Cómo editar la configuración de tu integración de CRM
Editar la configuración del sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) puede ayudarte a sacar el máximo partido de tu formulario instantáneo. Estos son los sistemas de CRM disponibles:
Integración directa
Integración con terceros
API personalizada de TikTok con webhooks
Plugins para editores web
Antes de comenzar
Obtén información sobre las integraciones de sistemas de CRM disponibles para la Generación de oportunidades de venta de TikTok con el formulario instantáneo y conecta correctamente una integración de CRM.
Cómo editar la configuración de tu integración de CRM
Inicia sesión en TikTok Ads Manager.
Ve a la página Campaña publicitaria o a la página Formulario instantáneo en Herramientas y haz clic en Descargar datos de clientes potenciales.
Selecciona Editar la configuración de CRM en la sección Conectar a un sistema CRM.
Puedes editar la asignación de campos del formulario para una conexión con un formulario instantáneo concreto o eliminar la conexión con un formulario instantáneo.
Si eliminas la conexión, recibirás la confirmación de la eliminación. Se desconectará el formulario instantáneo y dejarás de recibir datos de clientes potenciales del formulario instantáneo concreto.
