Jak uzyskać pomoc w TikTok One

Oparty na sztucznej inteligencji chatbot TikTok One został zaprojektowany w taki sposób, aby odpowiadać na Twoje pytania dotyczące kreacji i prośby o pomoc. Użyj chatbota, aby:

• przesłać odpowiedzi na pytania związane z kreacjami w TikTok One oraz istotne artykuły;

• rozpocząć korzystanie z pomocy w TikTok One.

Jak uzyskać pomoc w TikTok One

Aby uzyskać pomoc:

1. Zaloguj się na swoje konto TikTok One.

2. Kliknij ikonę ? oraz kliknij opcję Wypróbuj teraz.

3. Wprowadź swoje pytanie, a Copilot udzieli odpowiedzi.

4. Jeśli udzielona odpowiedź nie rozwiąże Twojego problemu, kliknij opcję Wyślij zgłoszenie. Nastąpi przekierowanie na stronę wsparcia TikTok One.

5. Wybierz kategorię, która najlepiej pasuje do Twojego pytania lub problemu.

6. Dodaj szczegóły swojej prośby i kliknij Prześlij.

7. Po przesłaniu zgłoszenia do działu obsługi nastąpi przekierowanie do portalu wsparcia TikTok One. Zespół wsparcia TikTok One rozpatrzy Twoją prośbę i postara się odpowiedzieć w ciągu 1–2 dni roboczych.

Uwaga: dodanie zrzutów ekranu jest zalecane celem rozwiązania problemu. Na dołączonym do zgłoszenia zrzucie ekranu nie należy umieszczać żadnych informacji osobistych ani poufnych.