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So integrierst du Klaviyo im Leads Center

Zuletzt aktualisiert: Mai 2025

Im Leads Center kannst du Leaddaten, die über Formulare zur organischen Leadgenerierung, Direktnachrichten und bezahlte Messaging Ads erfasst wurden, direkt auf deine CRM-Plattform übertragen.


Hinweis: Diese Funktion ist derzeit in der Testphase und nicht für alle Werbetreibenden verfügbar.

Bitte beachten

Damit du die TikTok Leadgenerierung mit Klaviyo integrieren kannst, benötigst du Folgendes:

  • Klaviyo-Konto und -Anmeldeinformationen.

  • Mindestens eine Klaviyo-Liste, die in deinem Konto erstellt wurde. Du kannst die Liste auch während der Einrichtung des TikTok Sofortformulars und der Klaviyo-Verbindung erstellen. Hinweis: Die über TikTok erstellte Klaviyo-Liste ist eine Liste mit doppeltem Opt-in.

  • Mindestens ein im TikTok Ads Manager erstelltes Sofortformular. Du kannst das Sofortformular auch während der Einrichtung des TikTok Sofortformulars und der Klaviyo-Verbindung erstellen.

  • Administratorzugriff auf das Anzeigenkonto, für das die Integration durchgeführt werden soll.

Schritt 1: CRM auswählen und Zugriff autorisieren

  1. Öffne das TikTok Leads Center.

  2. Gehe zur Seite Leadverwaltung und klicke auf CRM verbinden.

  3. Wähle unter Dein CRM suchen in der Liste der CRM-Optionen Klaviyo aus.

  4. Wähle Direkte Integration mit TikTok aus und klicke auf Bestätigen.

  5. Um Berechtigungen zu erteilen, klicke auf Berechtigung bestätigen, damit TikTok auf dein Business-Konto zugreifen kann. Du wirst auf die Berechtigungsseite von Leads Connector weitergeleitet.

  6. Setze unter Zugriff auf Anzeigenkonto für ein Häkchen (✔) für die folgenden drei Felder:

    1. Werbekontoverwaltung

    2. Werbemittelverwaltung

    3. Leadverwaltung

  7. Klicke auf Bestätigen. Der Hinweis Autorisierung erfolgreich wird angezeigt, sobald der Zugriff gewährt wurde. Du kannst deine Berechtigungen später auf der Seite für die Nutzereinstellungen auf TikTok for Business verwalten.

  8. Auf der Seite Mit CRM-System verbinden solltest du neben dem Namen deines Business-Kontos ein grünes Häkchen mit dem Hinweis Berechtigungen erteilt sehen.

  9. Stelle eine Verbindung mit deinem Klaviyo-Konto her, indem du auf Bei Klaviyo anmelden klickst und dein Klaviyo-CRM verknüpfst. Hiermit wirst du auf eine Anmeldeseite von Klaviyo weitergeleitet.

  10. Gib die erforderlichen Klaviyo-Anmeldeinformationen im Pop-up-Fenster ein und melde dich bei deinem Klaviyo-Konto an.

  11. Klicke nach der Anmeldung auf Erlauben, damit TikTok auf deine Kontoinformationen zugreifen kann. Dazu gehören Konto, Ereignisse, Liste, Profile und Abonnements. Du kannst den Zugriff jederzeit auf der Einstellungsseite ändern.

  12. Die Plattform stellt eine Verbindung mit deinem Klaviyo-Konto her. Wenn die Verbindung hergestellt wurde, wird ein entsprechender Hinweis angezeigt. Klicke auf Weiter, um die Seite Formular auswählen aufzurufen und ein Formular für die Zuordnung auszuwählen.

Schritt 2: Sofortformular für die Zuordnung auswählen

  1. Wähle das Sofortformular aus, aus dem du Leads synchronisieren möchtest.

  2. Setze ein Häkchen im Feld mit dem Haftungsausschluss, um der Nutzung von E-Mail- und SMS-Kontakten zuzustimmen. Klicke auf Weiter, um die Seite „Felder zuordnen“ aufzurufen.

Schritt 3: Felder zuordnen und Leaddaten synchronisieren

  1. Wähle im Abschnitt Klaviyo-Liste zur Lead-Synchronisierung auswählen eine vorhandene Liste auf Klaviyo aus.

  2. Scrolle nach unten zum Abschnitt Formularfelder zuordnen. Ordne die entsprechenden Felder in deinen TikTok Sofortformulardaten mithilfe der Dropdown-Menüs den Klaviyo-Daten zu.

  3. Klicke auf Weiter, nachdem alle erforderlichen Felder zugeordnet wurden.

  4. Klicke auf Ja, Testdaten senden, um die Verbindung zu testen und eine Vorschau des Leads anzuzeigen. Sobald deine Daten erfolgreich gesendet wurden, wird eine Benachrichtigung angezeigt. Gehe zu Klaviyo, um die übertragenen Leaddaten anzuzeigen.


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