Cara mengaktifkan TikTok Lead Genie

TikTok Lead Genie merupakan chatbot yang dikuasakan oleh AI untuk Akaun Perniagaan yang memberikan respons kepada pertanyaan pelanggan pada mesej langsung TikTok dengan segera melalui perbualan, siang atau malam.

Sebelum anda bermula

Pastikan akaun TikTok anda ialah Akaun Perniagaan. TikTok Lead Genie tersedia hanya di negara dan rantau terpilih pada masa ini. Anda boleh menyemak senarai negara yang disokong di sini.

Cara mengaktifkan TikTok Lead Genie

1. Buka aplikasi TikTok.

2. Ketik Profil pada menu bawah.

3. Ketik ikon menu ☰ di sudut kanan sebelah atas dan pilih Suite Perniagaan.

4. Pergi ke Pusat mesej, kemudian ketik pada TikTok Lead Genie.

   
   
   

5. Semak dan terima Terma Perkhidmatan, kemudian ketik Teruskan.

6. Dalam bahagian sumber pengetahuan, masukkan maklumat perniagaan anda. Perkara ini membentuk pangkalan pengetahuan yang menguasakan pembantu anda. Semakin banyak butiran yang anda sediakan, semakin bagus interaksi dan penukaran pelanggan. Butiran yang boleh anda sediakan, termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

   1. Nama jenama anda

   2. Senarai produk/perkhidmatan dengan harga

   3. Nombor telefon, alamat dan waktu operasi perniagaan

   4. Apa-apa promosi yang sedang berlangsung

   5. Soalan lazim yang ditanya oleh pelanggan anda

7. Anda juga boleh menampal maklumat perniagaan dalam medan kandungan tersuai atau memasukkan URL laman web anda dan sistem akan menarik maklumat yang berkenaan secara automatik daripada laman anda.

   
   
   

8. Jika anda belum memuat naik dasar privasi, isi butiran perniagaan anda untuk menjanakan dasar privasi. Ketik Serahkan untuk disemak. Nota: Proses semakan biasanya mengambil masa selama 1–2 jam. Anda akan menerima pemberitahuan dalam peti masuk TikTok anda selepas semakan selesai.

   
   
   

9. Pilih kategori industri yang paling terbaik menerangkan perniagaan anda dan ketik Seterusnya.

10. Pilih maklumat hubungan (contohnya, nama, nombor telefon, e-mel) yang anda ingin dikumpul oleh pembantu daripada bakal pelanggan anda.

    
    
    

11. Maklumat perniagaan yang anda masukkan sebelum ini (daripada kandungan tersuai atau URL) akan diisi secara automatik. Semak dan edit jika perlu.

12. Ketik Lihat Lagi untuk melihat atau menambahkan Soal & Jawab tambahan untuk menambah baik respons pembantu.

13. Pastikan togol TikTok Lead Genie DIHIDUPKAN.

Selepas dasar privasi anda diluluskan dan togol dihidupkan, pembantu anda akan tersedia untuk digunakan serta bersedia untuk menjawab pertanyaan pelanggan anda dan menjanakan bakal pelanggan.