Comment activer l'Assistant de messagerie

Dernière mise à jour : avril 2026

L'Assistant de messagerie, précédemment nommé TikTok Lead Genie, est un chatbot alimenté par l'IA pour les Comptes Entreprise qui répond instantanément et 24 heures sur 24 aux demandes des clients dans les messages directs TikTok sur le ton de la conversation.

Avant de commencer

Assurez-vous que votre compte TikTok est un Compte Entreprise. L'Assistant de messagerie est actuellement disponible uniquement dans certains pays et régions. Vous pouvez vérifier la liste des pays pris en charge ici.


Comment activer l'Assistant de messagerie

Vous pouvez mettre à jour la base de connaissances pour votre Assistant de messagerie depuis l'application TikTok ou depuis le Leads Center de TikTok sur un navigateur web.