Oparty na sztucznej inteligencji chatbot TikTok One został zaprojektowany w taki sposób, aby odpowiadać na Twoje pytania dotyczące kreacji i prośby o pomoc. Użyj chatbota, aby:

przesłać odpowiedzi na pytania związane z kreacjami w TikTok One oraz istotne artykuły;
rozpocząć korzystanie z pomocy w TikTok One.

Jak uzyskać pomoc w TikTok One

Aby uzyskać wsparcie TikTok One, wykonaj poniższe kroki. Uwaga: aby uzyskać wsparcie dotyczące innych rozwiązań TikTok for Business, takich jak TikTok Ads Manager, zapoznaj się z sekcją Jak skontaktować się z obsługą klienta TikTok for Business.

Zaloguj się na swoje konto TikTok One.
Kliknij ikonę ? oraz kliknij opcję Wypróbuj teraz.
Wprowadź swoje pytanie, a Copilot udzieli odpowiedzi.
Jeśli udzielona odpowiedź nie rozwiąże Twojego problemu, kliknij opcję Wyślij zgłoszenie. Nastąpi przekierowanie na stronę wsparcia TikTok One.
Wybierz kategorię, która najlepiej pasuje do Twojego pytania lub problemu.
Dodaj szczegóły dotyczące prośby.
- Zrzuty ekranu są zalecane na potrzeby rozwiązywania problemów. Na dołączonym do zgłoszenia zrzucie ekranu nie należy umieszczać żadnych informacji osobistych ani poufnych.
Kliknij Prześlij.
Po przesłaniu zgłoszenia do działu obsługi nastąpi przekierowanie do portalu wsparcia TikTok One. Zespół wsparcia TikTok One rozpatrzy Twoją prośbę i postara się odpowiedzieć w ciągu 1–2 dni roboczych.