So aktivierst du den Nachrichtenassistenten

Zuletzt aktualisiert: April 2026

Der Nachrichtenassistent (ehemals „TikTok Lead Genie“) ist ein KI-gestützter Chatbot für Business-Konten. Er beantwortet in TikTok Direktnachrichten die Fragen deiner Kund*innen im Gespräch mit ihnen rund um die Uhr.

Wichtige Hinweise

Stelle sicher, dass dein Konto ein TikTok Business-Konto ist. Der Nachrichtenassistent ist momentan nur in ausgewählten Ländern und Regionen verfügbar. Eine Liste der unterstützten Länder findest du hier.


So aktivierst du den Nachrichtenassistenten

Du kannst die Wissensdatenbank für deinen Nachrichtenassistenten entweder über die TikTok App oder über das TikTok Leads Center in einem Webbrowser aktualisieren.