Como criar uma audiência customizada com um arquivo de clientes
A audiência de Arquivo de clientes ajuda a encontrar usuários no sistema do TikTok que correspondam às IDs da lista que foi enviada. Sua lista enviada pode conter identificadores, como endereço de e-mail, telefone ou IDs de publicidade móvel (MAIDs).
Antes de começar
Prepare seu arquivo de clientes seguindo estes requisitos e especificações:
O formato de arquivo é CSV ou TXT.
O tamanho do arquivo é inferior a 1 GB.
O arquivo precisa conter pelo menos 1.000 entradas.
Prepare o arquivo de acordo com as especificações de um arquivo do cliente (também encontradas na seção de informações adicionais).
Não se esqueça de incluir uma linha de cabeçalho que descreva a ID: endereço de e-mail, telefone ou MAID.
Crie seu arquivo com uma linha por ID.
Veja o exemplo em Informações sobre as audiências de Arquivo de clientes ou faça download do modelo aqui: Modelo de arquivo de clientes.
Como criar uma audiência customizada com um arquivo de clientes
Para criar uma audiência customizada com um arquivo de clientes:
Acesse o TikTok Ads Manager.
Clique na guia Ferramentas.
Selecione o Gerenciador de audiências.
Clique no botão Criar audiência.
Escolha Audiência customizada.
Selecione Arquivo de clientes.
Faça upload do seu Arquivo de clientes.
Defina um nome para a sua audiência.
Clique em Confirmar.
Observação: Depois do upload, a audiência customizada poderá levar entre 24 e 48 horas para ser gerada.
Depois do upload, o TikTok buscará em seu ecossistema usuários que correspondam às IDs presentes no arquivo que foi enviado. Feita essa correspondência, uma audiência customizada será gerada, e o arquivo enviado será imediatamente excluído.
Consulte Informações sobre audiências customizadas para saber mais.
Informações adicionais sobre IDs e formatos com suporte para um arquivo do cliente
Saiba mais sobre audiências do arquivo do cliente.
Tipo de ID | Descrição obrigatória do cabeçalho | Formato recomendado: Valor original | Formato recomendado: Com hash | Exemplo 1: Valor original | Exemplo 2: Com hash |
E-mail or Email_SHA 256 | - Remover espaços - Tudo em letras minúsculas | - Remover espaços - Converter todos os caracteres para letras minúsculas - Hash via SHA 256 obrigatório | johndoe@gmail.com | Normalizado: “janedoe@gmail.com” Com hash: d6117306485ed0e50afab3ac871e98f81699151f30281527d63ff5f233656c69 | |
Telefone | Telefone ou Phone_SHA 256 | - Formato E164: “+”[código do país][número de telefone] | - Formato E164: “+”[código do país][número de telefone] - Hash via SHA 256 obrigatório
Também compatível - Sem “+” - Sem “+” e “código do país” | EUA: +16577770000 INT.: +37493828222 | Normalizado: EUA: +16577770000 INTERN.: +37493828222 Com hash: 65b7e6dcf6f4310f8d7cbfbd78289a753062fb054d6664fb9aaac5df66a422d4 |
MAID | MAID ou MAID_MD5 ou MAID_SHA 256 | - Usar Código de publicidade do Google (Android) ou IDFA (iOS) - Capitalização: todas as letras maiúsculas ou todas as letras minúsculas - Remover todos os espaços no início ou no fim | - Capitalização: todas as letras maiúsculas ou todas as letras minúsculas - Remover todos os espaços no início ou no fim - Hash via SHA 256 ou MD5 obrigatório | aece52e7-03ee-455a-b3c4-e57283966239 | Normalizado: 5f3a2b18-9c4d-4e7f-b8e2-17d3a1e69b25 Com hash: 83dc3f5f32b9472613b0f038d36f22585a609d018af6f6067f50da318bf354bd |
Observação:
Será aplicado hash automaticamente no seu arquivo se houver valores originais ou valores sem hash.
O Identifier For Advertising (IDFA) da Apple ou o Código de publicidade do Google (GAID) podem ser combinados no mesmo arquivo, com cada entrada em uma linha separada.
Cada cabeçalho poderá aparecer até 3 vezes em um arquivo com várias IDs.
