Resurser för annonseringspolicyer
TikTok Creative Exchange
TikTok One overview
TikTok One-kampanjer
TikTok One-tillgångar
TikTok One support
TikTok Ones AI-drivna chattbot är designad för att hjälpa dig med frågor om annonsmaterial och supportförfrågningar. Chattboten kan användas till följande:
Ge svar och relevanta artiklar för frågor relaterade till annonsmaterialinnehåll på TikTok One.
Kom igång med support på TikTok One.
Följ stegen nedan för att få support för TikTok One. Obs: Om du vill ha support för andra TikTok for Business-lösningar, som TikTok Ads Manager, kan du läsa om hur du kontaktar kundsupport för TikTok for Business.
Logga in på ditt TikTok One-konto.
Klicka på ? -ikonen och klicka på Prova nu.
Ange din fråga så ger Copilot ett svar.
Om svaret inte löser din fråga kan du klicka på Skicka in ett supportärende. Då kommer du till supportsidan för TikTok One.
Välj en kategori som bäst stämmer överens med din fråga eller ditt problem.
Beskriv din förfrågan.
Vi rekommenderar att du bifogar skärmbilder för att underlätta felsökning. Inkludera inte någon personlig eller känslig information i skärmbilderna som du skickar in för support.
Klicka på Skicka.
När du har skickat in ditt supportärende omdirigeras du till TikTok One-supportportalen. TikTok One-supportteamet behandlar din förfrågan och strävar efter att svara inom en till två arbetsdagar.