Cara Mengintegrasikan Klaviyo di Leads Center

Terakhir diperbarui: November 2025

Dengan Leads Center, Anda dapat mentransfer data prospek yang dikumpulkan melalui formulir pengumpulan prospek organik, pesan langsung, dan Messaging Ads berbayar secara langsung ke platform CRM Anda.


Catatan: Fitur ini masih dalam tahap pengujian dan belum tersedia bagi semua pengiklan.

Sebelum memulai

Agar dapat mengintegrasikan TikTok Lead Generation dengan Klaviyo, pastikan Anda:

  • Memiliki akun dan kredensial login Klaviyo.

  • Membuat minimum satu daftar Klaviyo di akun Anda. Anda juga dapat membuat daftar saat menyiapkan koneksi Klaviyo dan formulir instan TikTok. Catatan: Daftar Klaviyo yang dibuat melalui TikTok akan berupa daftar double-opt-in.

  • Telah menyiapkan minimal satu formulir instan di TikTok Ads Manager. Anda juga dapat membuat formulir instan saat menyiapkan koneksi Klaviyo dan formulir instan TikTok.

  • Memiliki akses admin ke akun iklan yang akan digunakan untuk integrasi.

Langkah 1: Pilih CRM dan izinkan akses.

  1. Buka TikTok Leads Center.

  2. Buka halaman Manajemen prospek dan klik Hubungkan CRM.

  3. Di bagian Temukan CRM Anda, pilih Klaviyo dari daftar opsi CRM.

  4. Pilih Integrasi Langsung TikTok dan klik Konfirmasi.

  5. Untuk menerapkan izin, klik Konfirmasi Izin untuk mengizinkan TikTok mengakses akun bisnis Anda. Anda akan diarahkan ke halaman izin Lead Connector.

  6. Di bagian Mengakses akun iklan Anda untuk, pilih ikon ✔ pada 3 kotak berikut:

    1. Manajemen Akun Iklan

    2. Manajemen Materi Iklan

    3. Manajemen Prospek

  7. Klik Konfirmasi. Pemberitahuan Otorisasi berhasil akan muncul setelah akses berhasil diberikan. Anda dapat mengelola izin Anda nanti di halaman pengaturan pengguna TikTok for Business.

  8. Di halaman Hubungkan ke sistem CRM, status Izin diberikan dengan tanda centang hijau akan ditampilkan di samping nama akun bisnis Anda.

  9. Hubungkan akun Klaviyo Anda dengan mengklik Login ke Klaviyo untuk menghubungkan CRM Klaviyo Anda. Tindakan ini akan mengarahkan Anda ke halaman login Klaviyo.

  10. Masukkan kredensial Klaviyo yang sesuai di halaman pop-up, lalu login ke akun Klaviyo Anda.

  11. Setelah login, klik Izinkan untuk mengizinkan TikTok mengakses informasi akun Anda, termasuk akun, peristiwa, daftar, profil, dan langganan. Anda dapat mengubah akses kapan saja di halaman pengaturan.

  12. Platform tersebut akan terhubung ke akun Klaviyo Anda. Setelah koneksinya selesai, pemberitahuan Tindakan selesai akan muncul. Klik Berikutnya untuk membuka halaman Pilih formulir guna memilih formulir yang akan dipetakan.

Langkah 2: Pilih formulir instan untuk dipetakan

  1. Pilih formulir instan yang prospeknya ingin Anda sinkronkan.

  2. Centang kotak penafian untuk menyetujui penggunaan kontak email dan SMS. Klik Berikutnya untuk membuka halaman Petakan bagian.

Langkah 3: Petakan kolom isian formulir dan sinkronkan data prospek

  1. Di bagian Pilih daftar Klaviyo untuk sinkronisasi prospek, pilih daftar yang sudah Anda miliki di Klaviyo.

  2. Gulir ke bawah ke bagian Tetapkan pemetaan bagian formulir. Petakan kolom isian yang sesuai dari data formulir instan TikTok Anda dengan data Klaviyo menggunakan menu drop-down.

  3. Klik Berikutnya setelah semua kolom isian data yang diperlukan dipetakan.

  4. Klik Ya, kirim data uji untuk menguji koneksi Anda dan melihat pratinjau prospek. Notifikasi akan muncul setelah data Anda berhasil terkirim. Buka Klaviyo untuk melihat data prospek yang telah ditransfer.