Como criar uma audiência customizada com um arquivo de clientes

A audiência de Arquivo de clientes ajuda a encontrar usuários no sistema do TikTok que correspondam às IDs da lista que foi enviada. Sua lista enviada pode conter identificadores, como endereço de e-mail, telefone ou IDs de publicidade móvel (MAIDs).

Antes de começar

Prepare seu arquivo de clientes seguindo estes requisitos e especificações:

• O formato de arquivo é CSV ou TXT

• O tamanho do arquivo é inferior a 1 GB

• Prepare o arquivo de acordo com as especificações para um arquivo de clientes. Não se esqueça de incluir uma linha de cabeçalho que descreva a ID: endereço de e-mail, telefone ou MAID.

• Crie seu arquivo com uma linha por ID se ele contiver apenas um único tipo de ID.

• Veja o exemplo em Informações sobre as audiências de Arquivo de clientes ou faça download do modelo aqui: Modelo de arquivo de clientes.

Como criar uma audiência customizada com um arquivo de clientes

Para criar uma audiência customizada com um arquivo de clientes:

1. Acesse o TikTok Ads Manager.

2. Clique na guia Ferramentas.

3. Selecione o Gerenciador de audiências.

4. Clique no botão Criar audiência.

5. Escolha Audiência customizada.

6. Selecione Arquivo de clientes.

7. Faça upload do seu Arquivo de clientes.

8. Defina um nome para a sua audiência.

9. Clique em Confirmar.

Observação: Depois do upload, a audiência customizada poderá levar entre 24 e 48 horas para ser gerada.

Depois do upload, o TikTok buscará em seu ecossistema usuários que correspondam às IDs presentes no arquivo que foi enviado. Feita essa correspondência, uma audiência customizada será gerada, e o arquivo enviado será imediatamente excluído.

Consulte Informações sobre audiências customizadas para saber mais.