Cách kích hoạt Trợ lý tin nhắn

Trợ lý tin nhắn, trước đây là TikTok Lead Genie, là chatbot do AI hỗ trợ cho Tài khoản doanh nghiệp, có khả năng phản hồi các thắc mắc của khách hàng trong tin nhắn trực tiếp trên TikTok ngay lập tức thông qua cuộc trò chuyện, bất kể ngày hay đêm.

Trước khi bắt đầu

Hãy đảm bảo rằng tài khoản TikTok của bạn là Tài khoản doanh nghiệp. Trợ lý tin nhắn hiện chỉ được cung cấp tại một số quốc gia và khu vực nhất định. Bạn có thể xem danh sách các quốc gia được hỗ trợ tại đây.

Cách kích hoạt Trợ lý tin nhắn

Bạn có thể cập nhật cơ sở kiến thức cho Trợ lý tin nhắn của bạn từ ứng dụng TikTok hoặc từ Trung tâm khách hàng tiềm năng TikTok trên trình duyệt web.