Il pubblico dell’archivio clienti aiuta a trovare gli utenti nel sistema TikTok che corrispondono agli ID nell’elenco caricato. L’elenco caricato può contenere identificatori quali indirizzo e-mail, telefono o MAID (Mobile Ad ID, ID pubblicità per dispositivi mobili).
Prepara l’archivio clienti attenendoti ai requisiti e alle specifiche di seguito:
Il formato del file è CSV o TXT.
La dimensione del file è inferiore a 1 GB.
L’archivio deve contenere almeno 1.000 voci.
Prepara il file secondo le specifiche richieste per un archivio clienti (le trovi anche nella sezione delle informazioni aggiuntive).
Assicurati che sia presente una riga di intestazione che descriva l’ID: indirizzo e-mail, telefono o MAID.
Crea il tuo archivio con una riga per ogni ID.
Visualizza un esempio nell’articolo Segmenti di pubblico dell’archivio clienti o scarica il Modello di archivio clienti.
Per creare un pubblico personalizzato con un archivio clienti:
Vai a TikTok Ads Manager.
Fai clic sulla scheda Strumenti.
Seleziona Gestore pubblico.
Fai clic sul pulsante Crea pubblico.
Scegli Pubblico personalizzato.
Scegli Archivio clienti.
Carica l’archivio clienti.
Assegna un nome al tuo pubblico.
Fai clic su Conferma.
Nota: potrebbero essere necessarie 24-48 ore prima che il pubblico personalizzato venga generato dopo il caricamento.
Una volta caricato, TikTok cercherà gli utenti all’interno del sistema che corrispondono agli ID sul file caricato. Una volta effettuata la corrispondenza, verrà generato un pubblico personalizzato e il file caricato verrà immediatamente eliminato.
Scopri di più sui segmenti di pubblico personalizzato.
Scopri di più sui segmenti di pubblico dell’archivio clienti.
Tipo ID | Descrizione dell’intestazione obbligatoria | Formato consigliato - Valore originale | Formato consigliato - Con hash | Esempio 1 - Valore originale | Esempio 2 - Con hash |
E-mail o E-mail_SHA256 | - Rimuovi gli spazi - Tutti i caratteri devono essere minuscoli | - Rimuovi gli spazi - Converti tutti i caratteri in minuscolo - Hashing con SHA 256 richiesto | johndoe@gmail.com | Normalizzato: “janedoe@gmail.com” Con hash: d6117306485ed0e50afab3ac871e98f81699151f30281527d63ff5f233656c69 | |
Telefono | Telefono o Telefono_SHA256 | - Formato E164: “+”[prefisso internazionale][numero di telefono] | - Formato E164: “+”[prefisso internazionale][numero di telefono] - Hashing con SHA 256 richiesto
Altri formati supportati - Senza “+” - Senza “+” e “prefisso internazionale” | USA: +16577770000 INTERNAZ.: +37493828222 | Normalizzato: USA: +16577770000 INTERNAZ.: +37493828222 Con hash: 65b7e6dcf6f4310f8d7cbfbd78289a753062fb054d6664fb9aaac5df66a422d4 |
MAID | MAID, MAID_MD5 o MAID_SHA256 | - Usa GAID (Android) o IDFA (iOS) - Uso del maiuscolo/minuscolo: i caratteri devono essere tutti maiuscoli o tutti minuscoli - Rimuovi tutti gli spazi all’inizio o alla fine | - Uso del maiuscolo/minuscolo: i caratteri devono essere tutti maiuscoli o tutti minuscoli - Rimuovi tutti gli spazi all’inizio o alla fine - Hashing con SHA 256 o MD5 richiesto | aece52e7-03ee-455a-b3c4-e57283966239 | Normalizzato: 5f3a2b18-9c4d-4e7f-b8e2-17d3a1e69b25 Con hash: 83dc3f5f32b9472613b0f038d36f22585a609d018af6f6067f50da318bf354bd |
Nota:
Al tuo archivio viene applicato automaticamente l’hashing se ci sono valori originali o valori senza hashing.
Apple Identifier For Advertising (IDFA) o Google Advertising ID (GAID) possono essere combinati nello stesso archivio, con ciascuna voce su una riga separata.
Ciascuna intestazione può apparire al massimo 3 volte in un archivio, per un archivio con ID multipli.