Så här aktiverar du Message Assistant

Senast uppdaterad: maj 2026

Message Assistant (tidigare kallad TikTok Lead Genie) är en AI-driven chattbot för verifierade Företagskonton som besvarar kundfrågor på TikTok-direktmeddelanden omedelbart och på ett konversationsliknande sätt – dag eller natt.

Innan du börjar

Se till att ditt TikTok-konto är ett verifierat Företagskonto. Message Assistant är för närvarande endast tillgänglig i utvalda länder och regioner. Du kan kontrollera listan med länder som stöds här.


Så här aktiverar du Message Assistant

Du kan uppdatera kunskapsbasen för din Message Assistant från TikTok Ads Manager, TikTok-appen eller TikTok Leads Center på en webbläsare.