Comment intégrer la Génération de prospects de TikTok au Marketing Cloud de Salesforce

Le Marketing Cloud de Salesforce est l'une des trois intégrations directes de gestion de la relation client (CRM) disponibles pour la Génération de prospects de TikTok.

En savoir plus sur les intégrations CRM disponibles pour la Génération de prospects de TikTok avec un Formulaire instantané.

Avant de commencer

Avant d'intégrer la génération de prospects de TikTok au Marketing Cloud de Salesforce, assurez-vous de disposer des éléments suivants :

• Un compte Salesforce Marketing Cloud Engagement.

• Vous avez créé au moins un Formulaire instantané sur TikTok Ads Manager.

• L'accès administrateur au compte publicitaire que vous utiliserez pour l'intégration.

Comment intégrer la Génération de prospects de TikTok au Marketing Cloud de Salesforce

Pour intégrer la Génération de prospects de TikTok au Marketing Cloud de Salesforce :

1. Accédez à l'URL AppExchange pour TikTok Lead Ads Integration for Salesforce.

2. Cliquez sur Get it Now et suivez les instructions à l'écran pour vous connecter.

3. La page qui s'ouvre après la connexion présente un bouton d'installation en haut à droite, sous la barre de navigation. Cliquez sur le bouton Installer dans le coin droit.

4. Cette nouvelle URL sera utilisée pour accéder à la page d'installation de l'intégration. Cliquez sur le bouton Installer dans le coin droit de la page.

5. Une fois l'installation effectuée, rafraîchissez la page et cliquez sur App Exchange dans la barre de navigation.

6. Sous App Exchange, sélectionnez Publicités à formulaire TikTok.

7. Connectez-vous à TikTok Ads Manager.

8. Cliquez sur Demander une autorisation.

9. Choisissez le compte publicitaire que vous souhaitez intégrer au Marketing Cloud de Salesforce.

10. Cliquez sur Connecter pour autoriser l'accès à votre compte Marketing Cloud de Salesforce.

11. Cliquez sur Suivant en bas de la page.

12. Sélectionnez le Formulaire instantané de TikTok que vous souhaitez connecter au Marketing Cloud de Salesforce.

13. Sélectionnez la clé d'abonné pour connecter le formulaire de prospect à une nouvelle extension de données dans le Marketing Cloud de Salesforce.

14. Cliquez sur Envoyer pour terminer le processus d'intégration.

15. Sélectionnez Envoyer les données de test sur la page d'intégration réussie pour tester l'intégration. Vous pouvez également utiliser l'outil de test des prospects pour envoyer des données de test personnalisées.

Remarque : Si vous supprimez votre connexion existante, les prospects ne se synchroniseront pas automatiquement au Marketing Cloud de Salesforce.

Découvrez comment résoudre les problèmes d'intégration de la Génération de prospects de TikTok au Marketing Cloud de Salesforce.