Comment intégrer la Génération de prospects de TikTok à Google Sheets
Les principaux avantages de l'intégration de systèmes de gestion de la relation client (CRM) à la Génération de prospects de TikTok sont les suivants :
Des mises à jour des prospects en temps réel, directement dans votre CRM.
La possibilité d'assurer le suivi immédiatement avec les prospects obtenus, ce qui permet d'augmenter vos chances de conversion.
Le fait de devoir effectuer une seule fois l'intégration et de continuer à recevoir des prospects.
En savoir plus sur les intégrations CRM disponibles pour la Génération de prospects de TikTok avec un Formulaire instantané.
Remarque : Cette fonctionnalité n'est pas encore disponible pour tous les annonceurs.
Avant de commencer
Avant d'intégrer la Génération de prospects de TikTok à Google Sheets, veillez à disposer des éléments suivants :
Accès à vos identifiants de connexion à Google Drive, ainsi qu'à l'éditeur du Google Sheets spécifique pour l'intégration.
Un compte TikTok Ads Manager et un accès en tant qu'administrateur à ce compte.
Au moins un Formulaire instantané dans votre TikTok Ads Manager.
Découvrez comment créer un Formulaire instantané dans TikTok Ads Manager.
Remarque : Vous ne devez pas nécessairement avoir une campagne publiée pour créer un Formulaire instantané.
Comment intégrer la Génération de prospects de TikTok à Google Sheets
Pour intégrer la Génération de prospects de TikTok à Google Sheets :
Il existe trois possibilités pour accéder à l'intégration de Google Sheets dans TikTok Ads Manager :
Sélectionnez l'onglet Outils, ensuite Prospects, puis cliquez sur Se connecter au CRM.
Sélectionnez l'onglet Campagne, accédez à la section Annonce, puis cliquez sur Télécharger les données de prospects dans la colonne Télécharger les prospects du tableau.
Sélectionnez l'onglet Outils, choisissez Page instantanée dans la section Contenu publicitaire, sélectionnez Formulaire instantané, puis cliquez sur Télécharger les données de prospects sous le formulaire.
Recherchez Google Sheets ou repérez-le dans la liste des options CRM.
Cliquez sur Intégration directe de TikTok.
Cliquez sur Demander une autorisation dans votre compte TikTok.
Sélectionnez Se connecter à Google Sheets pour accéder à la fenêtre contextuelle de connexion.
Cliquez sur Suivant pour continuer.
Choisissez le Formulaire instantané TikTok que vous voulez connecter à votre compte Google Sheets.
Cliquez sur Choisir une feuille de calcul dans votre Google Drive. Dans une fenêtre contextuelle, vous devrez sélectionner la feuille de calcul spécifique où vous voulez recevoir les prospects de TikTok.
Sélectionnez la feuille de calcul ou l'onglet spécifique dans votre Tableur Google dans le menu déroulant de la feuille de calcul
Après avoir sélectionné votre feuille de calcul Google, la section de mappage des champs apparaîtra automatiquement en dessous pour mettre en correspondance les en-têtes de votre feuille de calcul avec les champs de questions de votre Formulaire instantané TikTok.
Cliquez sur Suivant.
Si vous avez changé les titres de votre feuille de calcul après avoir accédé à cette page, vous pouvez cliquer sur Actualiser les champs pour mettre à jour la colonne des données de Google Sheets. Vous pouvez faire correspondre tous les champs ou certains d'entre eux.
Vous avez à présent configuré l'intégration directe de Google Sheets. Cliquez sur Afficher les prospects pour accéder à votre compte Google connecté, ou sur Envoyer les données de test pour tester l'intégration.
Vous pouvez éventuellement envoyer un vrai prospect test personnalisé quand vous prévisualisez un formulaire de Génération de prospects dans Actifs.
Remarque : Seuls les nouveaux prospects créés après la configuration de l'intégration peuvent être synchronisés. Vous pouvez télécharger des prospects précédents, puis les importer dans votre CRM.
Si vous voulez connecter plus d'une feuille de calcul Google, vous pouvez revenir à Se connecter à un CRM pour sélectionner une autre feuille de calcul Google et un autre formulaire. Vous pouvez également connecter plus d'un formulaire à une seule feuille de calcul Google, mais les prospects obtenus dans un formulaire spécifique ne peuvent pas être envoyés dans plusieurs feuilles de calcul.
Découvrez comment modifier les paramètres d'intégration CRM.
