูกระบุด้วยข้อผิดพลาด คุณมีทางเลือกในการร่วมมือกับตัวแทนฝ่ายขายของ TikTok หรือยื่นคำร้องด้วยตนเอง โปรดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการระงับบัญชีเพื่อเข้าถึงกระบวนการยื่นคำร้องที่เหมาะสม อย่าลืมให้ข้อมูลหรือหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อใช้ในการสนับสนุนกรณีนี้ของคุณ