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Como criar uma audiência customizada com um arquivo de clientes

Última atualização: fevereiro de 2025

A audiência de Arquivo de clientes ajuda a encontrar usuários no sistema do TikTok que correspondam às IDs da lista que foi enviada. Sua lista enviada pode conter identificadores, como endereço de e-mail, telefone ou IDs de publicidade móvel (MAIDs).

Antes de começar

Prepare seu arquivo de clientes seguindo estes requisitos e especificações:


Como criar uma audiência customizada com um arquivo de clientes

Para criar uma audiência customizada com um arquivo de clientes:

  1. Acesse o TikTok Ads Manager.

  2. Clique na guia Ferramentas.

  3. Selecione o Gerenciador de audiências.

  4. Clique no botão Criar audiência.

  5. Escolha Audiência customizada.

  6. Selecione Arquivo de clientes.

  7. Faça upload do seu Arquivo de clientes.

  8. Defina um nome para a sua audiência.

  9. Clique em Confirmar.


Observação: Depois do upload, a audiência customizada poderá levar entre 24 e 48 horas para ser gerada.

Depois do upload, o TikTok buscará em seu ecossistema usuários que correspondam às IDs presentes no arquivo que foi enviado. Feita essa correspondência, uma audiência customizada será gerada, e o arquivo enviado será imediatamente excluído.

Consulte Informações sobre audiências customizadas para saber mais.

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