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O Sales Cloud da Salesforce é uma das três integrações diretas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) disponíveis para a geração de leads do TikTok.
Saiba mais sobre integrações do CRM disponíveis para geração de leads do TikTok com o formulário instantâneo.
Antes de integrar a geração de leads do TikTok ao Sales Cloud da Salesforce, verifique se você:
Tem as edições Enterprise ou Unlimited do Sales Cloud da Salesforce.
Criou pelo menos um formulário instantâneo no TikTok Ads Manager.
Tem acesso de administrador à conta de anúncios que usará para fazer a integração.
Verificou quais são as persmissões no nível do asset.
Para integrar a geração de leads do TikTok ao Sales Cloud da Salesforce:
Faça login na sua conta do TikTok Ads Manager.
Clique na guia Ferramentas.
Selecione Leads no menu suspenso.
Clique no botão Conectar CRM na parte superior da página.
Pesquise Sales Cloud da Salesforce.
Clique em Conexão direta.
Selecione Solicitar permissão para gerenciar os leads da sua conta TikTok.
Clique em Entrar no Salesforce.
Conecte seu CRM do Sales Cloud da Salesforce.
Clique em Próximo.
Analise a solicitação de permissão e clique em Confirmar.
Selecione o formulário que contém os leads a serem sincronizados.
Mapeie os campos do formulário instantâneo do TikTok para os campos do Sales Cloud da Salesforce.
Clique em Enviar.
Clique em Confirmar para concluir o processo de integração.
Selecione Enviar dados de teste para garantir a configuração correta da integração.